Endelig et firma som tager kundeservice alvorligt.🙂 En personlig opringning fra direktøren af firmaet, med et ønske om en glædelig jul og en undskyldning for et par småfejl omkring en ordre, kan b... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg havde kig på en kokkekniv i North Collection-serien, men havde lige et spørgsmål, jeg skulle have afklaret. Jeg sendte en mail, som hurtigt blev besvaret, hvorefter jeg bestilte kniven og et str... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde bestilt et par julegaver til Black Friday, som skulle leveres indenfor 3-4 dage. Da jeg intet hørte efter en ugestid, skrev jeg og spurgte til min ordre. Direktøren gik selv ind i behandlin... Ver mais
A empresa respondeu
På trods af manglende information om manglende pakke, formentlig pga juletravlhed, var der ingen problemer da jeg henvendte mig. Fin og venlig behandling, hvor de levede op til det de sagde. Thumps u... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Skab kulinariske madoplevelser med høj præcision. Udforsk vores unikke udvalg af 67 lag damaskus stål køkkenknive og kniv-tilbehør.
Informações de contacto
Dinamarca
- cuisinelab.dk
4,8
Excelente
99 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super god service.
Super god service.
Havde købt Legacy knivsæt, 1 kniv var ikke så god. Ringede til dem og talte med Hans, ingen problem han byttede den. Super nemt, sendte den anden retur efter jeg havde fået den nye.
Klar anbefaling herfra.
Mvh Ivan
17 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Ivan,
Tak for din anmeldelse! Vores vigtigste opgave er jo at kunne forlade vores kunder glade og tilfredse og vi vil gøre alt for at leve op til de forventninger.
Desværre kan der ske fejl, som du også oplevede, at en af vores knive havde en fejl. Vi gjorde selvfølgelig alt for at løse problemet og sikrede os at du var tilfreds med oplevelsen - hvilket også afspejler sig i din anmeldelse, tak for det.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Rigtig god service og en flot knivblok…
Rigtig god service og en flot knivblok med god plads til alle slags!
Held og lykke med forretningen!
12 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Anne,
Mange tak for anmeldelsen - Fedt at høre at du er glad for din nye knivblok!
Mange tak, vi arbejder hver dag på at blive bedre og yde den bedste service muligt!
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Super fantastisk kokkekniv og så smukt…
Super fantastisk kokkekniv og så smukt et design
24 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Henriette,
Mange tak for de fine ord. Skønt at høre at kokkekniven lever op til dine forventninger. Vi håber at se dig på shoppen igen en dag.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Resposta da Cuisine Lab
Hej Simone,
Tusind tak for din anmeldelse - Vi ønsker altid at behandle vores kunder som vi selv gerne vil behandles, så det er bare skønt at mærke responsen fra dig med din positive oplevelse.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Meget fine kvalitets produkter
Meget fine kvalitets produkter, købte en kniv, slibesten og magnetisk vægophæng til vores knive og gav min mand i julegave. God oplevelse og service
8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Heidi,
Fantastisk at høre at gaven var god! Vi håber at se jeg tilbage på shoppen i fremtiden.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Tak Cuisine Lab – Fantastisk produkt og købsoplevelse
Jeg har længe været på udkig efter knive af høj kvalitet, der virkelig lever op til deres ry - og jeg fandt dem her.
Kvaliteten af knivene er virkelig imponerende. De er vanvittigt skarpe og man skal virkelig passe på fingrene ;)
Jeg har allerede bemærket en stor forskel i min madlavning - og resultatet er bare altid bedre med det bedste værktøj.
Leveringen var også en 5/5, jeg bestilte onsdag eftermiddag og fik leveret torsdag middag.
4 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Christian,
Anmeldelser som din gør at vi ønsker at blive ved med at kæmpe for at skabe de bedste knive muligt. Tusind tak for de flotte ord.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Julen blev reddet
Jeg havde bestilt et par julegaver til Black Friday, som skulle leveres indenfor 3-4 dage. Da jeg intet hørte efter en ugestid, skrev jeg og spurgte til min ordre. Direktøren gik selv ind i behandlingen af min ordre, og fandt løsning på den problematik, som var opstået pga udsolgte varer. Han kom med en løsning og sørgede for at jeg nåede at få gaverne inden jul.
Jeg kan give dem mine varmeste anbefalinger og køber gerne hos Cuisine Lab igen - både varer og service var top.
12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Lone,
Først og fremmest mange tak for din anmeldelse. Det var super godt at vi kunne finde en løsning, så du kunne nå at modtage dine julegaver med rettidig omhu.
Og igen vil jeg meget gerne beklage for den forlængede leveringstid. Vi havde rygende travlt i november og december, og det gik desværre udover nogen af vores leverancer. Heldigvis fik vi afsendt det hele inden jul så alle fik gaver under træet.
