compraporte.it Opiniões 11

Ci sono acquisti che vanno oltre il semplice prodotto… e diventano un’esperienza fatta di cura, attenzione e persone speciali.

Voglio ringraziare di cuore tutto il team di Compraporte.it per la straordinaria professionalità, per la qualità impeccabile dei prodotti e, soprattutto, per l’assistenza costante ricevuta in ogni momento dell’ordine. Sentirsi seguiti con così tanta disponibilità, gentilezza e precisione non è affatto scontato.

Un grazie speciale a Katia, Rosa e Donata: la vostra attenzione, la vostra pazienza e il modo in cui vi prendete davvero cura del cliente fanno la differenza e si percepiscono in ogni dettaglio.

Ho comprato diverse porte ed è sempre andato tutto perfettamente. Anche quando ho avuto un piccolo problema con l’ultima porta, il servizio clienti è stato eccezionale.
Fin dal primo contatto, il team si è dimostrato disponibile, professionale e attento. In particolare, Angelica dell’Ufficio Amministrativo ha gestito la mia segnalazione con grande cura, seguendo ogni fase del processo di ripristino con precisione e gentilezza. La comunicazione è stata sempre chiara e tempestiva, sia via email che telefonicamente.
Il problema è stato risolto rapidamente e senza alcun costo aggiuntivo, e il risultato finale è stato impeccabile.
Davvero soddisfatto: gentilezza, serietà e attenzione al cliente.
Consigliatissimi!
Grazie ancora per tutto!

Sono molto soddisfatto dell'esperienza avuta, ho trovato persone molto competenti ed estremamente disposte ad aiutarti e disposte a darti tutta la documentazione necessaria, i tempi di consegna e la spedizione programmata bene.
Consiglio vivamente
Luciano

Ho ordinato delle porte in pronta consegna il 9 dicembre 2024, confidando che sarebbero state spedite rapidamente. Dopo un mese, il 10 gennaio, mi viene comunicato che le porte non erano ancora state spedite perché erano "in produzione". Incredibile! Come possono essere in produzione degli articoli in pronta consegna?

Dopo diverse chiamate, finalmente mi passano il manager. Solo dopo ulteriori solleciti, riescono a spedire le porte, che arrivano il 14 gennaio. Tuttavia, mancavano le maniglie! Mi avevano garantito che sarebbero arrivate entro lunedì 20 gennaio, così ho chiamato anche un tecnico per installarle, ma le maniglie non sono mai arrivate.

Oggi è martedì 21 gennaio e ancora nulla. Il venditore si è dimostrato completamente inaffidabile e disorganizzato. Non posso raccomandare Compraporte.it a nessuno. La mia esperienza è stata frustrante e deludente.

Grandissima qualità ed ottima professionalità. Consiglio vivamente. Installazione veloce ed impeccabile.

Dopo aver richiesto info su delle porte interne, compresi disegni tecnici, c'è stato un giro di email durato circa un paio di settimane, ma per avere risposta alle mie richieste ho dovuto attendere parecchi giorni. Ho provato anche a chiamare più volte ma la persona con cui ho parlato la prima volta, e che ha seguito la mia pratica si è fatta negare al telefono ben due volte. L'unico disegno che ho ricevuto è di un modello di porta che avevo specificato non mi interessava. Da li silenzio totale. Mi spiace ma non ci si comporta in questo modo. Avreste anche potuto rappresentarmi che il mio acquisto non vi interessava o che le dinamiche erano magari un po' troppo complesse da seguire per i vostri standard, ma dileguarsi così è irrispettoso ed inadeguato ad un'attività come la vostra, dove è fondamentale l'attenzione al cliente.
Ciuffreda Michele

Sono passato dallo show room di Parma per acquistare anche una porta blindata e tre serramenti in pvc per il mio appartamento , mi hanno dimostrato nuovamente la loro professionalità che oggi non è affatto scontata !!!

Sono estremamente soddisfatta del mio acquisto su questo sito! Le porte che ho ricevuto superano di gran lunga le mie aspettative. La qualità è impeccabile e il processo di acquisto è stato semplice e veloce. Il servizio clienti è stato eccezionale, risolvendo prontamente ogni mia domanda e richiesta. Grazie a questo sito, ho trasformato la mia casa in uno spazio elegante e accogliente. Non ho dubbi sui miei futuri acquisti per le prossime ristrutturazioni !Grazie compraporte e un grazie speciale a Ismaele per i consigli davvero molto utili!!

Dopo che mi hanno mandato una anta con difetto non la vogliono cambiare danno la colpa al corriere, non rispondono piu