Colorseasy Opiniões 35

Ottimi prodotti molto convenienti

Tutto perfetto, spedizione veloce, prezzi bassi e articoli molto buoni

Premetto che avevo effettuato altri acquisti da loro e che non sono assolutamente solita effettuare resi, ho stavolta ho acquistato un completo il cui pantalone è giunto macchiato (purtroppo su questo sito non ho la possibilità di allegare le foto che ho fatto). Contatto il servizio clienti e mi dicono di effettuare il reso a mie spese, che mi sarebbero state rimborsate non appena appurato che il capo fosse effettivamente macchiato e che non fosse stato lavato/danneggiato/senza etichetta. Una volta ricevuto il reso, mi scrivono inizialmente che il capo non era assolutamente macchiato allegando le foto del capo intatto (era un altro capo? lo avevano lavato? non lo so, fatto sta che mi avevano dato della bugiarda), non appena invio ulteriori foto che avevo fatto al capo macchiato, allora ritrattano dicendo che forse erano dei pelucchi di altri capi che "con un colpo di mano" sono subito andati via, cosa assolutamente non vera perché erano delle macchie che non venivano via nemmeno se grattate (tra l'altro non ho provato nemmeno con un po' d'acqua altrimenti non mi avrebbero accettato il reso). Mi hanno proposto più volte di rispedirmi il capo a loro spese, ma chiaramente non ne ho voluto sapere e ho preteso il rimborso totale, peccato che non mi siano state rimborsate le spese di spedizione del reso perché, a detta loro, il capo non era danneggiato, forse mi ero divertita ad aggiungere le macchie in foto con Photoshop? Chissà!
Assolutamente sconsigliato, pretendono giustamente onestà dal cliente, ma sono i primi a non averla nei nostri confronti.

ottimo sito , vendita celere , prodotto di ottima fattura , prezzi competitivi

Professionali
Cordiali spedizione super veloce
Merce ottima

Ho rimandato indietro il pacco e chiesto la sostituzione della taglia del prodotto e mi è stato detto che non lo effettuano oltre tutto per mandarlo indietro ho dovuto pensarci io invece le altre aziende pensano tutto lo a fare il reso contattare il corriere io invece mi sono dovuta recare in posta.

Ottima qualità!! Super veloci nelle spedizioni

Consegna rapida, prodotti di altissima qualità. Personale efficiente e subito pronto a dare chiarimenti all’occorrenza. Consigliato.

nel sito non è riportato la descrizione dei capi .Non si può capire la vestibilità ne la composizione dell'indumento.

Veloce e prodotto come descrizione. Soddisfatta, tornerò ad acquistare da loro. Hanno anche possibilità di pagamento alla consegna

Acquisto ormai da anni dalla catena Colors, spendendo davvero tantissimi soldi ogni volta. Mi sono sempre trovata bene fino al mio ultimo acquisto, dove ho acquistato il vestito del battesimo per mio figlio che mi è arrivato macchiato, siccome mi serviva praticamente subito ho chiesto di venirmi incontro con uno sconto, un buono, dei soldi, così da poter recuperare i soldi della lavanderia, tutto ciò mi è stato negato. Sono rimasta davvero delusa, una cliente storica trattata così, spendevo davvero tanti soldi da loro.

RISPOSTA: come già scritto nella recensione non ho accettato il reso in quanto il battesimo era imminente e rischiavo di rimanere senza vestito per mio figlio. Anche se un capo viene venduto all’80% come sottolinea deve essere impeccabile e non con macchie, non invisibili sicuramente, se si potesse allegherei anche la foto, così da far vedere la realtà. Non ho ricattato nessuno ho semplicemente detto che non avermi acquistato più da voi visto che non avete compreso la mia richiesta di venirmi incontro dovendo sostenere anche la spesa della lavanderia ed essendo una cliente ormai storica mi sarei aspettata un altro trattamento. Ma va bene così. Non mi aspetto nulla da voi e non pretendo nulla. Semplicemente avete perso una cliente e tutti quelli che acquistavano tramite la mia pubblicità che è sempre stata positiva, perché come già detto mi sono sempre trovata bene con voi in questi anni ma vi siete persi in un bicchier d’acqua. Le auguro tante belle cose. Saluti

Adoro questo negozio. Ottima scelta e ottimi prezzi. Mi sono sempre trovata benissimo

Qualità rapporto prezzo ottimo. Negozio serio e affidabile

Tutto perfetto e bellissimo