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2,9
2 opiniões
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Tijdens stroomstoring te Oldenzaal meer drie keer verbinding verbroken wegens te lange duur, al met al drie kwartier gebeld zonder iemand aan de lijn te krijgen. WAARDELOOS!!!
Ik heb onlangs bij netbeheerder Coteq een aanvraag gedaan om mijn meterkast te verzwaren naar 3x25A. Dit ivm verduurzaming woning. Nu blijkt volgens netbeheerder Coteq dat ik geen eigen aansluiting heb maar een gedeelde aansluiting met meerdere buren. Deze oude constructie 'meer-op-1-aansluiting' wordt door de meeste netbeheerders kosteloos hersteld omdat elke woning een eigen, onafhankelijke aansluiting hoort te hebben die direct van de netbeheerder komt. In mijn geval krijg ik een offerte van netbeheerder Coteq van 2259,42 euro. Daarnaast heb ik ook nog de meterkast moeten vervangen voor 950 euro, om gereed te maken voor de 3 fase aansluiting. Normaal gesproken betaal je 333 euro voor een verzwaring van de meterkast. Kortom, ik kan dus niet verzwaren zonder extra kosten te maken.
Deze extra kosten komen voort uit een oude installatie waar netbeheerder Coteq officieel verantwoordelijk voor is. Hoe netbeheerder Coteq met hun klanten omgaat als het aankomt op herstel van hun eigen gemaakte keuzes in het verleden en de kosten die ze in rekening brengen, zijn triest te noemen.
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