Dachmax Opiniões 

Betrüger, vorher war das House-4u
Es wurden zahlreiche Käufer betrogen, keine Ware kein Geld zurück.

Produkt fehlerhaft geliefert. Und es fehlen auch Teile!
Die Firma meldet sich seit 3 Wochen nicht mehr.

Hallo zusammen, meiner Meinung nacht handelt es sich bei dieser Firma um Betrüger. Wir haben einen Dachausstieg der Firma Velux bestellt, laut Homepage Lieferzeit 10 - 15 Werktage. (Auch bereits komplett bezahlt). Nach einem Monat haben wir nachgefragt wir wurden ständig vertröstet, letzten Endes wurde uns die Stornierung angeboten. Die Stornierung haben wir Angenommen nun warten wir seit über 2 Monaten auf unser Geld. Am Anfang wurde noch auf Mails reagiert und zurück geschrieben dass der Fall bei der Buchhaltung sei, leider bekommen wir seit einem Monat mehr keinerlei Reaktion weder auf Mails noch können wir telefonisch jemand erreichen. Diese Seite sollte gesperrt werden um andere zu Leute zu schützen!

War unsere zweite Bestellung. Die erst 2018 kam pünktlich wie angegeben. Die zweite Bestellung bezahlt Ende Oktober. Kam leider nicht in der 2. Dezember Woche sondern erst 4 Wochen später.
Die Kommunikation war beim ersten Mal sehr schnell. Bei der letzten Bestellung eher zäh. Gerade die Verzögerung der Lieferung wurde schlecht mitgeteilt, trotz mehrfacher Anfragen. Dennoch zuverlässig. Schließlich wurde die letzte Lieferung per Dachser innerhalb 25 Stunden realisiert. Also, wer Zeit hat kann sehr günstig Velux Fenster auch mit Zubehör kaufen. Unsere wurden in Dänemark hergestellt.

schlechte Kommunikation, und am Ende noch nicht einmal die Ware lieferbar

Es wurde 2 Monate nicht geliefert. Das sind Betrüger, VORSICHT!!!

LÜGNER; GAUNER; DIEBSTAHL, ACHTUNG BETRÜGER !!!!! Geld bezahlt! Ware NIE erhalten. GELD BIS HEUTE nicht zurück erhalten !!!

Nicht zu empfehlen. Habe am 16.05.2023 bestellt und bezahlt. Habe dann am 27.05.2023 storniert, da ich immer noch keine lieferbestätigung bekommen habe. Ich habe bis heute das Geld nicht zurück bekommen.
Diese Firma ist weder telefonisch noch per email zu erreichen. LG Frank W aus E

Ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen. Die Kommunikation war Top. Ende November 22 bestellt mit angegebener Lieferzeit bis zu 50 Tage. Und geliefert wurde die gesamte Bestellung (Warenwert ca. 5000€) Ende Dezember 22. Von mir aus eine klare Empfehlung!

Vorerst alles top.
Nach einem Jahr ist ein Garantiefall aufgetreten. Dieser wird komplett ignoriert. Seit 4 Monaten getröstet worden und bin keine Rückmeldung mehr. Sehr schlecht
Finger weg !

Nie wieder werde ich bei dachmax_com (Polen) bestellen, Bestellung ging ja noch gut aber trotz mehrmaligen Mailverkehr und immer wieder verschobener Lieferung nach ca, 7 Wochen hatte ich die Nase voll , brauchte das Fenster ja für den Dachausbau , schaltete ich Ebay ein , die kümmerten sich sofort um mein Problem und ich bekam nach 3 Tagen mein Geld zurück , Ware wurde nicht geliefert ,

Auftrag zur Bestellung von VELUX-Verglasungen am 14.03.2022 im Online Shop dachmax.com ausgelöst (Auftragsnummer gemäß Angebot 201806/2022), Vorkasse geleistet, Rückfrage von Magdalena am 16.03.2022 mit Foto beantwortet, Voraussichtliche Lieferzeit gemäß Angabe Dachmax 10-12 Werktage, bisher keine Lieferung und auch keine Reaktion auf Nachfragen erhalten, Telefonisch nicht erreichbar, Rückrufbitte wurde bis heute nicht entsprochen, Frist zur Nachlieferung gestellt ... und werde weiterführend über meine Erfahrung und kommenden Sachverhalte berichten.

