Comfitunderwear Opiniões 687

Paket kam nach 4 Wochen beschädigt an, nachdem es zuvor verloren gegangen war. Dann fehlte 1 Teil und der Kundenservice meldet sich nicht zurück und kümmert sich nicht da ich die beiden erhaltenen Teile zurück schicken möchte

Die BH Größe entspricht nicht die der EU. Die Qualität ist mehr als schlecht und höchstens 2€ wird genau wie die Verarbeitung!

Ware nach langer Wartezeit erhalten, leider passten die BHs nicht. 3 Emails wegen der Rücksendung geschrieben, keine Reaktion!
Lasst die Finger von dem Unternehmen, diese Art von BH findet man auch auf Amazon.

Finger weg von Comfit Underwear

Ich habe bei Comfit Underwear mehrere Badeanzüge bestellt. Positiv zu erwähnen ist zunächst, dass der Versand tatsächlich kostenfrei war – so wie beworben. Allerdings war für mich erst auf den zweiten Blick ersichtlich, dass die Ware direkt aus China versendet wird.

Von den vier bestellten Badeanzügen waren drei stark defekt – und zwar so, dass eine Reparatur absolut nicht möglich war. Ich habe den Kundenservice umgehend kontaktiert, Fotos der Mängel geschickt und vorgeschlagen, nur den einen intakten Badeanzug zu bezahlen und die drei defekten zu entsorgen.

Darauf wurde jedoch nicht eingegangen. Stattdessen bot man mir an, 50 % des Gesamtpreises zu erstatten, während ich die defekten Badeanzüge entsorgen könne. Damit war ich nicht einverstanden und habe nochmals um Verständnis gebeten – erneut mit Fotobelegen.

Der E-Mail-Verkehr zog sich hin, jede Antwort kam von einer anderen Sachbearbeiterin, ohne dass wirklich auf mein Anliegen eingegangen wurde. Am Ende sollte ich die Ware auf eigene Kosten an eine Privatadresse in China zurückschicken, was für mich völlig inakzeptabel ist.

Mein Fazit:
Mangelhafte Ware, intransparente Abwicklung, kundenunfreundlicher Service.
Ich rate dringend von dieser Firma ab und empfehle, lieber bei bekannten und verlässlichen Versandhändlern zu bleiben.

Diesen BH hätte man für weniger € auch bei Temu bestellen können! Er bietet keinen Halt, stützt nicht und wenn man die Arme hebt ist die Brust draußen! Von einem BH erwarte ich mehr, vor allem wenn er so super bewertet wird. Mein Umfang könnte kleiner sein, aber meine Brust passt jetzt schon schlecht rein! Alles in allem…..Macht es nicht!

Ich warne vor diesem Shop! Minderwertige Ware zu überhöhten Preisen, BH 34 Euro, da erwartet man hohe Qualität. Größenangabe falsch, XL viel zu kleine Körbchen. Der Shop nennt sich Comfit.de, das suggeriert deutsches Produkt. Dann Lieferzeit 9 Tage, Paket aus China. Rücksendung nur für 25 Euro nach China + Zollformalitäten. Man sollt den Wert mit 5 Euro angeben!!! Das zeigt, wie sie den Wert der eigenen Ware einschätzen. Dann das Angebot: Ware behalten und 50 % Gutschrift. Ich bringe das Ding jetzt zur Tafel. So bin ich mit einem wenigstens nur 3 fach überhöhten Preis und einer schlechten Erfahrung davon gekommen. Es gibt eine Website: Watchlist, die warnen auch. Leider habe ich nicht vor Bestellung nachgelesen. NIE WIEDER

Ich habe meinen bestellten und bezahlten Artikel auch nach über 2 Monaten nicht erhalten. Meine Forderung der Erstattung des Kaufpreises wurde mehrfach "überlesen" bzw gänzlich ignoriert. Wer den Mailverlauf sieht, wird zu dem Eindruck gelangen, dass sich der Kundenservice zu allem Überfluss einen Spaß aus der Situation zu machen scheint. Anders ist es nicht zu erklären, dass man auf die Forderung der Erstattung des Kaufpreises eine Antwort erhält die besagt, der Artikel wird erneut zugesendet. Und das mehrfach...
Fazit: Nie wieder comfit!

Ich verstehe die guten Bewertungen nicht..!! Mir paast die Ware nicht. Die Rücksendung gestaltet sich SEHR schwierig. Meine Anfragen ein Rücksendeformular zu schicken werden ignoriert. -Wird so auf der Website gefordert-.
Wenn Ihr also nicht sicher wisst, dass die Ware passt Rate ich davon ab zu bestellen.

I must be the unlucky one because i have been trying to get a response from Customer Service and Nada. I need the product returned as it doesn’t work for me would have accepted an exchange but no reply. Seems i lost my money. Do not recommend this company at all.

