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Sono Caterina Valle, è stato veramente un piacere, oggi, accompagnare una mia cara Amica nel negozio di via Villa della Regina. La gentilissima Sara l'ha seguita con competenza e professionalità,... Ver mais
Abbigliamento a tutto tondo bello fruibile per tutti: per mia figlia ventenne e per me un pó più grande! Personale gentilissimo e professionale, compro online e solitamente ritiravo in via Della Regin... Ver mais
Comme Toi è sempre una garanzia sia in termini di qualità che di servizio: spedizione come comunicata in fase di ordine, prodotto come presentato sul sito. Sono oramai 2 anni che faccio acquisti solo... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
COMME TOI è valorizzare la creazione: quando selezioniamo un abito, un accessorio, una calzatura per noi non rappresentano solo prodotti da vendere, a noi piace definirli creazioni, perché in questa parola è racchiusa tutta la loro anima, quell’esperienza e quella manualità che l’uomo tramanda di generazione in generazione e che si riconosce nelle calzature fatte a mano di MOMA o nella lavorazione della pelle dei giubbini di SWORD. Brands affermati e conosciuti, come DONDUP per i denim/jeans o LIVIANA CONTI nella maglieria, si trovano accanto ad etichette nuove e all’avanguardia, come MERCI e 5 PREVIEW, solo per citarne alcune. Da COMME TOI, a Torino, e online su COMME TOI Eshop, il classico si fonde con il contemporaneo, in un caleidoscopio che svela il vero volto della moda: arte, sperimentazione e creatività
Informações de contacto
Via Cavour 1, 10123, Torino, Itália
- +39011532075
- customercare@commetoi.it
- commetoi.it
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Notevole selezione di brand di alto…
Notevole selezione di brand di alto livello.
Personale con elevato orientamento al cliente.
Bravi
Ampia scelta, ottimi brand, grande attenzione al cliente, delivery velocissimo
Puntuali e disponibili anche nei resi
Puntuali e disponibili anche nei resi! Consigliato al 100%!
I discovered this store recently
I discovered this store recently; this was my third order, and I have to say that everything went smoothly, with excellent communication. The goods arrived very well packaged, and shipping was fast. I often see attractive prices. I'm very satisfied.
Piacevolissimo shopping
Piacevolissimo shopping con COMME TOI! Ampia scelta e quali di prodotti, tanti metodi di pagamento e velocità di consegna. Non si può desiderare di più!!
Defective product and an unacceptable attitude toward EU consumer low
My husband ordered an expensive shearling coat for me from the Comme Toi website, costing well over a thousand euros. After wearing it only once or twice, I noticed that it was shedding excessively. In addition, several seams had come apart in multiple places, clearly due to poor or insufficient stitching.
I still tried to wear the coat again, but the shedding only got worse, with hair sticking to all my clothes. We reported the issue to the shop and sent photos, as it is absolutely impossible to wear the coat in this condition.
After sending the coat back as agreed, communication with Comme Toi became very difficult. There were long periods without any response, and we constantly had to follow up. After several months (during the colder season) without the coat, we were informed that the seams had been repaired and that the coat would be sent back to us.
We then asked Comme Toi to also check the issue with the shedding again.
However, after months passed we got the coat back: the seams have been repaired, but the coat ist still shading immensely. Even just packing it out of the delivery box caused a tone of shedding. The coat is simply not wearable.
According to EU consumer protection laws, a shearling coat that sheds excessively clearly has a manufacturing defect, which must either be repaired properly or refunded to the buyer.
For these reasons, I cannot recommend this webshop and consider it highly unreliable.

Resposta da Comme Toi
Complimenti!!✨
Sono Caterina Valle,
è stato veramente un piacere, oggi, accompagnare una mia cara Amica nel negozio di via Villa della Regina.
La gentilissima Sara l'ha seguita con competenza e professionalità,
è rimasta veramente soddisfatta ed io con lei, anche gli acquisti sia di 8PM che Semicouture veramente azzeccati.
Grazie per tutto.
Comme Toi è sempre una garanzia!
Comme Toi è sempre una garanzia sia in termini di qualità che di servizio: spedizione come comunicata in fase di ordine, prodotto come presentato sul sito. Sono oramai 2 anni che faccio acquisti solo online e mi sono sempre trovata benissimo.
Efficienza e professionalitá
Come sempre il pacco arriva puntuale e imballato con cura. Assistenza ottima. Sicuramente consiglio questo venditore.
Ottimo servizio disponibilità prodotti…
Ottimo servizio disponibilità prodotti e prezzi
Abbigliamento a tutto tondo bello…
Abbigliamento a tutto tondo bello fruibile per tutti: per mia figlia ventenne e per me un pó più grande! Personale gentilissimo e professionale, compro online e solitamente ritiravo in via Della Regina, ora più facilmente faccio spedire. Quando posso però ritiro nel negozio perché, guarda caso, c’è sempre qualcosa che cattura la mia attenzione 😄
Consigliato
Consiglio! Disponibili e gentili, ordine consegnato in tempi velocissimi! Senz’altro acquisterò nuovamente
Esperienza ottima
Ottimo il servizio, la qualità è la velocità della spedizione
molto buona
Ho fatto il reso
Ho fatto il reso , mia colpa , in quanto, avevo il pantalone simile nell’ armadio e siccome e’ della nuova stagione , non mi ricordavo ( sarà l’età’) comunque la spedizione e’ stata come sempre celere e puntuale . Il reso ugualmente .
Personale cortese e disponibile
Ho acquistato un cappotto che ho dovuto restituire perchè troppo grande. Personale molto cortese, mi hanno aiutato nella procedura di reso guidandomi telefonicamente. La mia taglia non era disponibile ma sicuramente acquisterò ancora da loro.
Prodotto di qualità e conforme alle…
Prodotto di qualità e conforme alle aspettative, purtroppo ho sbagliato la taglia ma il reso è stato facile e il rimborso rapido. Ottimo servizio.
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