Conditions Extrêmes Opiniões 290

TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour , J'ai reçu ma commande , au top très efficace. Délai de livraison je trouve très rapide sachant que ça vient dès états unis. Réactif a mes questions , je recommande ce site et je garde ce... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

suite de mon dernier avis... nous sommes aujourd'hui le 30 janvier soit un mois plein après ma commande, toujours rien reçu ... service client muet ou très peu bavard a mes sollicitations... ce dernie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ayant reçu mon colis abîmé, j'ai contacté le service client de Conditions Extrême qui c'est empressé de me répondre dans les 30 minutes suivantes. Aussi tôt mes explications reçus, ils ont procédé à... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

J'aurais mieux fait de lire les avis avant... Le site a l'air en France (nous y retrouvons un logo de la Poste et un numéro de téléphone en 09...). Attention le numéro n'est pas attribué ; ce qui n'es... Ver mais

Informações sobre a empresa

Informação fornecida por diversas fontes externas

Conditions Extrêmes vous équipe en accessoires pour l'aventure du quotidien ! Maglite, Leatherman, Gerber gear, SnowLizard, RAM Mounts, UCO,...


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

290 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 46% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nombreuses commandes

De nombreuses commandes de divers produits introuvables depuis 2018 , délais corrects , prix bien placés.
Service client réactif et propose des solutions en cas de sav.

20 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Délais...

Rien ne laisse présager que les matériels commandés viennent des états unis. Je pensais commander localement pour aller vite - raté. Très long au final.
Le logo La Poste + Mention Expéditions en 24/48h est trompeur. Demandez les délais AVANT de commander. Je l'ai fait après, surprise.

21 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Expérience positive au final

Commande passée le 28/02 et reçue le 17/03. j'avais bien vu que le site malgré une belle interface en Français était Américain, donc ok pour le délai. Par contre pas de n° de suivi pour moi donc un peu flippant, mais au final, site honnête et produits conformes et pas de frais annexes...

20 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J'aurais dû lire les avis ici avant de…

J'aurais dû lire les avis ici avant de commander.

Commandé le 6 février nous sommes le 27 et toujours pas de colis.
Site malhonnête qui se fait passer pour un site français mais enfaite le colis est envoyé des usa, j'ai commandé sur terrang il y a 3 jours je viens de recevoir ma commande...

J'aurais dû lire les avis ici avant de commander, surtout que les prix ne sont pas plus intéressant qu'ailleurs.

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait

Très bon service, prix correct, suivi du colis à tout moment.
Pas de frais de transport ou de douane supplémentaires.
Livraison en 11 jours.

22 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Produit toujours pas livré après 17 jours d'attente

- produit commandé depuis le 21/01/2025 et nous sommes aujourd'hui le 07/02/2025 et pourtant je n'ai toujours rien reçu (17jours d'attente).
- ils ne répondent pas au téléphone et lorsque j'ai écrit ma réclamation j'ai bien demandé à ce qu'on me rappelle car je souhaitais avoir un être humain au téléphone et non un mail de réponse automatique généré par une IA.
- j'ai pris toutes mes précautions pour commander et être livré avant un stage et pourtant....je vous déconseille ce site ils ne respectent ni leurs promesses ni les souhaits des clients.
Je vous dirai le jour où je serai livré, j'espère avoir un responsable au téléphone,
Merci de me rappeler vous avez toutes mes coordonnées sur mon compte client normalement

7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Anémomètre 5700X KESTREL avec…

Anémomètre 5700X KESTREL avec Balistique + Girouette Kestrel pour modèles serie 5000 intégré

Parfait pour le matériels mais livraison des USA, donc un peu longue. Très réactifs et courtois ce qui est rassurant. Mercis

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Conditions Extrêmes ne respecte pas sciemment leur les délais d’expéditions et de transport

Conditions Extrêmes ne respecte pas les délais d’expéditions et de transport qu’ils annoncent et ils le font sciemment.

