Péssimo
Quase 1 mês depois, cancelaram o pedido, sem justificação e sem ser solicitado. Não comprem nada aqui, esta "loja" trabalha muito mal.
24 de junho de 2024
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Rua Jorge Castilho nº 6A 1900-272 Lisboa, 1900-272, Lisboa, Portugal
- 915848469
- info@coolbrands.pt
- coolbrands.pt
2,5
Mau
7 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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Desilusão
Relativamente à Coolbrands, é a deceção total! Não entendo a necessidade de continuar a insistir numa entrega que sabiam que nunca iria ocorrer, fazendo com que perdesse tempo e oportunidade de adquirir/usufruir do produto num outro local, lamentável!!!
Felizmente adquiri através do Kantokusta, e consegui reaver o valor.
26 de outubro de 2023
Opinião espontânea
A evitsr
Encomenda através do Marketplace da Worten. Após algumas semanas questionei por mensagem à Coolbrands data prevista de entrega com resposta que seria nos primeiros dias de outubro. Qual não foi a minha surpresa quando recebo um mail a informar que afinal o produto estava em ruptura de stock… como se não fosse do conhecimento deles desde o início. Precisaram de mais de 1 mês para terem esta informação?
Dinheiro devolvido mas evitem comprar no Marketplace da Worten produtos que nada têm a ver com a Worten.
6 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Tratasse de uma burla
Tratasse de uma burla! Fiz uma encomenda em 18/06/2023 e nunca a cheguei a receber! As autoridades competentes haviam de estar mais atentas a estas lojas já com tantas incidências e bloquea-las para não enganarem consumidores menos atentos!
18 de junho de 2023
Opinião espontânea
Fiz uma encomenda no dia 15/05/2023 de…
Fiz uma encomenda no dia 15/05/2023 de 2 produtos no valor de 64,50€ e no dia 07/06/2023 recebo a encomenda só com uma unidade aguardo que reponham a segunda embalagem com urgência.
15 de maio de 2023
Opinião espontânea
Fake
Fake, encomendei um perfume e não recebi nem disseram nada vergonha
15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.