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Con la presente intendo segnalare che l’ordine n. MIIKVVLKK è stato consegnato in condizioni gravemente compromesse, come documentato dalle fotografie già trasmesse via email al servizio clienti in data 18.03.26. In particolare, i liquidi contenuti all’interno del pacco risultano fuoriusciti, nonostante l’imballo non sia stato aperto.
Si evidenzia che la consegna è avvenuta in modo irregolare: il pacco è stato lasciato incustodito all’ingresso, in assenza di qualsiasi ricezione o firma da parte mia o di terzi. Tale modalità ha reso impossibile verificare lo stato del collo al momento della consegna e, conseguentemente, rifiutarlo. Una segnalazione ufficiale all'azienda GLS è già stata aperta e protocollata.
Considerato che la perdita dei liquidi sta arrecando un concreto rischio di danneggiamento alla superficie su cui il pacco è attualmente appoggiato, richiedo formalmente l’immediata attivazione della procedura di reso con contestuale rimborso.
Nonostante i ripetuti solleciti inviati al servizio clienti, non ho ancora ricevuto né l’etichetta di reso né indicazioni operative per procedere. Alla luce dell’impossibilità di interloquire direttamente con un operatore, segnalo il presente come grave disservizio e resto in attesa di un riscontro tempestivo e risolutivo.

Ottimo venditore, consegna celere

Ottima esperienza, convenienti e molto organizzati.

Prezzo del prodotto molto conveniente rispetto ad altri siti e spedizione veloce. Inoltre, ci sono molti altri prodotti interessanti. Acquisterò sicuramente di nuovo.

Arrivato com 1 gg di anticipo.. Merce bem curata e soddisfatto con l acquisto. Sito serio. Complimenti

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Soddisfatta sia per l' ordine e la velocità di consegna

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Ero già cliente di questo venditore e ho nuovamente acquistato dei prodotti per l'alimentazione sportiva (150 gel ciclodestrine). Puntuali come le altre volte mi sono stati spediti ed erano disponibili al ritiro in meno di 48 ore dall'ordine presso fermopoint da me indicato. Merita pienamente 5 stelle.

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