Sur le site il site il est écrit :
"Expéditions sous 24/48H Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h !"
" Les colis sont préparés et expédiés sous 24h à 48h après réception de votre paiement. "

J’ai payé ma commande le 10 janvier 2025. Le produit qui était affiché en stock.
N’ayant reçus aucune information de la part de Conditions Extremes, je leur ai écrit le 15 janvier ils m’ont répondu :
"Votre commande sera expédiée ce vendredi 17. Ensuite les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 8 jours ouvrés."

Conditions Extremes a donc été envoyé ma commande une semaine après mon payement contrairement à ce qu’ils annoncent : "expédiés sous 24h à 48h après réception de votre paiement".

Le produit commandé ne risque pas d’arriver selon les délais annoncer sur le site si dès le départ Conditions Extrêmes qui ne respecte sciemment pas ces engagements d’envois.

Ensuite Conditions Extremes annonce : "Ensuite les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 8 jours ouvrés."

Je compte 8 jours ouvré sans compter le vendredi 18 date à laquelle Conditions Extremes dit avoir expédié le colis.
1 lundi 20, 2 mardi 21, 3 mercredi 22, 4 jeudi 23, 5 vendredi 24. 6 lundi 27, 7 mardi 28, 8 mercredi 29. Cela fait 8 jours ouvrés le mercredi 29 janvier.
Le jeudi 30 janvier, je n’ai toujours pas reçu de commande…

Le problème ce n’est pas que Conditions Extremes ait des délais longs, mais que d’une part qu’ils ne respectent sciemment pas leur propre engagement concernant les envois : envoyé une semaine après le payement au lieu de 24h à 48h annoncé ET que d’autres part les délais de transport qu’ils annoncent ne sont pas du tout les vrais délais.

Comment peut on avoir confiance en Conditions Extremes dans ce cas ?

Pour ma part c’était ma première et dernière commande avec eux … si jamais je la reçois…

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Site de confiance

Site de confiance, très professionnel. Le délai est un peu long quand les objets sont envoyés depuis l'étranger mais le suivi est complet et la communication avec le vendeur rapide.

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Comme les avis prétendent lors de…

Comme les avis prétendent lors de l’achat il est marque livraison en 48h
Ça fais bientôt 15 jours et mon colis est bloqué je ne sais où.
Si j’avais su je n’aurais pas commandé chez vous vue le prix de la livraison et le temps.
Ce site est une arnaque.

18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Conditions Extrêmes

Resposta da Conditions Extrêmes

Bonjour Monsieur, Madame, nous sommes désolés mais nous ne parlons jamais d'une livraison 48h sur notre site. Si vous avez un soucis avec la réception d'une commande chez nous je vous invite à nous contacter directement, le service client vous répondra rapidement.

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionnel !

Professionnel et soucieux, répondent systématiquement aux sollicitations en cherchant une solution en cas de problème.
Je ne peux que recommander le site !

16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Une attente recompensée

Commande reçue au bout d'un mois. Si le site disait la vérité et annonçait "livraison dans un mois" personne ne commanderait. Soyons honnêtes ! Ça vient des Etats-Unis, ça ne risque pas d'arriver en 1 semaine. Il y a un numéro de suivi aussi pour les plus sceptiques. Aucun frais de douane, en tout cas pour ma part. Commande conforme à mes attentes. Merci ConditionsExtrêmes.

