A venda correu bem e dentro das expectativas de valores, todo o processo foi simples e rápido, em dois dias tudo concluído e valor na conta. O atendimento por parte da pessoa que inspecionou a minha v... Ver mais
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Opiniões que formam este resumo
Óptima experiência, graças à junção de valores que para nós são essenciais: honestidade, clareza, disponibilidade, simpatia, interesse na procura de melhores soluções e confiança. O profissionalismo... Ver mais
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Após submeter os dados do meu carro no site do compramososeucarro.pt, foi-me dada uma estimativa do valor do veículo. Agendei a inspeção para verificar o mesmo, estava tudo em conformidade. Entreguei... Ver mais
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O que fiquei mais agradado foi o facto de respeitarem o valor proposto on-line que, ao contrário do que algumas pessoas me diziam que iria ter uma surpresa pois iriam desvalorizar o meu carro. Devo ta... Ver mais
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4,4
Excelente
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Atendimento muito profissional
Informação precisa e acompanhamento do funcionário
26 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Bruno. Muito obrigado pela sua partilha e confiança. Ficamos muito satisfeitos por saber que se sentiu bem acompanhado durante todo o processo. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
Serviço=0..........
19 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá Hugo Manuel Vasques da Silva, agradecemos por partilhar a sua opinião connosco.
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas.
Esclarecemos que a alteração do valor da proposta ocorreu após a receção de um relatório internacional, no qual foram identificados danos anteriores na viatura que não tinham sido previamente declarados. Esta informação teve impacto na avaliação comercial da viatura e, consequentemente, no valor final da proposta.
A revisão do valor não foi arbitrária, mas resultou da informação adicional obtida no processo de avaliação. Lamentamos o seu descontentamento e agradecemos o seu feedback.
Melhor que entregar no stand.
A maior parte do processo de avaliação e venda foi conduzida com competência e profissionalismo. Foi fácil comunicar com os funcionários e a burocracia foi tratada com rapidez. O valor oferecido pelo carro pareceu-me justo e foi-me explicado. As únicas falhas foram, por um lado, a criação de uma expectativa demasiado otimista relativa a quando seria feito o pagamento: foi me dito que transferiam o dinheiro “no dia seguinte” a enviarmos fatura, mas dias depois disseram que ainda teriam de proceder a uma “análise de risco”. Por outro lado as múltiplas mensagens enviadas por SMS e email pareceram-me exageradas, ligeiramente paternalistas e redundantes (“por favor seja pontual, para evitar atrasos”). Mas de resto recomendo, e parece-me uma alternativa superior a aceitar os valores de retoma habitualmente oferecidos pelos stands de automóveis.
19 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Nuno. Agradecemos muito o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência connosco e as suas palavras tão detalhadas. Ficamos satisfeitos por saber que se sentiu bem acompanhado durante o processo e que considerou o valor oferecido justo. Valorizamos especialmente o seu feedback sobre a comunicação e a expectativa em relação ao pagamento, assim como sobre as mensagens recebidas durante o processo. Estes pontos ajudam-nos a perceber onde podemos melhorar para que cada cliente se sinta ainda mais confortável e informado. Esperamos poder voltar a contar consigo no futuro e agradecemos a sua recomendação. Muito obrigado pela confiança.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Alexandre Santos. Muito obrigado pela sua confiança e pelas suas palavras. Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a experiência e com as condições da venda. Esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado!
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Gonçalo Miguez de Freitas. Muito obrigado pela sua mensagem e pela confiança que depositou em nós. Ficamos felizes por saber que a experiência foi rápida e segura. Esperamos poder ajudar novamente no futuro. Obrigado!
Venda simples e bom atendimento
Correu tudo bem desde o início até ao fim. O processo foi simples e sem complicações, e a comunicação foi sempre clara.
Quero deixar uma referência especial à Andreia, da loja de Almada, que foi impecável comigo, sempre simpática, disponível e prestável. 😊
Fiquei satisfeita com a experiência e com a forma como tudo foi tratado. Recomendo!
22 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Fátima Lopes. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas e pela recomendação. Ficamos mesmo felizes por saber que se sentiu bem acompanhada em todo o processo e que a Andreia fez a diferença na sua experiência connosco. A sua satisfação é o que nos motiva todos os dias. Esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado por confiar em nós.
A simpatia e clareza do vosso…
A simpatia e clareza do vosso trabalhador, Luis, a lidar com todo o processo
18 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, João Matias. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos muito satisfeitos em saber que se sentiu bem acompanhado durante todo o processo. Esperamos poder voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado pela confiança.
O excelente profissionalismo dos dois…
O excelente profissionalismo dos dois colaboradores da loja.
25 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Dinora Clara Feijão Margalho. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos realmente felizes por saber que se sentiu bem acompanhada pela nossa equipa. Esperamos poder voltar a recebê-la numa próxima oportunidade. Obrigado pela confiança!
Póvoa de Varzim
O sr. Carlos Pereira da sucursal da Póvoa de Varzim foi um profissional muito competente, foi uma pessoa simpática e fez tudo com o máximo respeito para ambas as partes.
Esclareceu-me todas as dúvidas e avaliou de forma exímia a viatura que eu tinha para vender.
Recomendo vivamente, e que hajam mais profissionais assim em todos os serviços pelo país fora.
24 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Miguel Barros. Ficamos muito contentes por saber que a sua experiência connosco foi positiva e que se sentiu bem acompanhado durante todo o processo. É um enorme privilégio contar com profissionais como o Carlos Pereira na nossa equipa, e o seu reconhecimento deixa-nos ainda mais motivados para continuar a prestar um serviço de excelência. Agradecemos a sua recomendação e esperamos poder voltar a receber a sua visita no futuro. Muito obrigado!
