GraydonCreditsafe België Opiniões 

Eerst contact en uitleg als nieuwe user en kleine onderneming was uitgebreid, vriendelijk en duidelijk.

Aan iedere eenmanszaak en CommV deze oproep! Graydon deelt mee zich te baseren op jaarrekeningen en financiële informatie over uw bedrijf. Echter worden er van eenmanszaken en CommV géén cijfers bekend gemaakt. Graydon permiteert zich dan statistische gegevens te verkopen aan hun klanten om toch maar iets mee te kunnen delen. Correcte gegevens omtrent jouw zaak meedelen kan niet/hebben ze niet mits er géén gegevens beschikbaar zijn. Statistische gegevens op basis van sector, locatie, bestaan en continuïteit van omliggende/gelijkaardige zaken worden dan gebruikt om uw zaak een beoordeling te geven.
Maw "crapuleus" om toch maar elke klant van hen te kunnen dienen. Mijn eigen zaak is 100% gezond en wordt bloedrood beschreven door het gezelschap dat zich Graydon noemt. Dien een klacht in tegen dit gezelschap indien u ook ziet dat er gegevens van uw eenmanszaak/CommV gepubliceerd worden.

contacten waren zeer professioneel en nuttig en kort op de bal

Prettige en snelle beantwoording van onze vragen

KYC-Protect is een bedrijfsvriendelijke en handige screeningtool.

Ontvangst van veel overbodige/onterechte alerts nav statutenwijzigingen van onze klanten/rechtspersonen (module Accelarator)

Je moet helemaal geen cijfer nerd zijn om heel snel de conditie van een bedrijf te beoordelen. Dit is heel handig als hulpmiddel met wie je zaken doet.

Heel tevreden met Bardha als onze AM en contactpersoon.

De overgang van Graydon naar Creditsafe is voor ons vlot verlopen. Goed contact met onze contactpersoon die ook persoonlijke opleiding gegeven heeft over de nieuwe layout en mogelijkheden. Creditsafe is voor ons wat we nodig hebben.

Na het (deels) stopzetten van onze kredietverzekering, zijn wij in zee gegaan met CreditSafe voor de beoordeling van ongeveer 50% van ons uitgebreide klantenbestand. Wij lezen in ons ERP systeem de Credit Safe ratings in en gaan hiermee aan de slag om onze interne kredietlimieten te berekenen. Ook ons sales team gaat pro-actief aan de slag met hun data. Wij zijn alvast zeer tevreden.

Goed contact, duidelijke communicatie, correcte inhoudelijk kennis van onze contact persoon.

geld wolven zijn het

rechtzetting van oorspronkelijke prijs evolutie ver boven de normale indexatie.
de oorspronkelijke indexstijgingen leken ons enkel ter verbetering van de marge, dit boezemde geen vertrouwen in, er zou net dmv (digitale) efficiëntie verbeteringen een lagere kostprijs mogelijk moeten zijn.
verder is de heractivatie van het bestaande account met bestaande passwoord na jullie desactivatie +/- onmogelijk, tot op heden niet gelukt.

Na overleg met CreditSafe dd. 14/4/2025 werden de rates bijgesteld naar een meer aceptabel niveau en werd ook de functionaliteit van mijn log in kostenloos verhoogd en kon de login worden hersteld.Hierdoor kan ik mijn rating aanpassen van 2 naar 4 sterren.

Vriendelijke en zakelijke contactpersonen

Bij de overname is de layout van Creditsafe overgenomen. Wij waren abonnee bij beide bedrijven en verkozen veruit de Graydon layout.

Door de slechte layout (links naar bestuurders, scoresysteem enz) gebruiken wij nu eerder companyweb waar mogelijk.

Het platform werkt zoals wij het nodig hebben. Ondersteuning is steeds in orde. Afspraken worden vlot gemaakt en nagekomen.

Wij hebben voor ons groeiend bedrijf een globale aanpak nodig op vlak van Credit Management. GraydonCreditsafe werd gekozen als partner om ons hierin te ondersteunen.
In de voorbereidende fase werd zeer gedetailleerd en snel gereageerd.
Het nodige geduld werd getoond om alles tot in de puntjes uit te klaren en zo tot een samenwerkingsakkoord te komen dat duidelijk is en aangepast naar onze noden. Elk contact verliep zeer professioneel doch laagdrempelig genoeg zodat je je geen 'nummer' voelt.
Wij kijken uit naar de verdere samenwerking en gezamelijke groei!