Absolut schlechter Kundenservice!

Finger weg davon. Meine Bestellung wurde am 1.8.25 bestätigt, nachdem ich am 13.8. immernoch keine Lieferung hatte hab ich mal eine E-Mail geschrieben, wann die Bestellung bei mir eintrifft - keine Reaktion.

Nicht kaufen! Ich habe innerhalb einer Stunde eine E-Mail mit Widerspruch eingelegt bis heute statt Einwilligung nur weitere Angebote, dass ich mir andere Modelle kostenlos aussuchen könnte. Ware wurde versendet und mein zwischenzeitlich mehrfacher Widerspruch ignoriert. Frechheit und totaler Reinfall. Finger weg

Die Qualität ist sehr schlecht. Billigware aus China teuer verkauft. Größen passen überhaupt nicht. Rücksendung ohne weitere hohe Kosten nicht möglich!

Nicht kaufen, für große brüste überhaupt nicht geeignet , Größe stimmt nicht, lange Wartezeit und Rückgabe fast unmöglich. Ich habe 10 Emil geschrieben bis heute statt Rücksendung Formular nur Angebot das ich neuen BH kostenlos kriege.

Unterwäsche bestellt und recht zügig erhalten. Leider waren beide BH's in der größten Größe zu klein. Auf meine E-Mail mit der Bitte um Widerruf kam nur die Anfrage ob ich nicht eine andere Größe haben möchte. Auf meine erneute Bitte zum Widerruf hin, erstmal 1 Woche keine Reaktion, nochmal geschrieben- meine Bestellung sei bereits unterwegs und kann nicht rückgängig gemacht werden,aber wenn ich unzufrieden bin, kann ich mich nochmal melden.
Habe die beiden BH's jetzt entsorgt. Sehr schlechter Kundenservice
Einmal bestellt und nie wieder

Absoluter Schrott. Material total dünn, schlecht verarbeitet und die Größenangaben stimmen nicht. Weder Geld zurück , keine Antwort auf Rückgabeanforderung. Kein Wunder das auf Insta oder TikTok die Kommentare ausgestellt sind. Kann man nur von Abraten !!!!!!!

Bitte NICHT kaufen!!

Ich habe auf der Website einige Verstöße gegen das TMG, UWG, BGB und die DSGVO entdeckt!

Ein Impressum fehlt gänzlich, sowie irreführende Herkunft über die Ware.

Außerdem fehlen komplette Informationen zu den Zoll - und Zusatzkosten sowie Informationen zu den Rückgabebedingungen (kosten)

Sehr kritisch zu betrachten sind die unwirksamen AGB Klauseln zu der Lieferzeit, die unzulässigen Rückgabeklauseln und die gefaketen Bewertungen zu den Produkten. Außerdem werden ausgewählte "Käufer" bezahlt, welche Werbung für die Artikel machen, um unwissende Kunden anzulocken.

Habe das Unternehmen der Verbraucherzentrale und der Wettbewerbszentrale gemeldet.

Bitte bedenken:

1. Die Ware kommt aus China
2. Es gibt KEINE Informationen über die Verantwortlichen des Betriebs.
3. Sehr starke einschränkung des Wiederufsrechts mit unzulässigen Klauseln. Die Rückgabe kann komplett verweigert werden, NACHDEM das Produkt in China wieder angekommen ist.
4. Die Rücksendekosten nach China sind sehr teuer. Verbraucher müssen ebenso für die Zoll- und Zusatzkosten aufkommen.

Ich hoffe, ich konne mit dieser Bewertung davon abhalten, dort zu kaufen.

Habe das erste mal bestellt und war mit meiner Bestellung zu frieden es passt und die Größe und Material lässt nicht zu wünschen übrig.
Ein Artikel zurück zurück hoffe auf Nachlieferung.
würde wieder bestellen.

I.Kreft

Es ist Billigware aus China und hält nicht das, was es verspricht. Auch die Größen passen nicht. Nicht empfehlenswert.

Achtung – Rückgabeversprechen nicht haltbar!

Der bestellte Artikel hat leider nicht gepasst. Obwohl die Ware angeblich aus einem deutschen Lager kam, sollte ich die Retoure auf eigene Kosten nach China schicken – der Rückversand war teurer als der Artikel selbst! Das sogenannte "Geld-zurück-Versprechen" ist irreführend. Der Kundenservice reagierte ausweichend und bot keine echte Lösung.

Fazit: Wer auf faire Rückgabebedingungen hofft, wird hier enttäuscht. Einmal und nie wieder.

Ich warne vor diesem Unternehmen. Die Qualität ist mehr als unbefriedigend. Retoure muss selbst bezahlt werden und kommt nicht an. Am Ende entstanden doppelt so viele Kosten. Kundenservice nicht hilfreich!!!

Finger weg von Comfit!!!