Colors Opiniões 719

Spedizione velocissima, prodotti perfetti! Consiglio vivamente di fare shopping su questo sito

Avrei messo anche 0 stelle se avessi potuto! Ho fatto un ordine di 5 capi per neonata, dove sotto all’immagine, era specificato la taglia in mesi. All’arrivo dei capi, mi ritrovo che le taglie selezionate di 6 mesi in realtà coprivano 3-6 mesi e non 6-9 mesi come nel resto dell’abbigliamento trovato in tutti i negozi in cui mi è capitato di acquistare. Qui c’è un ERRORE di applicazione etichetta (lo sappiamo benissimo tutti che se si acquista una taglia esempio 6 mesi, vuol dire che io devo riuscire a mettere il capo alla bambina e non ricevere il capo che ormai la bambina é troppo grande e non ci entra).
Faccio presente, mandando una mail, il disguido. Mi viene accettato il reso ma a spese mie. Non lo reputo giusto, in quanto, é un errore del magazzino. Mi viene risposto che avrei dovuto leggere il regolamento e che loro specificano che quando la taglia ha una “doppia taglia” si riferisce sempre alla taglia minore.. ora, io come faccio a capire, quale marchio ha la doppia taglia? Perché per dire Guess ha la doppia taglia però invece Mayoral no (avrei dovuto far il reso di 3 articoli su 5, perché gli altri due avevano le taglie corrette sul cartellino, pensa un po’!) Avrei dovuto mandare continue mail per capire quale capo avesse la doppia taglia? Su più di 1000 articoli? C’è qualcosa di sbagliato.. insomma, concludo dicendo che il post vendita é stato molto maleducato, le risposte erano fredde e non c’era assolutamente attenzione per il cliente (e il famoso supporto che uno richiede dopo aver acquistato). O spedivo indietro tutto e ricevevo un rimborso completo (non è il regolamento ma penso sia stato detto a caso, giusto per dare il “contentino” ) o mi tenevo tutto. Ho deciso di tenere tutto piuttosto che pagare altre 9 euro di spedizione.
Non sarò mai più loro cliente (e non vendono patatine, comunque i capi li paghi perché sono di marca). Mi serviró altrove, dove sicuramente troverò un servizio migliore. PESSIMI VERAMENTE!!
Non mi mancano i soldi per la spedizione, ma qui parliamo di fregarsene altamente. Loro mandano i capi, poi chi si è visto si è visto! Mah

Bellissimo vestitino, ancora più carino dal vivo.
Il bolerino è morbido e caldo, perfetto per la stagione. Ottimo rapporto qualità-prezzo, spedizione veloce.
Super soddisfatta, lo ricomprerei!

Mi sono trovata bene, i prodotti sono di qualità e ad un ottimo prezzo!

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Prodotti di alta qualità sono rimasta davvero contenta

Tutto bene. Ottimi articoli ricevuti in tempi brevi.

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Negozio con prezzi ottimi! Molto serio e repentino nella spedizione inoltre il tracking ti informa passo passo …Consiglio ❤️

Prodotti eccezionali a prezzi ragionevoli

Il reso a carico del cliente non lo condivido

L'acquisto di un cappottino per mio figlio ...FANTASTICO....prezzo e qualità

Top in tutto

Ottimo negozio

Prodotti come da descrizione, prezzo super competitivo, e spedizione velocissima! Riacquisterò sicuramente da voi❤️

The article was in the moment of checkout much more expensive because of Transport fees, that applied to late, and on top the fees of ups- I had to pay 139.70 Swiss francs for a shirt with a price of 57 Swiss francs.
I am very unhappy and feel deceived!!