Arrivata merce totalmente sbagliata di taglia nonostante il confronto con la loro tabella taglie. Chiesto rimborso...ma purtroppo Promettono rimborsi ma non inviano prove del bonifico (niente SWIFT/UE... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Il sistema di aggancio davanti funziona, ma la pettorina si è disintegrata dopo tre mesi. Il servizio clienti ha fatto in modo di non rispondere fino a che non sono scaduti i 90 giorni della “garanzia... Ver mais
Il prodotto è di qualità, resistente e calza perfettamente. È arrivata oggi e alla prima passeggiata abbiamo subito visto la differenza, il mio Biagio cammina tranquillo e non riesce a tirare!! Fin... Ver mais
Buongiorno, ho apprezzato moltissimo la cura che avete dimostrato nei miei confronti relativamente ad un problema legato ai tempi di consegna che si erano allungati per motivi estranei a voi. Ciò... Ver mais
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Actually I received the pettorina but I…
Actually I received the pettorina but I had chosen the wrong size. I contacted Cosyrae to ask if they could send me a size Large, and possibly when they deliver the new size, I'll return the Medium size to them. It seems a much easier way to do things. So my experience is that they are very helpful, very kind. I like their customer service!
Fernanda Torquati
very well nothing bad
ottimo prodotto e assistenza clienti…
ottimo prodotto e assistenza clienti eccellente
ma quando sarà spedito?
entro 12 ore la spedizione? nessuna notizia da giorni. Nè della Pettorina nè del pacco regalo.Non aspetterò oltre una settimana per disdire i 2 ordini.
Le pettorine sono molto curate e belle
Le pettorine sono molto curate e belle. I guinzagli belli, robusti e lunghi. Purtroppo noto che le pettorine vestono un po' abbondanti e trovo che sarebbero necessarie cinghie apri e chiudi anche per il giro collo, per evitare di dover allargare la regolazione dovendole dismettere. La cosa che non trovo abbastanza funzionale è proprio l'anello davanti alla pettorina. Il fatto che non giri a 360 gradi quando tiro il guinzaglio fa si che il guinzaglio vada a far inciampare sia il cane che me e poi insieme all'anello si sposta tutta la pettorina, forse perché non abbastanza aderente al corpo.... Insomma per adesso purtroppo non sono ancora soddisfatta al 100%. I materiali sembrano ottimi ma al tatto sembrano un po' caldi... Vedremo...
Grande Azienda professionale e seria…
Grande Azienda professionale e seria pettorina fantastica e soprattutto molto attenti ai dettagli
Good product
Fast, clear and simple, good quality.
All as described and comfortable for small dog (Chihuahua)
Positiva su tutti i versanti
Esperienza fantastica la pettorina…
Esperienza fantastica la pettorina funziona come previsto grazie
Consegna un po lunga comunque…
Consegna un po lunga comunque guinzaglio ottimo.
Ottimo prodotto e rapporto…
Ottimo prodotto e rapporto qualità/prezzo
Prodotto sicuramente di buona qualità
Prodotto sicuramente di buona qualità. Atteso un po', ma ne valeva la pena. Il cane si deve abituare al nuovo sistema. Inciampa spesso e si innervosisce. Spero che col tempo migliori.
Very great!
Non do 5 stelle perchè il pacco è…
Non do 5 stelle perchè il pacco è arrivato con molto ritardo , ma il prodotto è di altissima qualità.
Dopo aver confrontato diverse marche
Dopo aver confrontato diverse marche, ho scelto questa bretella e si è rivelata la soluzione perfetta. Il mio cane tirava continuamente, durante le passeggiate quotidiane e le escursioni in montagna, ma con questo prodotto il problema è quasi sparito. Comoda, resistente e davvero efficace. Certamente non è specifica per la montagna, perché non è una imbragatura antifuga con tre punti di aggancio sul corpo e con maniglia adeguata al recupero. Per i sentieri che percorro con lui per me è più che sufficiente. Il gancio superiore di attacco è un po' piccolo per cani di grossa taglia,
Sto aspettando la famosa pettorina anti…
Sto aspettando la famosa pettorina anti tiro per il mio cane, da un mese a giorni alterni chiedo spiegazioni. Rispondono solo con scuse per il ritardo. Stiamo scherzando? E un negozio fasullo o una faque?.
Everything was as I expected.
Come curare l'attesa di un cliente
Buongiorno,
ho apprezzato moltissimo la cura che avete dimostrato nei miei confronti relativamente ad un problema legato ai tempi di consegna che si erano allungati per motivi estranei a voi. Ciò vi mette in cima al gradimento che ritengo fondamentale nel rapporto fornitore / cliente.
Con sincera stima.
Francesco Mollica
Bene
Sono stata attratta da un post e ho ordinato.
Acquistare online è stato semplice. La consegna è stata effettuata con pochi giorni di ritardo sul previsto ma sono stata via via rassicurata sui tempi attraverso mail del customer care che ho trovato molto ben scritte.
Unico neo a mio avviso riguarda la mancanza di un po’ più di comunicazione attraverso il pack dell’oggetto (consigli per un corretto utilizzo ad esempio).
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