Coral and Fish Store Opiniões 

Nach meiner Bestellung wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Bestellte Ware nicht verfügbar ist. (23kg Sand ca. 1,60€/Kg
Nach meiner Frage, welche Waren sie denn haben, wurde mir ein viel teureres Produkt empfohlen. ( 4,5kg Sand ca. 2,60€/Kg)
Meine Antwort darauf war, dass ich doch gerne 4 Säcke haben möchte für die Unannehmlichkeiten. Daraufhin gab es keine Antwort… Tagelang.
Nach einer weiteren Mail, dass ich doch gerne mein Geld zurück hätte, wurde mir der Betrag ohne Antwort zurück überwiesen…
Verschwendete Zeit…

Zeer vlotte bediening, zeer goede service, en een vlotte afhandeling van je bestelling.
Heel goede verzorging van alle levende have.

goed geholpen, ruime keuze en scherpe prijzen

Habe zwei Maskenfalterfische in Größe M bestellt für mein 1500 liter Becken, habe zwei XXL Größe bekommen wirklich zwei Riesen für die Fische braucht man mindestens 5000 Liter und wer weiss wie alt die Fische schon sind,ich weiss jetzt nicht was ich mit dem Fische machen soll,und auf meine Email antworten die nicht, den shop würde ich nicht weiter empfehlen.

Hele bijzondere adviezen daar gehoord en zaak doet onaangenaam aan

Wanneer je de winkel persoonlijk bezoekt is het oordeel beter. Maar na 1 bestelling kwam visje dood aan. Hiervoor een tegoedcode gehad. Die kon ik pas indienen bij een grotere bestelling om zo de verzendkosten te omzeilen.
Nu bestelde ik een vis van ruim €40 erbij wat een M formaat zou hebben. Dit was ook nodig voor het zandbed. Krijg ik een klein visje van nog geen 3cm.
Na melding kreeg ik een email van Yves die doodleuk zegt ‘vang hem er maar uit en kom het omruilen in de winkel’. Toen ik aangaf dat dit niet ging met ov, is reactie van hun zijde verder uitgebleven.
Dit visje heeft niet eens een week in mijn tank overleefd en zat dood in mn anemoon.
Ben echt teleurgesteld dat er op deze manier om wordt gegaan met bestellingen. Voor de prijs verwacht ik te ontvangen wat ik bestel en als er een klacht is kan je dit niet op de klant afschuiven. Heel teleurstellend!

Zeer tevreden. Heb er al vissen en annemonen vandaan (+ wat andere dingetjes). Worden altijd snel en goed verzonden. 1 annemoon was te verzwakt van de reis om het te overleven dus ik had contact met ze opgenomen en kreeg een gratis vervanger. Elke keer als ik contact opneem met ze word ik snel en netjes te woord gestaan en goed geholpen. Zeer tevreden. Echt mijn #1 winkel voor mijn zoutwateraquarium.

Ich habe Aquariumdekoration (künstliche Korallen) für 65,10 € bestellt. Tags darauf kam eine scheinbar automatisch generierte Mail mit der Nachricht "Die von Ihnen bestellten Korallen sind derzeit nicht verfügbar".
Das fand ich sehr seltsam, denn sämtliche Artikel waren und sind auf der Website weiterhin als "Auf Lager" gelistet und online.
Das habe ich in meiner Antwortmail auch so angegeben und nachgefragt, ob das Ganze vielleicht ein Irrtum ist. Und dass ich mein Geld zurückhaben möchte, falls mir die Ware nicht geliefert wird.
Das Geld kam prompt über PayPal zurück, eine Antwort auf meine Mail kam nicht.
Da stimmt irgendwas ganz und gar nicht mit diesem Shop. Sparen Sie sich den Ärger und bestellen Sie lieber woanders.

Well I didn't get my order complete the way I wanted I was missing skunk clown fish they give me tomatoes clown fish I was told they will send them to me but weeks after still don't have them

Ik bestel regelmatig bij deze winkel. Steeds ontvang ik gezonde en mooie vissen. Ben zeer tevreden. Zeker een AANRADER !!!!

Vissen besteld en op laten sturen, dezelfde dag nog in huis en alles keurig verpakt en aangekomen.

Het rifkeramiek dat ik besteld had werd snel geleverd. Helaas was deze tijdens transport gebroken. Zonder ook enige discussie werd het betaalde bedrag teruggestort. Bedankt voor de goede service en ik blijf graag klant bij jullie.

For a begning, I like the store. I visited them last year, and brought home some nice Fish and Corals as well. Now I wanted more Fish, and would, for the first time ever, shop on-line - live animals. The process was ok. I phoned the shop a few times, and got the help and information, I needed. As i live en Denmark, I knew the shipping cost would be expensive. 110 €, but then again... The package was unfortunately send without marking, "Living Animals". UPS, was about 5 hour delated. "Only" 3 stars? Well, my Cardinal Banggais were very little, and one of them died after a night. But then again..to loose one Fish, from a shipment is countable. I bought 7 Fish in total. The other Fish seem strong and healthy. I will think about the cost for shipping, but I will do it again.

ik heb voor 145 euro aan vissen gekocht in totaal 5 vissen 3 zijn overleden 1 daarvan was al veel te groot voor een nano aquarium bij het bestellen heb ik gevaard dat ze niet te groot moest zijn maar ze sturen op wat ze willen datum van de bestelling
6-6-2024 en21-6-2024

This store doesn't know what there doing. DO NOT ORDER from them!!!

Vorige week prachtige koraal besteld en al binnen 3 dagen geleverd. Top service.

Multiple times false information was provided on their website. I ordered an aquarium and a couple of accessories for it. The information on the website stated that the aquarium would be delivered the next day. However, the order was shipped, and only after several hours, they deigned to send an email saying that the aquarium would be available in 2.5 weeks. And only after that, they would contact me about its delivery.

My message requesting to cancel the order completely unfortunately went unanswered. The order itself was delivered in a dirty and torn box.

Moreover, the delivery was also charged, although the website states that delivery is free. There is nothing mentioned on the website about paid delivery for oversized items.

upd.After this review, the store offered to deliver the aquarium and its parts separately. I agreed on the condition that all parts of the aquarium would be delivered. As a result, the store sent me the aquarium without one part, which is disappointing. This part needs to be installed initially to ensure everything is okay. Now I'll have to go through hoops to install it. Moreover, the aquarium was delivered in a very strange way. It was impossible to coordinate either the day of delivery or the time, which is also annoying. The store gave me a 100 euro voucher, but I still don't plan to order anything else from them anyway.

Net drie potjes visvoer online bestelt. Ná de betaling onmiddellijk een mail gekregen dat niet alles op voorraad is. Waarom zegt men dat niet vóór dat men betaalt?
Toch werden de drie potjes vier dagen later correct geleverd.

Ich habe dreimal "wildes" Riffgestein bestellt. Die ersten beiden Lieferungen waren einwandfrei und von erstklassiger Qualität. Bei der dritten Lieferung wurden mir jedoch "gebrauchte" Steine geliefert. Auf allen Steinen waren Reste von Korallenkleber.