Ho ordinato un prodotto Swarovski che non si trovava da nessun'altra parte. Non solo sono riusciti a reperirlo, ma lo hanno anche spedito in Grecia molto rapidamente. La comunicazione costante e gli... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Ho ordinato un prodotto Swarovski che non si trovava da nessun'altra parte. Non solo sono riusciti a reperirlo, ma lo hanno anche spedito in Grecia molto rapidamente. La comunicazione costante e gli... Ver mais
A empresa respondeu
Ho acquistato un orologio pagandolo contestualmente in data 14/07/2026. Il pagamanto risulta andato a buon fine in data 16/07/2026. Malgrado i numerosi solleciti a tutt'oggi, 04/08/2026 non ho a... Ver mais
Ho acquistato dal loro sito uno Swatch molto difficile fa trovare. Tutto perfetto, anche la comunicazione con il titolare che prima dell'acquisto mi ha consigliato sulla misura da prendere. Grazie inf... Ver mais
Non mi sarei mai aspettato tanto, pur essendo una vendita a distanza, ad un certo punto mi è sembrato di tornare indietro nel tempo, ai vecchi rapporti di negoziante e cliente, dove non c'era soltanto... Ver mais
A empresa respondeu
Cerchi Orologi, Gioielli e Profumi di Marca al Miglior Prezzo? Approfitta delle offerte pensate per te! √ Consegna e Reso Gratis.
Via Giovanni Amendola 3, 84010, Maiori, Itália
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 12% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sono stati disponibili a cercare, e trovare, un orologio praticamente introvabile. Grazie!!!

Resposta da Crivelli Shopping
⭐ 1-Star Review: Worst Experience Ever — Zero Responsibility and No Refund
I have never experienced such irresponsible and careless service like I did with Cirivellishopping. My order has been stuck since June, and till today, I haven’t received my product or my refund.
First, they shipped my package to the wrong city — they sent it to Bangalore while I clearly live in Chennai. After that, instead of fixing their mistake, they kept blaming Indian customs and giving excuses. I was fully ready to clear the duty myself, but they kept delaying everything.
And here comes the worst part:
I personally went to the UPS office in Chennai with the earlier email they sent. UPS checked the parcel and told me the truth — Cirivellishopping declared the shipment as a “DOCUMENT.” But when they scanned it, it showed a watch inside.
Because of this wrong declaration made by them, UPS could not deliver it to me, and now there is a penalty because of their mistake.
Let me be very clear:
YOU pay the penalty, and I will clear the customs duty immediately.
I have been cooperative from day one, but your team has taken zero responsibility.
For months, the product has been stuck, they haven’t corrected their mistake, and worst of all — they have not refunded my money. Every time, only excuses and no proper solution.
This entire experience has been frustrating, unprofessional, and completely unacceptable. I strongly warn others:
Do not trust this seller. Once they take your money, you will only get excuses — not service.
Ho ordinato e ricevuto un orologio che da tempo era introvabile nei negozi e fuori catalogo. L'assistenza alla vendita è stata più che cortese e attenta alle mie richieste di informazioni.
Servizio ottimo e spedizione rapidissima. Acquisterò di nuovo!

Resposta da Crivelli Shopping
Ho acquistato un bracciale e ne sono felicissima! Curato nei dettagli, comodissimo da indossare e fa davvero la sua figura. Il sito è semplice da usare e l'ordine è andato tutto liscio. Arrivato in pochissimo tempo! Consigliato

Resposta da Crivelli Shopping
Muss wieder schreiben damit Ihr wirklich gewarnt seit vor allem keine Uhr zu kaufen. Lest meine vorherige Bewetung. Am Sonntag hat man mir geschrieben das Paket wäre bei UPS aufgegeben worden und schickte mir ein Foto.Auf Anfrage bei UPS sagte man mir aber die Ware wäre immer noch nicht übergeben worden. Alles nur hinhalten.
Ottime assistenza

Resposta da Crivelli Shopping
Customer service efficiente e cordiale. Spedizione veloce e un grazie speciale a Maria.

Resposta da Crivelli Shopping
È stata la prima volta che ho acquistato c/ o questa società, che si è dimostrata seria, rapida efficace e disponibile, che non guasta...; decisamente consigliabile.

Resposta da Crivelli Shopping
Ho trovato un prodotto difficilmente reperibile.
La disponibilità del back office per la gestione delle esigenze è stata impeccabile.
Spedizione migliorabile, ma non inficia affatto l'esperienza.
Consigliato!

Resposta da Crivelli Shopping
Assortimento di prodotti vasto e scontistica interessante; servizio clienti impeccabile; tempi di consegna rapidi. Consigliatissimo

Resposta da Crivelli Shopping

Resposta da Crivelli Shopping
"Negozio affidabile con un'ampia scelta di orologi. Spedizione rapida e assistenza cortese. Acquisto consigliato!" ⌚✨

Resposta da Crivelli Shopping

Resposta da Crivelli Shopping
Prodotto arrivato in tempo e assistenza disponibilissima per qualsiasi cosa.

Resposta da Crivelli Shopping
Ho effettuato un ordine per un orologio in data 6.2.2025. Ad oggi l'ordine non è stato neppure spedito.
Acquistato online Casio G-Shock.
Ottimo prezzo e spedizione rapida e puntuale!

Resposta da Crivelli Shopping
Ich habe online eine Uhr gefunden die es nirgendwo anders gab. Zunächst war ich skeptisch, weil man nur mit Kreditkarte oder Überweisung zahlen konnte, habe es aber dann doch gewagt. Es hat eine Woche gedauert bis meine Zahlung registriert wurde, und wieder eine Woche bis die Uhr endlich versendet wurde. Zwischendurch habe ich mit dem Support "geschrieben" dieser konnte aber nur gebrochen englisch. Trotzdem hat er geantwortet und sich für die Verzögerung entschuldigt. Am Ende habe ich bekommen was ich wollte zu einem guten Preis
Mein Fazit also: Man kann der Website vertrauen und dort bestellen, muss ich aber mit längerer Wartezeit und Verzögerung rechnen.

Resposta da Crivelli Shopping
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.