Preço justo
Preço justo, atendimento profissional,eficaz e rápido!
Fiquei muito satisfeita e irei recomendar.
24 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá Tânia Oliveira. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança que depositou em nós. Saber que ficou satisfeita com o nosso atendimento deixa-nos muito contentes e motiva-nos a continuar a melhorar. Agradecemos também por recomendar os nossos serviços. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
Serviço eficiente e sério!
Desde o primeiro contacto na simulaçāo do preço, agendamento, validação do valor, preenchimento dos documentos , ao respectivo pagamento, tudo foi tratado de forma eficiente, profissional e rápido.
Recomendo!
19 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Joaquim Ramos. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso serviço. Ficamos muito satisfeitos por saber que todo o processo foi do seu agrado. A sua recomendação é para nós uma enorme motivação. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado!
Gostei da rapidez e do profissionalismo
15 de abril de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Eduardo Silva. Muito obrigado pelas suas palavras. Saber que a nossa equipa fez a diferença pela rapidez e profissionalismo deixa-nos verdadeiramente satisfeitos. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado pela confiança.
Bom atendimento.
Bom atendimento. Funcionários bastante acessíveis e simpaticos
24 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Monica Carla Nogueira Campos V. Muito obrigado pelas suas palavras tão positivas. Ficamos muito contentes por saber que se sentiu bem recebida e acompanhada pela nossa equipa. Vamos continuar a trabalhar para proporcionar sempre um atendimento de excelência. Até uma próxima oportunidade!
Excelente serviço...atendimento 5…
Excelente serviço...atendimento 5 estrelas
Facilidade do processo
24 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Carla Susana Ferreira Chancere. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Saber que tornámos o processo fácil e agradável para si deixa-nos realmente felizes. Ficamos à espera de o voltar a receber sempre que precisar. Obrigado por confiar em nós.
Transparência
Simpatia, objetividade, transparência e profissionalismo da avaliadora
24 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Jose Pedro Antunes Machado. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos muito contentes por saber que a nossa equipa lhe proporcionou uma experiência positiva. Esperamos voltar a contar consigo sempre que pensar em vender o seu carro. Obrigado pela confiança.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Ana Gomes. Muito obrigado pelas suas palavras. Ficamos muito contentes por saber que todo o processo foi fácil e rápido para si. Será sempre um prazer voltar a recebê-la quando quiser vender outra viatura. Obrigado pela confiança.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Luiz Ribeiro. Agradecemos muito o seu comentário e a sua confiança. Ficamos contentes por saber que o atendimento foi positivo e levamos a sério a sua sugestão de melhoria. Estamos sempre atentos ao que podemos fazer melhor e o seu feedback é fundamental para isso. Esperamos poder surpreendê-lo ainda mais numa próxima visita. Obrigado!
Serviço 5 estrelas
Serviço 5 estrelas, o atendimento também? Tratam de todo o processo sem qualquer tipo de problema. E o pagamento é rápido . Foi a minha primeira vez mas recomendo pois hoje a maioria dos stands já não estão interessados em algumas retomas e aqui foi rápido e fácil.
23 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá Ana Marmelo. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos verdadeiramente felizes por saber que a sua primeira experiência connosco foi positiva e que o processo lhe pareceu simples e prático. Agradecemos a confiança e esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado pela recomendação.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Paulo de Castel Branco Fernand,
Agradecemos por partilhar connosco a sua opinião.
Gostaríamos de esclarecer que o valor apresentado resulta diretamente da avaliação presencial realizada à viatura, tendo em consideração o seu estado e as anomalias identificadas no momento da inspeção.
Durante a avaliação, foram identificadas diversas situações que influenciam o valor comercial da viatura, nomeadamente luz de motor acesa, perda de potência, problemas no sistema de direção, bem como danos no exterior, incluindo painéis que necessitam de reparação e pintura do teto da viatura.
O valor apresentado tem, assim, em consideração o estado efetivo da viatura e os custos de intervenção necessários para a sua posterior comercialização.
crime de fraude, dolo contratual e burla.
Oferta final no local de pouco mais que metade que o oferecido no simulador online, sem razão justificada, e atitude pegar ou largar. enquadra-se bem em publicidade enganosa como crime de fraude, dolo contratual e burla.
20 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá Agostinho.
Agradecemos por partilhar a sua opinião e lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos, contudo, de esclarecer que o valor apresentado no simulador online corresponde a uma estimativa inicial, calculada com base nas informações introduzidas no momento da simulação. O valor final apenas pode ser determinado após a avaliação presencial da viatura, na qual são considerados o estado efetivo do veículo, eventuais danos, desgaste, necessidades de reparação, equipamento e demais características relevantes para a sua valorização.
Desta forma, podem existir diferenças entre a estimativa inicial e a proposta final apresentada após a inspeção, sem que tal signifique que o valor inicial constitua uma proposta definitiva de compra.
Naturalmente, a decisão de aceitar ou não a proposta final cabe sempre ao proprietário da viatura, não existindo qualquer obrigação de concretizar a venda caso o valor apresentado não corresponda às suas expectativas.
Relativamente às referências a publicidade enganosa, fraude, dolo contratual ou burla, não reconhecemos que estas qualificações sejam aplicáveis à situação descrita. A diferença de valor decorre do processo de avaliação presencial e das condições concretamente verificadas na viatura.
Lamentamos que a proposta final não tenha correspondido às suas expectativas e agradecemos o seu feedback, que nos permite continuar a melhorar o nosso serviço.
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