Coobinox Opiniões 71

Die Erfahrungen mit der Firma Coobinox sind bedauerlicherweise negativ. Der Verkäufer hat uns einen Grill mit unzureichender Leistung empfohlen, der für unsere Anforderungen nicht geeignet ist. Die Reaktion des Unternehmens auf kritische Rückmeldungen ist enttäuschend, da stets der Kunde als Verursacher der Probleme dargestellt wird. Das Support-Team tendiert dazu, berechtigte Anliegen als Fake oder unwahr abzutun. In einer professionellen Umgebung wäre es ratsam, den Mitarbeitern eine bessere Schulung im Umgang mit Kunden anzubieten, um eine konstruktive Kommunikation zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wahrscheinlich wird in einen Gegenpost jegliche Verantwortung abgestritten. Diese ist bei Googlemeinugen oft ersichtlich.

Nach freundlicher, telefonischer Beratung habe ich meinen Grill bestellt und zügig geliefert bekommen. Preis/Leistung ist in Ordnung. Von daher auch gerne wieder.

Hervorragender Service, innerhalb von Minuten bekommt man fachkundige Antwort per Email.
Das Ersatzteil war binnen 2 Tagen bei mir, seitdem kann ich grillen bis der Arzt kommt.
Vielen Dank

Waren letzten Samstag vor Ort. Der Grillshop war sehr voll, wurden aber nach einer gewissen Wartezeit sehr gut beraten.
Uns wurde geraten lieber unter der Woche zu kommen, wenn man eine Einzelberatung.
Der Preis war super - der Grill steht läuft.

Habe über Telefon bestellt super Beratung und sehr höflich habe mir den Grill liefern lasen mit Aufbau einfach nur Top Service bin sehr zufrieden kann den Shop empfehlen!

Die beste telefonische Beratung, die man kriegen kann! ( wir wohnen leider zu weit weg, sonst wären wir gerne vor Ort gewesen)

Wir sind unglaublich glücklich mit unserem neuen Grill.

Absolut empfehlenswert.

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit der Beratung, dem Grill und dem Unternehmen Coobinox gemacht.

Empfehlenswert

Tolle Beratung, super Service, schnelle Liefer- und Aufbauzeiten, jederzeit wieder!

Professionelle Beratung, tolle Kommunikation und super Produkt - Immer wieder gerne 👍

Wurde sehr freundlich und ausgiebig telefonisch beraten. Schneller Versand und die Preise sind top.

Ich sag nur Katastrophe.
Die Bewertung würde 0 Sterne bekommen.
Reklamation dauerte 2 Monate und es wurde per Mail nur um den Heißen Brei geredet.
Mir kam es so vor als wolle man das Geld in die anderen Monate retten.
Habe jetzt einen neuen Smoker über eine andere Firma gekauft.
Voll zufrieden, und da waren auch Deutsche Anleitungen dabei!
Bei COOBINOX nur Englisch usw.
Könnte mich immer noch Aufregen!
Unprofessionell.

Super Beratung und schnelle Lieferung!

Ich bin mehr als zufrieden mit meinem neuen Grill.

Habe mich zuerst online auf der Website erkundigt was es überhaupt gibt, da ich mir meinen ersten Gasgrill anschaffen wollte. Um mich doch besser zu überzeugen habe ich sie mir vor Ort angeschaut und konnte einen tollen Service feststellen, bei dem die Berater sich viel Zeit genommen haben und einem nichts aufschwätzen wollten, was man nicht braucht.
Konnte den Grill dann sofort mitnehmen weshalb das gesamte Kauferlebnis top war

Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen der Firma Coobinox. Ich habe einen Gasgrill gekauft.
Tolle Beratung, sehr gute Ware und super Betreuung während und nach der Lieferung.
Stets telefonisch erreichbar und eine Antwort auf E-Mails.

Ich habe zum ersten Mal, aber nicht zum letzten Mal, bei Coobinox eingekauft. Nach kurzer Recherche bin ich im Netz auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden. Habe gleich sieben Artikel bestellt. Vorab gab es noch ein sehr konstruktives Telefonat mit einem Mitarbeiter (Herr Sperling). Allein dafür vielen herzlichen Dank. neben ein/zwei hervorragendenTipps, habe ich eine 1A Beratung zu meiner Bestellung erhalten.
Zu meiner anschließenden Bestellung kann ich nur Dankeschön sagen, eine übersichtliche Aufstellung der Rechnung, alles top verpackt, die Artikel stimmten, was will man mehr.

Hallo
Meine Erfahrung mit dem Verkäufer ist sehr gut verlaufen!
Bestellte Ware war nicht mehr lieferbar. Da wurde mir ein anderes Gerät angeboten, welches höher Wertig ist! Natürlich für den gleichen Preis! Auch die Versandkosten wurden übernommen.
Perfekter Service sehr zu empfehlen!
Mfg Klaus

Wir haben ebenfalls schlechte Erfahrungen mit der Fa. Coobinox gemacht. Seitens des Verkäufers wurde mir ein Grill mit viel zu wenig Leistung aufgeschwatzt. Diese ist für meinen Anwendungszweck in der Realität leider nicht geeignet.

Ein Muster diese Firma ist allerdings alles abzustreiten und immer den Kunden als Verursacher zu bezichtigen. Liest man die Antworten des tollen Support-Teams auf kritische Posts, so werden diese immer als Fake oder unwahr dargestellt. Als Vorgestzter würde ich meinen Mitarbeitern mehr Kundenzuwendung trainieren.

Top zufrieden. Super Service und sehr ausführliche Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen!

Wir haben unserem Pizzaofen bei Coobinox gekauft. Vor Ort wurden wir sehr gut beraten und haben uns aufgrund der Beratung für einen Ooni entschieden. Wir hatten den Pizzaofen schon einige Male in Benutzung und sind sehr zufrieden. Auch glutenfreie Pizza gelingt hier echt gut.

Super Beratung und Fachkundiges Personal. Personal geht auf wünsche ein ohne überteuerte Sachen aufzudrehen. Habe bereits zwei Grills hier gekauft und würde es wieder tun.