Aufgrund einer Frage habe ich um einen Rückruf gebeten welcher auch zeitnah erfolgte. Meine Fragen wurden alle beantwortet worauf hin ich auch eine Palette Dämmstoff bestellt habe. Die Lieferung wurde... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Die Platten werden mit Kantenschutz verpackt, was erstmal super ist. Allerdings gibt es bei den Außenflächen keine Pappe mehr, nur Folie. Entsprechend sind die Oberflächen der äußersten Platten im St... Ver mais
Lieferung der bestellten Ware wie angeboten. Das einzige was man sagen muss, der Liefertag bei Postzustellung bzw. Hermes wird nicht eingehalten. Habe per Spedition sowie Versand 3 x was erhalten.... Ver mais
A empresa respondeu
Das Podukt PIR-Dämmplatten mit Gipskartonplatte AK ist gut und wie erwartet. Dämmplatte mit beidseitiger Alukaschierung und aufgeklebter Gipskartonplatte für schnelle Dämmen mit guter Optik. Der Trans... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dämmstoff Online, Ihrer zuverlässigen Anbieter für hochwertige Dämmstoffe zu niedrigen Preisen. Wir bieten eine breite Palette an Produkte an, die sowohl energieeffizient als auch umweltfreundlich sind.
Informações de contacto
Alemanha
- daemmstoffonline.de
4,2
Bom
162 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Support zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dämmstoff Online Team
Resposta da Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Prompte Lieferung
25 de novembro de 2024
Resposta da Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Schön, dass die Lieferung inzwischen vollständig bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Resposta da Dämmstoff Online
Danke für die 5 Sterne! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sehr nette Gesprächspartner
Sehr nette Gesprächspartner, kompetente Beratung am Telefon, super Preise sehr schnelle Lieferung, Top Material
19 de novembro de 2024
Resposta da Dämmstoff Online
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unserer Beratung und unseren Produkten so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Jederzeit wieder
Schnelle Lieferung zu unschlagbaren Preisen.
Anfragen werden binnen eines Tages bearbeitet.
Sehr kundenorientiert!
8 de novembro de 2024
schnelle Bearbeitung und Lieferung
schnelle Bearbeitung und Lieferung. Alles super
8 de novembro de 2024
Super Sonderbehandlung
Nachdem Online-Bestellung nicht möglich war, habe ich per E-Mail ein Angebot bekommen. Bestellung bis Lieferung lief dann einwandfrei und schnell. Extra kam ein kleinerer LKW, der in unsere Straße passte.
5 de novembro de 2024
Günstiger, aber...
Gefallen hat uns
a. natürlich der etwas günstigere Preis und b. Das die Firma aus Lübeck kommt.
Kurzfassung Edit:
Negativ: statt 01.11. Wunschtermin-Lieferung - erst am 06.11. erhalten.
Problem liegt theoretisch bei der Spedition - laut Fahrer sprechen 2 Programme nicht miteinander.
Vorher auch kein Anruf erhalten, wann sie liefern.
Laut Kundenservice, sollte Spedition sms geschickt haben, die nie ankam.
Spedition wird nochmal gesondert bewertet - weiß ja wer geliefert hat.
Preis super, Kundenservice nett, Spedition sollte man überdenken oder ein größeres Auge drauf haben.
Aus diesem Grund weiche ich von meiner bisherigen Bewertung (2 Sterne) ab und gebe 3 Sterne, da es keine 3 1/2 Sterne gibt.
Wir werden trotzdem ein weiteres Mal dort bestellen, um zu testen, ob sie sich verbessert haben.
1 de novembro de 2024
Sehr gut
Sehr gut. Hatten Peobleme mit der Spedition. Dämmstoffonline hat uns hier unterstützt um das Problem zu lösen. Immer erreichbar gewesen ubd sehr Kundenorientiert.
29 de outubro de 2024
Top Service
Ich habe meine Platten in den Niederlanden abgeholt,
dort Wuste das Lager gleich Bescheid.
Die Platten haben eine sehr gute Qualität.
30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Zuverlässigkeit, Top Angebote
Top Angebote, was ich für mich sagen sind in denn meisten Bereichen der günstigste Anbieter. Und die Lieferung ist zuverlässig. Immer zu empfehlen.
21 de outubro de 2024
Online Verkauf gut, Lieferung schlecht.
Nach problemlosen Onlinekauf gab es leider Probleme mit der gewünschten Lieferung. 2 Mal erfolglos auf die Ware gewartet (gut, dass die Handwerker noch anderen Sachen zu tun hatten. Begründung der Spedi: Zahlendräher bei Telnr. Also die Ausrede funktioniert wirklich nicht mehr!!) nach 2 Mails mit Dämmstoffe wurde die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit geklärt. Daher Online Verkauf 4 Sterne, Spedition (für die Lieferung zuständig) 0 Punkte.
18 de outubro de 2024
Perfekte Abwicklung zu günstigen…
Perfekte Abwicklung zu günstigen Konditionen.
Lieferung per Spedition super verpackt.
14 de outubro de 2024
Sehr gute Beratung und schnelle…
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung.Gerne wieder.
8 de outubro de 2024
Sehr gute Komunikation und schnelle Lieferung
Ware wie beschrieben. Sehr gute Komunikation und schnelle Lieferung.
25 de setembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.