Contorion Opiniões 

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Classificada 2 em 5 estrelas

entreprise qui vous offre un bon d'achat (non valable) si vous vous abonnez à sa newsletter (dont on ne peut se désinscrire), avant d'augmenter, en moins de 12h, votre panier en cours du montant du bo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Franchement, une société qui vend du petit outillage en proposant des délais de livraison de 2 à 3 semaines, c'est nul ! J'avais besoin d'une mêche béton le plus rapidement possible, mais je n'avais p... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'achète sur ce site depuis quelques années car ils sont rapides, les tarifs sont bien placés et les délais d'expédition sont très corrects. Pour la première fois, j'ai eu un SAV (sur une fraise... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, Les livreurs UPS n'ont aucune conscience professionnelle, livrraison reportée sans information après une journée d'attente. présent à mon domicile le lendemain lors de la livra... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de e-commerce

Escrito pela empresa

450 grandes marques d'outillage pro et un catalogue riche de plus de 150 000 références. Bénéficiez de l’expertise et de l'efficacité d'un revendeur en ligne moderne, sans renoncer aux conseils pro d’un détaillant spécialisé dans les métiers du bâtiment.


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419 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé ce matin un lot de clé…

J'ai commandé ce matin un lot de clé plate a cliquet, ils ont annulé ma commande sans m'informer un gros manque de professionnalisme je recommande pas.

26 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Contorion

Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a annulé votre commande et procédé au remboursement en raison d'une erreur de tarification - le prix affiché était de 16,33 € au lieu de 62,08 €. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Classificada 5 em 5 estrelas

produit impeccable .

Produit conforme à la commande .
Ce n'es pas la premiere commande que je fait et c'est toujours parfait en ce qui concerne le produit et la livraison dans les temps .

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Plusieurs commandes sur le site: Super

Plusieurs commandes sur le site. Des produits de grandes qualités à très bon prix.
Récemment j'ai un extracteur de goujon qui a cassé, j'ai contacté le service après vente qui m'a répondu directement. Je recevais la pièce dans la semaine.
Impressionnant, l'expérience utilisateur est bonne du début à la fin.

4 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne

Emballage parfait pas comme certain qui expédient dans la boîte d'origine sans aucun recours expédition rapide

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Première et certainement la dernière !

Première et certainement la dernière !! Si vous voulez avoir votre commande en temps et en heure ne venez pas chez Contorion. Commande effectuée il y a un mois, le service support si on peut appeler ce service comme ça dit que c est le fournisseur et sur le site l'objet est toujours disponible et livré en 2, 3 semaines....seul le prix a été multiplié par 2. Fuyez contorion

4 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Contorion

Resposta da Contorion

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience moins que parfaite avec notre service. Nous aimerions en discuter avec vous afin de rectifier le tir. Merci de nous contacter à service@contorion.fr

Classificada 1 em 5 estrelas

Transport et suivi une catastrophe

Transport et suivi une catastrophe! infos en Anglais sur un site ou on ne peu joindre personne ??
une date de départ une peu être de livraison ?? et un délai lamentable !!!commande du 27/04 le 6/ 05 toujours rien si je n'avais pas retéléphoné a contorion aucune infos ne serais disponible Pour information le super colis ne pèse que 19.50Kg Dimensions de la table pliée 820 mm ? vous plaisantez avec votre colis lourd et dangereux ? nécessitant une palette ? la semaine d'avant vous m'avez expédiez un colis de 25 kg et bien plus encombrant par colissimo via DHL et la parfait Livraison conforme !! La différence le transporteur ! Mon colis est a Gennevilliers depuis le 3 et ne bouge plus aucune infos du transporteur ok il y a 2 jours ferrés sur le suivit livraison le 7 /05 si je comprends bien car tout est en Anglais Mais toujours rien peu être le 7 juin ??Votre réponse est inappropriée en gros vous noyé le poisson en faisant croire que j'ai tout les éléments en ma possession je vous rappelle que c'est vous le donneur d'ordre c'est donc à vous de m'informer je n'ai pas choisit ce transporteur !!! Et de plus vous ne respecté pas vos délais de livraison !! un ou 2 jours de plus ok mais la Commande du 27.04.2024 et rien de rien a vous de voir mais ne raconté pas n'importe quoi Merci Cordialement FD Ps: Capacité de charge, maxi 160 kg j’espère que vous n'avez pas confondu avec le poids de la table !!

27 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Contorion

Resposta da Contorion

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience moins que parfaite avec notre service. Votre commande contient des produits volumineux, lourds ou dangereux. Une livraison par palette a donc été organisée. Nous vous avons communiqué le numéro de suivi dans un e-mail séparé.

Classificada 1 em 5 estrelas

à éviter !

Après avoir commandé un article en septembre 2023 , celui-ci est arrivé en novembre , c'est long mais ça n'est pas le problème. L'article commandé n'était pas conforme à la description.
Le temps que Contorion se retourne vers le fournisseur et que celui-ci accepte de me le changer il se passe un mois , puis un autre pour faire passer un transporteur , puis un autre pour me dire que l'on me renvois l'article conforme , puis en faite l'article est reparti chez le fournisseur donc on va vous en recommander un , puis la cerise sur le gateau , ba le fournisseur est en rupture donc pas avant juin !
Bref, pas pro du tout ... je vous déconseille vivement ce site !

23 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Contorion

Resposta da Contorion

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante indépendante de notre volonté. Nous avons annulé la commande conformément à votre demande et avons déclenché le remboursement. Nous vous réitérons nos excuses pour les désagréments et espérons que le bon d'achat que nous vous avons envoyé pourra vous dédommager.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bonjour,

Bonjour,
Suite à une commande que j’ai passé le 5/04 avec un délai annoncé de 2 à 4 jours ouvré, vous recevrez déjà la commande en 2 temps, première découverte.
La première reçu le 12/04 avec déjà du retard et aucun mail ou contact de contorion pour vous avertir.
J’ai du faire un mail pour avoir une raison, car en appel téléphonique aucune chance.
En réponse de mon mail ils vous annoncent qu’ils vous donneront une réponse dans les 24 h et si pas de réponse de leurs part dans les 72 h les re-contacter se que j’ai fait le 18/04 et toujours pas de réponse et de colis.
J’ai du mettre en arrêt mes chantiers en attentent et de répondre aux relances de mes clients au risque de les perdre et à ce jour le 19/04 toujours pas de nouvelle de leurs part et du colis.
Je suis très déçu et déconseille Contorion.

12 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Contorion

Resposta da Contorion

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous avons entamé une réclamation auprès du transporteur et vous avons contacté par e-mail pour vous proposer une solution.

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