Unser Fall wurde mit einer unzureichenden Begründung abgelehnt. Selbst mir als Laie war klar, dass wir einen Anspruch auf Erstattung hatten und ich konnte das auch anhand von Gesetzestexten nachweisen... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Helfen nur wenn sie keine arbeit damit haben. Hätte vor einem jahr einen flug Ausfall bei Iberia und mussten eine nacht in Madrid im hotel verbringen. Compensation2go hat den Fall abgelehnt, weil man... Ver mais
Wichtig ist mitzuteilen, das trotz Zahlung in einer Hand bei mehreren Flugtickets jeder einzel unterzeichnen muss. Außerdem hatte ich bereits Kontodaten übersendet, trotzdem wurde noch einmal danach... Ver mais
Sehr schnelle Reaktion, Ablauf prima erklärt, alle Fragen umgehend beantwortet, zügige Abwicklung und umgehende Gutschrift auf dem Konto. Erspart meist nerviges "Rumärgern" mit einer Airline. Herr Voi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Flugverspätung oder Flugausfall? Compensation2Go entschädigt in 24 Stunden nach Auftrag. 250€ - 600€ abzgl. 34,5% Gebühr. Bekannt aus TV & Presse.
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- compensation2go.com
Lief alles reibungslos
Alles wie versprochen und transparent
Alles wie versprochen und transparent. Klasse.
C.Heitzeberg
Wichtig ist mitzuteilen, das trotz Zahlung in einer Hand bei mehreren Flugtickets jeder einzel unterzeichnen muss. Außerdem hatte ich bereits Kontodaten übersendet, trotzdem wurde noch einmal danach gefragt...leicht irritierend...Adresse mit.de und .com.
Sonst alles bestens, Gruß C.Heitzeberg
schnell und unkompliziert
einfach,schnell und unkompliziert, mit einem Gutschein von der Bildzeitung blieb am Ende noch mehr übrig
Hat alles problemlos und schnell…
Hat alles problemlos und schnell funktioniert. Sind sehr zufrieden!!!
Sehr schnelle Erstattung
Sehr schnelle Erstattung. Allerdings sehr hohe Kosten für die Abwicklung.
Effiziente und professionelle…
Effiziente und professionelle Abwicklung, jederzeit gerne wieder.
Absolut unzuverlässig
Absolut unzuverlässig. Nur Marketing mit Erstattung innerhalb 24h. Nehmen nur 100Prozent sichere Fälle an
Ergänzung:
Nun hat das Unternehmen auch noch versucht, bei Trustpilot eine Löschung zu bewirken, weil sie angeblich auf keiner echten Erfahrung beruhe. Das konnte ich natürlich entsprechend dokumentieren. Ich finde es befremdlich, wenn ein Unternehmen versucht, schlechte Bewertungen gelöscht zu bekommen, um die Situation zu beschönigen.
Wir hatten eine verspätung von Nizza…
Wir hatten eine verspätung von Nizza nach Frankfurt mit Lufthansa. Entschädigung war wie versprochen nach einem Tag bei mir. DANKE!!
Unseriös
Unseriös. Haben 13 Tage dafür gebraucht, um festzustellen, dass die Fluggesellschaft außerhalb der EU liegt und deshalb vermutlich nicht deutsches Recht anwendbar ist. 13 Tage. Ich würde da eher von lahmarschig als von schnell reden.
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Ergänzende Information vom 23.10.2024:
Nun hat das Unternehmen versucht, bei Trustpilot zu bewirken, meine Bewertung zu löschen, weil sie auf keiner echten Erfahrung beruhe. Erst unprofessionell arbeiten und dann die Löschung von Kritik erwirken wollen: wie armselig!
Mein Entschädigungsantrag wurde vom Unternehmen
unter der Nummer 1401125291 registriert. Ich habe die Kommunikationsbelege gerade an Trustpilot geschickt.
Verspätete Einschätzung und nur Übernahme von Fällen mit garantierten Erfolgsaussichten
nur 2 von 5 Sternen weil vor allem das Werbeversprechen "Auszahlung in 24h nach Auftrag" nicht eingehalten wird. In vorliegenden Fall, ist es gar nicht erst zur Auszahlung gekommen, weil die Erfolgschancen laut compensation2go zu gering waren. Grundsätzlich ok, es besteht ja kein Anspruch darauf, aber sich für die Einschätzung des Sachverhalts 4 Tage statt 1 Tag zu nehmen, entspricht nicht dem Werbeversprechen. Das Geschäftsmodell suggeriert, die Risiken auch für keinen Erfolg zu tragen, tatsächlich pickt man sich aber ausschließlich die Rosinen raus, die nahezu 100% Erfolgswahrscheinlichkeit haben. Hierfür können die Kunden:innen auch direkt auf die Airline zugehen. 2 Sterne dennoch für einen grundsätzlich sauberen und einfachen Prozess bei der Einreichung. Tipp ans Unternehmen: einfach beim Werbeversprechen nachschärfen und Kunden:innen nicht mit falschen Versprechungen anlocken! Kostet Zeit, Geld und Nerven!
Perfekte Abwicklung und praktisch sofortige Bestätigung
Perfekt! Expressauszahlung wurde innerhalb 1 Tages bestätigt. Ohne viel Diskussionen oder Ablehnung wie bei EU....-Anbieter.
Jederzeit zu empfehlen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








