Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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3,4
2 opiniões
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Great product, customer service and very quick response with resolution !!
I had spoken to Neha, regarding a delivery issue. She understood the problem and with ownership helped me to give the desired solution, along with the assurance of any future issues solvability directly!
I ordered cast iron cookware from Cumin Co for shipment to Norway. DHL states the parcel was left outside my address without a signature or confirmation of receipt, and I did not personally receive or accept the delivery.
The product cost was ultimately refunded through a chargeback with my bank, which the company did not dispute. However, I paid approximately ₹23,000 in shipping charges which have not been refunded, and I am receiving import charge claims from a debt collection agency relating to this shipment.
I hope the company can assist in clarifying the shipment status with DHL and resolving the remaining shipping and import charge issues. I have asked for reimbursement of the shipping cost but was informed that this would be too expensive for the company to cover.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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