Aufgrund der desolaten Abwicklung kann hier, wenn überhaupt, nur ein Stern gegeben werden.
Die Kommunikation per E-Mail lief eigentlich befriedigend. Allerdings, eine Lieferung wurde von Dachmax nie veranlasst, obwohl das Geld für die bestellten Velux Teile, glücklicherweise per PayPal, umgehend bezahlt wurde. Danach Funkstille. Nach vier Wochen wurde von mir die Lieferung angemahnt. Aussage Dachmax: Bitte senden sie uns ein Screenshot ihrer Überweisung. Danach: Wir haben erst jetzt ihre Bezahlung bemerkt!!! ( Wie kann so etwas sein??)
Auf meine Nachfrage nach dem Verbleib der Lieferung, ( nach 4 Wochen! ), wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Fall bei PayPal eröffnet hätte und erst nach dessen Löschung eine Lieferung erfolgen könne.
Dies entsprach absolut nicht den Tatsachen! Mir ist es völlig unverständlich wie Dachmax zu dieser Aussage kam. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich keinen Fall bei PayPal eröffnet! Erst als sich danach wieder nichts tat, habe ich bei PayPal zu diesem Mittel gegriffen.
Aber auch daraufhin hätte Dachmax noch die Möglichkeit zur Lieferung gehabt und auch noch Zugriff auf das bereits über PayPal bezahlte Geld.
Die einzige Info von Dachmax war jedoch: "bitte löschen sie den Fall bei PayPal". Dies tat ich natürlich, um meine Interessen zu wahren, nicht.
Ich denke in Anbetracht dieser Tatsachen ist es besser keine Geschäfte mit Dachmax zu tätigen!
Ich für meinen Teil werde nie wieder bei Dachmax eine Bestellung veranlassen.

Haben zwei Bestellungen abgegeben, für zwei verschiedene Baustellen. Die erste (größere) Lieferung kam direkt mit einem Lieferfahrzeug der Firma Dachmax/ Millenium aus Polen an.
Die zweite, kleinere Lieferung wurde durch eine deutsche Spedition geliefert.
Also: wer Zeit hat und noch keine Dachdecker am Dach, kann ruhig bestellen, weil so gute Fenster zu diesem Preis nirgendwo zu kaufen sind.
Man kann auch nach Rücksprache mit der Firma alles incl. Aussenrollladen bzw. Innenrollos konfigurieren.

Allerdings die benannte Lieferzeit ist leider nicht wirklich realistisch, da schon die Spedition nicht mitmacht.

In der zweiten Lieferung kamen u.a. zwei beschädigte Eindeckrahmen an, umgepackt von der Speditionsfirma Dachser. Die Firma Dachmax hat uns umgehend entweder Nachlieferung oder Rückerstattung angeboten.
Wir haben uns für eine Rückerstattung entschieden, da die Dachdecker die Rahmen woanders organisieren konnten. Selbstverständlich vieeel teurer...

Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Dachmax mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältniss, klasse Kontakt, nur zum empfehlen, gerne wieder.

Fenster bestellt laut Angebot (dezidiert im Angebot: Versandkostenfrei) . Stornierung von Firma, Grund: Mwst 23% ?, + €40.-Versandkosten laut Firma Systemfehler. Die erste Bestellung hat anstandslos funktioniert. Stornierung durch die Firma sofort jedoch Rücküberweisung bis dato seit 13.6.2021 trotz mehrmaliger Intervention nicht erfolgt. Diese Firma ist nicht zu empfehlen, wenn Betrag nicht bald kommt ist das betrügerisch!

Ganz schlechter Verkäufer, eher Abzocke Es wurde ein Velux Kombi Aufkeilrahmen bestellt, was geliefert wurde ist ein aus zwei Rahmen zusammengebasteltes Teil, ohne Dämmung und sonstige Teile die laut Velux zum Satz dazugehören. Auf E-Mails wurde geantwortet, dass hätte ich extra Bestellen müssen, und wurde dementsprechend auch nicht geliefert.
Um nochmal zusammenzufassen: Nicht geliefert, was bestellt wurde, keine Wärmedämmung, fehlende Teile
Ich kann also davon abraten, hier etwas zu bestellen, und darauf zu vertrauen, was angeboten wird

Ich kann die Firma keinem empfehlen.
Wir haben Dachfenstern mit Eindeckrahmen am 26.07.2020 bestellt, Zahlungseingang war der 28.07.2020. Lieferzeit laut der Firma 2 bis 3 Wochen nach Zahlungseingang. Es sind mittlerweile 7 Wochen vergangen(15.09.2020) und die Fenster sind immer noch nicht da.
Von der Firma selbst bekommst du ohne Anfragen keine Auskunft. Bei jedem Schritt muss man nachfragen, ob die Zahlung eingegangen ist, wann die Fenster geliefert werden und und und.
Unser Dachdecker wartet auch schon ungeduldig.
Es war das letzte mal das wir hier bestellt haben und ich würde es auch keinem empfehlen.

Dachausstieg kam mit kratzern u falschem unteren Teil des eindeckrahmen an.unverschämter verkäufer spricht von montagefehler
Hier sollte man nicht kaufen da das dachfenster jetzt undicht ist das sich der eindeckrahmen nicht an die Frankfurter Pfannen dicht anlegt.
Bei Kauf erfolgte info über dachpfannenart
Keinesfalls eine Empfehlung zum kauf- besser deutsche wäre kaufen
Eine beabsichtigte Rückgabe des dachfensters geht nicht das es sonst reinregnet.
Einzige Lösung wäre Austausch des unteren Teiles des eindeckrahmen
Verkäufer meldet sich jedoch nicht da er jetzt darauf wartet dass ich das dachfenster nichtvzurücksende u dann der Fall bei eBay geschlossen wird
Diese Art u Weise ist nicht akzeptabel - dies kann nur gemacht werden da die fa aus Polen stammt