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Quand ils vous disent délais…

Quand ils vous disent délais d'expédition 24 à 48h, c'est le délais de traitement de la commande, seulement une fois la commande passée, on vous annonce un nouveau délais de livraison en jours ouvrés de 5 à 7 jours, qui ne seront pas respecté. L'honnêteté serait d'informer le client qu'ils fonctionnent à stock zéro et que les délais de livraisons dépendent ensuite des fournisseurs d'Asie ou d'ailleurs .......c'est juste une plate-forme en faite et ils jouent sur cette ambiguïté d'annonce 24 à 48 h pour l'expédition.....et ne sont absolument pas prêt à se remettre en question , pour preuve les nombreux avis laissés en ce sens :(

Reçu aujourd'hui, soit presque un mois , et pardon mais c'est en plus de la grosse daube !!! On trouve 2 fois moins cher et de bien meilleur qualité que sur Amazon.
Je suppose que vous le renvoyer m'oblige à payer des droits de douane !!!
A fuir !!@

18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Conditions Extrêmes

Resposta da Conditions Extrêmes

Bonsoir Monsieur Guine, Nos expéditions ont lieu depuis notre dépôt US. Le lieu d'expédition et les délais sont indiqués dans nos conditions de vente, nous sommes désolés que cela ne vous convienne pas. Votre commande du 18 décembre a été expédiée dès le 20 décembre. Si vous n'en souhaitez plus, veuillez nous contacter dès réception pour organiser son retour et son remboursement.

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir ,le site ne respecte pas ses…

A fuir ,le site ne respecte pas ses commandes , achat le 9 décembre 2024, après plusieurs relances , on m informe par un mail contenant 2 lignes que ma.commande arrivera entre le 30 décembre et le 2 janvier .

Pourtant delais de livraison 24h à 48h.
Aujourd'hui nous sommes le 2janvier et pas de commande ...une honte ce site ,...
J ai laissé mon numéro de téléphone pour être appelé mais ,même ça, ils n ont pas l honnête de le faire
Je déconseille se site ...

9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fraude

So i ordered my article from this site on Dec 9, because of the speed of delivery 2-4 days, okay, but the article is overpriced and ordering directly from US even with delivery and tax will be more financially wise, but i went with speed and i was wrong, transporter has no tracking since Dec 24 and its Dec 31 and still nothing. Service client replied to me yesterday that tracking will be renewd in 24/48hrs, on holidays, really?

9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Site frauduleux

Commande du 2 décembre, après une longue attente je me renseigne et on me confirme une livraison entre le 24 et le 26, nous sommes le 30 et hélas toujours rien... De plus, maintenant mes relances sont ignorées par le service client.

Considérant les derniers avis récents, le site est bel et bien une arnaque!

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Conditions Extrêmes

Resposta da Conditions Extrêmes

Bonjour Monsieur Martin E. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison, comme indiqué dans nos échanges en internes avec vous, nous en sommes vraiment désolés. Le transporteur nous assure que la situation sera rétablie et que le colis sera livré sous quelques jours. Concernant le "SITE FRAUDULEUX", c'est votre 3ème commandes chez nous, vous savez que ce n'est pas le cas.

Classificada 4 em 5 estrelas

Mea culpa

Erreur de ma part

4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Conditions Extrêmes

Resposta da Conditions Extrêmes

Bonjour Monsieur Lory, nous avons répondu à votre message SAV ce matin, sous 30minutes. Le message du transporteur dont vous parlez ne correspond absolument pas à Conditions Extrêmes. Nous vous avons transmis votre suivi qui indique que votre colis sera livré cette semaine. Avec cette notation, vous nous pénalisez pour quelque chose qui ne concerne ni notre site, ni notre transporteur, c'est bien dommage !

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout est conforme. Bravo...

Première commande chez eux. Étui safariland pour Glock, un peu spécifique pour la France (lampe tactique et modèle
de reddot précis).
Moins cher qu'en France (quand on trouve le produit), communication au top ( 2 messages envoyés, réponses super rapidos).
Comme annoncé, je n'ai pas eu de frais de douane malgré la provenance des US.
Commandé le 6 novembre, reçu le 26. Conforme de A à Z...
Pour info, il est marqué noir sur blanc sur le site que tout est expédié des US donc 0 surprise pour peu qu'on prenne le temps de lire 2-3 trucs...
Je vais recommander chez eux c'est sûr.

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais