Nous remercions Alexandra pour son accueil téléphonique et la qualité de ses conseils concernant une demi journée détente au cintre Thalasso de l'hôtel Mercure à port Fréjus
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С помощью данного сайта нам удалось подобрать и зарезервировать именно такое размещение, какое нам и хотелось по сочетанию цена-качество. Вопросы связанные с бронированием решаются оперативно, оплата... Ver mais
j'ai effectué une réservation de dernière minute le vendredi pour le samedi dans un camping de st Raphaël. Sophia a géré m'a résa, elle est très agréable ,accueillante, et surtout efficace. Elle a s... Ver mais
Nous avons testé le segway avec Ecos Évent à Fréjus. Génial !!! Nous étions 3 générations (de 13 à 70 ans). Nous avons partagé 2 heures de réel plaisir et de découverte accompagnés de Daniel notre sup... Ver mais
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Expérience Côte d'Azur est le service officiel de réservation des offices de tourisme de l'est-Var. Réservez rapidement et simplement + de 400 activités sur la Côte d'Azur grâce à Expérience Côte d'Azur ! Rendez-vous sur le site experiencecotedazur.com et comparez une large offre de loisirs (kayak, paddle, bateau, équitation, escalade...) et réservez en ligne tous vos loisirs ! IMPORTANT : les notes de cette plateforme d'avis concernent le service client Expérience Côte d'Azur et votre expérience de réservation sur le site internet. Nous n'intervenons pas dans le déroulé de l'activité réservée et la qualité de la prestation vécue. Pour toute réclamation concernant votre activité, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 04 94 19 10 60.
Informações de contacto
Technoparc Epsilon 1 Bât H, 65 Rue Isaac Newton, 83700, Saint-Raphaël, França
- +33494191060
- hello@esterel-cotedazur.com
- cotedazur-reservation.com
4,5
Excelente
153 opiniões
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Sortie mer coucher de soleil très…
Sortie mer coucher de soleil très agréable
Un peu trop nombreux sur le bateau a notre gout
Environ 100
Et boissons apéro tres bien, bon planteur
Accompagnement biscuit apero et chips un peu trop simple
12 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Rapide et efficace !
Prise en compte de la demande, réponse à la question et retour rapide. Service client au top. Merci à Alexandra !
8 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Réponse rapide tres bon renseignement
1 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Magnifique!!
Magnifique!!! Cette région est au top ! Son environnement sa propreté enfin tout est beau...les gens aussi son au top! ps Monaco trop bétonné Nice encore un petit effort sur la flore.
5 de junho de 2021
Opinião espontânea
réactivité et compétence
4 de junho de 2021
Opinião espontânea
Parfait.
La personne a répondu à toutes mes questions et était très agréable.
1 de junho de 2021
Opinião espontânea
Claire a était très a l’écoute
Claire a était très a l’écoute, disponible et elle a répondu très vite a mes question. Une service excellente, merci beaucoup
11 de maio de 2021
Opinião espontânea
réponse rapide mais en attente…
réponse rapide mais en attente d'informations plus précises
16 de abril de 2021
Opinião espontânea
Service client réactif
Service client réactif, réponses claires et activités diverses et variées. Je compte réserver très prochainement !
12 de abril de 2021
Opinião espontânea
J'avais besoin d'informations…
J'avais besoin d'informations complémentaires avant de faire une commande en ligne, dans le cadre de l'achat d'un bon cadeau pour des clients de mon entreprise.
Alexandra a été très à l'écoute et a répondu à toutes mes questions. Du coup, je vais confirmer mon achat demain matin.
21 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Expérience Côte d'Azur
Bonjour Gaëlle, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller. Nous restons à votre disposition si besoin ! Cordialement
Super service client sur le chat…
Super service client sur le chat efficace merci
9 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Expérience Côte d'Azur
A votre service :)
Conseillé très a l'écoute et agréable..
1 de setembro de 2020
Opinião espontânea
VTT forêt des maures
Demande de renseignements pour un circuit en VTT. La réponse fut rapide avec tous les renseignements. Parfait
31 de agosto de 2020
Opinião espontânea
pas sécurisé
Pour ce type d'activité vérifier que le prestataire remplit les conditions d'accès et de sécurité
26 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Expérience Côte d'Azur
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous regrettons que votre expérience n'est pas été optimale et nous ne manquerons pas d'en faire part au prestataire. Cependant, vous avez noté un prestataire d'activité revendu sur notre site mais pas notre service en lui-même (réservation, tchat, site internet...). Il y a donc une erreur sur la page ciblée par votre avis. Afin de ne pas pénaliser notre service, nous vous invitons à modifier ou retirer votre avis. N'hésitez pas à nous contacter directement : 04 94 19 10 60. notre équipe se tient à votre disposition si besoin ! Cordialement
Vite, correcte et gentil
24 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Expérience Côte d'Azur
Merci Peter ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition si besoin. Bon séjour !
Super
On a direct réglé mon problème
En ligne !
Conseillère super aimable
11 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Expérience Côte d'Azur
Bonjour Assia, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller dans le choix de vos activités. A très bientôt !
Dans guide papier
Dans guide papier, randonnée jet ski French riviera tour cannes a 160€, mais à 200€ sur le site : on me répond "Il y a une erreur dans le guide, cette sortie est à 200€ et non 160€ " ... Ok, l'erreur existe mais faudrait pas prendre les touristes pour des vaches à lait.
Déçue qu'il ne me soit pas proposé de geste commercial.
Je fais suite à votre réponse pour laquelle je vous remercie d'avoir pris soin de rédiger :
Je n'ai pas eu de conseillère au téléphone pour une alternative, et nous n'avons pas réservé.
10 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Expérience Côte d'Azur
Bonjour Madame,
Notre guide recense plus de 400 activités dont les tarifs et descriptifs sont fournis par les prestataires de loisirs. Il arrive parfois qu'une coquille se glisse dans la liste ou qu'une activité soit modifiée entre le moment de l'impression du guide et le moment où vous souhaitez réserver.
C'est pourquoi, page 10 de notre guide, vous trouverez la mention "Tarifs susceptibles d'être modifiés. Conformément à la jurisprudence, la responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas d'erreurs ou omissions involontaires, malgré les soins, contrôles et attentions portées à la confection de ce guide".
Etant un intermédiaire de vente, nous ne pouvons vous proposer de réduction car nous ne maîtrisons pas la politique tarifaire de nos prestataires. Nous attachons un soin tout particulier à conseiller au mieux nos clients et ne les prenons en aucun cas pour des "vaches à lait". Au téléphone, notre conseillère vous a d'ailleurs proposé une alternative que vous avez accepté et réservé :)
Nous vous souhaitons donc une bonne sortie en jet-ski et un bon séjour sur la Côte d'Azur.
Bien cordialement,
MAJ 11h19 suite à votre message : Notre conseillère nous a signalé avoir échangé avec une personne à ce sujet. Nous vous prions de nous excuser si ce n'était pas vous dont il était question. Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter au 04 94 19 10 60, de nombreuses alternatives jet-ski dans votre budget sont disponibles !
Très bon accueil!
Alexandra fut disponible, à l'écoute et très réactive concernant ma demande de réservation. Très gentille et agréable encore un grand MERCI!
27 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Expérience Côte d'Azur
Bonjour Lucie, merci à vous d'avoir pris le temps d'évaluer notre service ! Nous espérons que votre activité s'est bien déroulée. A très bientôt !
Alexandra a répondu de suite et…
Alexandra a répondu de suite et parfaitement a toutes mes questions! au top
21 de julho de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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