Heel positief. Ik had eerst de daglenzen besteld en de volgende dag de maandlenzen en ze zijn samen in 1 pakketje geleverd. Heel fijn dankjewel
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Enkel de berichtgeving na levering kreeg ik niet, maar na een mailtje was alles in kannen en kruiken. Gemakkelijk in bestellen en betalen. Hetzelfde product dat ik al jaren heb.
A empresa respondeu
Une leçon douloureuse que cette entreprise doit apprendre. D’habitude, je commande mes lentilles de contact aux Pays-Bas et elles arrivent le lendemain. J’ai changé pour cette société en Belgique : il... Ver mais
A empresa respondeu
Goede prijs. Snelle levering. Eenvoudige bestelwijze. Soms een extra geschenkje wat het bestellen aantrekkelijk maakt.
4,1
Bom
22 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Resposta da contactlenzenonline
Bedankt voor je review!
Verzending volgende dag = niet correct, dienstverlening nog wat veel werk aan
Verzending volgende dag = niet correct.
Eerder bestelling waren niet al te vlot, maar 1 week was aanvaardbaar.
Nu bestelling geplaatst op 24 juli. Geen reactie van verzending na 1 week. Mail op 2 juli, met wel een snelle reactie: 'we versturen morgen'. Telefoon op 4 juli met een geagiteerde dame. Uitleg externe firma, leverancier, ... . Goed we zijn nog geen stap verder en de dienstverlening is op minst gezegd voor verbetering vatbaar. Geen fijne ervaring
4 de julho de 2025
Opinião espontânea
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