Rigtig godt nytår.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Super lækre knive
Super lækre knive, de gør madlavningen til en leg :)
Rigtig god service og hurtig leveringstid.
Kan kun anbefales!
23 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Tim,
Mange tak for dine rosende ord - de varmer os alle hos Cuisine Lab.
Vi håber at se dig igen på shoppen i fremtiden.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Fin behandling
På trods af manglende information om manglende pakke, formentlig pga juletravlhed, var der ingen problemer da jeg henvendte mig. Fin og venlig behandling, hvor de levede op til det de sagde. Thumps up til Cusine Lab.
1 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Peter,
Du har helt ret - der har været travlt op til jul, og det betød desværre lidt forlænget leveringstid på nogen af vores produkter.
Vi havde ikke regnet med at vi fik så tralvt - men det er jo et luksus problem vi fik, takket være alle vores skønne kunder.
Vi håber at se dig på shoppen igen i fremtiden, så du kan prøve vores ellers normale korte leveringstid på 1-3 dage ;-)
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Fantastiske knive
Fantastiske knive, en drøm om ægte Damaskus knive er gået i opfyldelse for mig. Nu ærgrer jeg mig kun over, at jeg ikke købte dem, for mange år siden... Men der var det tilbud, som jeg nu fik jo aldrig. super service, super fantastisk knive, alle 7 😂. Tak for det.
11 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse - jeg er glad for at du er tilfreds med din oplevelse hos os. Vi håber at se dig igen en anden dag på shoppen!
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Resposta da Cuisine Lab
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Virkelig fin købsoplevelse
Super gennemført hjemmeside med fokus på gode beskrivelser af alle produkter. Kvalitetsprodukter til overkommelige priser. Lynhurtig ekspedition og levering. Virkelig fin købsoplevelse.
16 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Beata,
Mange tak for din anmeldelse - Vi prøver på at gøre alt så godt vi kan, det er skønt at vores kunder ligger mærke til det.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Så glad for vores nye knive
Så glad for vores nye knive.
De levere en perfekt varer til en god pris.
kan varmt anbefale cuisine lab til alle der gerne vil have godt værktøj som holder deres skarbhed.
22 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse - den varmer her i juletiden.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Jeg er glade for mine knive
Jeg er glade for mine knive. En af vare jeg bestilt var udsolgt og de informere mig med detsamme og fik tilbud med at bytte med et andet som matche beder til mine knivesættet. Så skulle jeg bare give dem besked om jeg ville tag imod tilbud. Det er jeg glade for. Så fik jeg mine knive dagen efter. Tak for en god service :-)
30 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Adelina,
Mange tak for din anmeldelse - og jeg er glad for at vi fandt en løsning sammen.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Jeg har i en længere periode overvejet…
Jeg har i en længere periode overvejet at købe nye knive men synes det har været svært at vælge, men valget med cuisinelab har jeg ikke fortrudt! Tak for god service hele vejen igennem.
15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Lasse,
Tak for anmeldelsen. Dejligt at valget faldt hos os - jeg er sikker på et vi lever op til dine forventninger.
Jeg håber at du kommer til at skabe massere af kulinariske oplevelser i fremtiden med dine nye knive.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Knivskarp service og produkt!
Hans fra Cuisinelab hjælper hans kunder hele vejen i mål, og yder generelt bare rigtig god service. Ellers bare et knivskarpt produkt. Kæmpe anbefaling herfra!
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Mads,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for personligt at kunne hjælpe dig med at vælge de rette knive til dit behov.
Jeg håber at du kommer til at skabe massere af kulinariske oplevelser i fremtiden med dine nye knive.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
En stor anbefaling fra mig
Har købt en enkelt kniv far Cuisine Lab.
Det er simpelthen den bedste kniv jeg har brugt og/eller holdt.
Jeg skal med sikkerhed havde flere fra dem.
Nemt at bestille, samt hurtig levering
En stor anbefaling fra mig
1 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Marcus,
Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at vi har kunne hjælpe dig! Vi håber du får mange kulinariske oplevelser med dine nye knive!
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Skarpeste knive på markedet!
Knivene ankom hurtigt og de er utroligt skarpe! Vil helt klart anbefale cuisine lab til alle der vil have knive af høj kvalitet!
1 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Knud,
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Fremragende kundeservice og produkter i…
Fremragende kundeservice og produkter i lækker kvalitet. Kan varmt anbefales!
12 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Emil,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er stolte over at kunne levere den vare du søgte.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Anbefales
Nemt at bestille. Hurtig levering. God information vedrørende produkter. Fin tilbagemelding på udsolgt vare og rabat som plaster på såret.
Kan varmt anbefales.
11 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Cuisine Lab
Hej Jesper,
Det var dejligt vi fandt en løsning, som du var tilfreds med. Mange tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for dit køb.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.