COMTEK.DK Opiniões 166

Altid super god service og hurtig levering

Fik fin vejledning i processen og grejet virker.

Ingen tvivl om, at Comtek yder landets bedste service! Vejledning så man får lige nøjagtigt det udstyr der passer ens behov, og efterfølgende support til opsætning.
Sune er den mest tålmodige og hjælpsomme mand jeg har mødt!
Kan kun anbefale at handle her.

Rigtig god og brugbar vejledning. Alt spillede, og jeg har nu det netværk i mit hjem, som jeg har brug for.

Kan kun anbefale Contek

Jeg kan kun anbefale Comtek! Sune er utrolig tålmodig og hjælpsom. Selv en novice som mig, fik alt til at fungere.

Super hurtig levering.
Varen kom samme aften det var bestilt.
Kenneth B.

God og hjælpsom rådgivning. Problemfri forsendelse.

Det var billigt, god hjemmeside og hurtig ekspedition👍

Super service. Hurtig levering. Fik at den hjælp jeg havde brug for både på telefon og mail.

Kanon service. Er vild med at de opsætter ens router helt gratis.. Der slap jeg da for lidt arbejde.. Hurtig levering og så var de meget informative da jeg ringede om hvad der ville passe mig af produkter...

Efter besøg af en tekniker fra Eniig blev vi tilrådet at droppe deres Smart Wifi, fordi det dækkede dårligt i vores hus. Eniig anbefalede i stedet Unifi accesspoints fra Ubiquiti. Og velvom de går for at være svære at konfigurere, købte vi et par stykker hos Proshop. Fik dem til at fungere OK direkte med fiberboksen, men netværket gik pludselig massivt ned en fredag. Problemet var ikke fiberboksen, så Eniig kunne selvfølgelig ikke supportere. Det samme gælder Proshop og andre udbydere, der sælger produkter fra Ubiquiti (selvom de da var venlige at tale med). Fandt lidt tilfældigt et link og ringede i desperation til Comtek. Og fik den nok bedste tekniske it-support, jeg nogensinde har fået! Selvom udstyret var købt andetsteds, og trods en opringning sent på dagen, forklarede Sune konfigurationen uendeligt tålmodigt, og vupti virkede netværket igen. Jeg tilbød at betale for hjælpen, men det blev afvist. Valgte i stedet at købe et ekstra accesspoint og et modem, som Sune stærkt anbefalede. Selvom modemmet var forkonfigureret ved modtagelsen, klumrede jeg stadig i det og fik igen brug for hjælp. Sune tog telefonen, også den lørdag formiddag, og forklarede atter super tålmodigt. Siden da har vores netværk fungeret så stabilt og hurtigt som nogensinde i de snart ti år, vi har haft fibernet. Fem stjerner er alt for lidt til Comtek.

Fremragende service, uden sidestykke.

Efter udfordringer vores trådløse netværk fandt vi Comtek, hvor Sune gav en uforlignelig service.

Indledningsvis får vi en beregning / tegning som visuelt viser hvordan vi kan løse udfordringerne og en forklaring på hvordan netværket kan løses på en god måde - og på et sprog vi kan forstå!.

Efter kontakt til en "ven" bekræftes det at det tyder godt og at produkterne er topklasse.

Efter bestilling kommer pakken omgående. Alting er sat op. Det er plug&play og mærket efter hvor det skal placeres.

Dertil en installationsvejledning, skrevet til os!.

Sjældent har jeg fået så god service og så relateret til et forholdvist lille køb. De har totalt styr på de netværksprodukter og diner ikke overladt til en Amerikansk chat når noget går galt... Jeg kommer klart til at bruge Comtek fremadrettet !

Endnu en gang har Comtek overraskede mig. Efter et lynnedslag i huset, der gjorde at en del af mit udstyr brændte ned, har jeg fået fantastisk rådgivning og nyt udstyr tilsendt med det samme...
Godt gået bliv ved med det...

Bedste service nogensinde. Opsætning var sket på forhånd, så intet bøvl hvis nu man normalt ikke rigtig har forstand på det. Ville give 10 stjerner hvis jeg kunne.