18 mei de heer Kruyt op bezoek gehad, die heeft een offerte gemaakt voor het vervangen van mijn Velux dakraam. Met daarbij de boodschap, als je de heft vast betaald ga ik hem zo snel mogelijk best... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Update: het is nu 10-6-2026 en weer meerdere mails en lekkages verder. Geachte heer Kruyt, de vervolg schades worden steeds meer. Wanneer gaat u het eindelijk oplossen?! Geachte heer Kruyt, kunt u... Ver mais
Ik heb even gewacht met het herschrijven van mijn review in afwachting van mijn horren. Eerlijk is eerlijk: ik heb best lang moeten wachten op mijn kozijnen en uit frustratie heb ik toen harde w... Ver mais
Levering dakraam duurde langer dan afgesproken (tekort aan personeel aldus Daglichten.nl) maar wel keurig gemonteerd. Er werd heel netjes gewerkt en alle afval is meegenomen. Wij zijn heel tevreden!... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Daglichten Nederland is specialist in hoogwaardige kunststof kozijnen, deuren, schuifpuien en op maat gemaakte Dakalux® prefab dakkapellen. Vanuit onze eigen productie en met jarenlange ervaring realiseren wij duurzame en onderhoudsvrije oplossingen die zorgen voor méér leefruimte, méér daglicht en méér wooncomfort. Wij werken uitsluitend met kwaliteitsprofielen en A-merken en leveren maatwerk dat perfect aansluit op de stijl en wensen van iedere woning. Of het nu gaat om een complete renovatie, het vervangen van kozijnen of het plaatsen van een dakkapel: wij begeleiden onze klanten van advies en ontwerp tot productie en vakkundige montage. Waar staan wij voor? ✔ Persoonlijk en eerlijk advies ✔ Heldere communicatie en transparante afspraken ✔ Duurzame, energiezuinige oplossingen ✔ Onderhoudsarme kwaliteitsproducten ✔ Professionele montage door ervaren vakmensen Een Dakalux® dakkapel verandert uw zolder in een volwaardige leefruimte en verhoogt direct de waarde van uw woning. Onze kunststof kozijnen combineren een strakke uitstraling met uitstekende isolatie en inbraakwerende veiligheid. Bij Daglichten Nederland geloven wij in kwaliteit op hoogte — letterlijk én figuurlijk. Wij streven naar langdurige relaties met onze klanten en zetten ons elke dag in om verwachtingen te overtreffen. Officiële verklaring – Faillissementsprocedure januari 2026 Op 20 januari 2026 is Daglichten.nl was door de rechtbank Rotterdam failliet verklaard.Tegen dit vonnis is direct verzet ingesteld. De rechtbank heeft het faillissement inmiddels vernietigd. Juridisch betekent dit dat de situatie is hersteld alsof er geen faillissement heeft bestaan. Daglichten.nl is volledig operationeel en voert alle lopende opdrachten uit. Wij begrijpen dat deze situatie vragen kan oproepen en beantwoorden deze graag rechtstreeks via onze officiële contactkanalen.
Informações de contacto
Mandenmakersstraat 102B, 3194DG, Hoogvliet, Holanda
- info@daglichten.nl
- daglichten.nl
2,5
Mau
28 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 29% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kankker bedrijf
Kankker bedrijf.
40 000 euro is met hun, maar geen dakkapel en geen datum waneer het kan geubeuren.
Wij hebben probeerd om meer informatie te krijgen, maar ze zij gewoon dat ze geen mensen hebben om het werk te doen. Helemaal kutte bedrijf.
12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
NIET DOEN!!
Niet doen mensen!! 2 jaar moeten wachten op mijn kozijnen!! Alleen maar mooie beloftes en afspraken maar Ron komt niets na!
Voor geld weet die je wel te vinden elke dag, maar zodra het andersom is dan word geen 1 afspraak nagekomen!!
Ik zou nu eerder meer betalen bij een ander bedrijf dan nog een keer al dit gezeik en gedoe!
Wees gewaarschuwd!
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Mensen niet doen!!!
Mensen niet doen!!!
Ik sluit mij aan op alle slechte reviews.
Dit is een hele slechte bedrijf!!!
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Zeer slechte ervaring met Daglichten.nl
Zeer slechte ervaring met Daglichten.nl. Dakkapel verkeerd ingemeten en geplaatst, met onnodige schade en bijna een jaar vertraging. Nog steeds lekkages en uiteindelijk een ander bedrijf moeten inschakelen om hun fouten te herstellen. Spijt dat we ooit met hen in zee zijn gegaan – absoluut af te raden!
Reactie op 21-2026
Beste Daglichten Nederland,
Dank voor jullie reactie.
Ik bevestig dat ik inderdaad telefonisch contact met jullie heb gehad nadat ik deze review op 5 september 2025 had geplaatst. Tijdens dat gesprek hebben jullie expliciet erkend dat de dakdekker die bij ons is geweest inderdaad slecht werk had geleverd. Dat jullie dit zelf hebben toegegeven, heeft mijn toch al verdwenen vertrouwen alleen maar bevestigd.
Uiteindelijk moest een ander, betrouwbaar bedrijf ingeschakeld worden om jullie fouten te herstellen. Dat heeft ons veel extra kosten, overlast en stress bezorgd – bijna een jaar vertraging in totaal.
Mijn gevoel is dan ook onveranderd: ik heb grote spijt dat we ooit voor Daglichten.nl hebben gekozen en kan dit bedrijf absoluut niet aanraden aan anderen. Het vertrouwen is weg en komt niet meer terug.
Met vriendelijke groet,
Carlo van der Linden
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Daglichten Nederland
Beste heer en mevrouw vd Linden,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Naar aanleiding van uw eerdere melding hebben wij destijds contact met u opgenomen, omdat bij ons niet bekend was dat er nog sprake zou zijn van een lekkage. Tijdens dat contact is aangegeven dat u het probleem zelf zou oplossen en dat onze verdere medewerking op dat moment niet nodig was.
Indien er daarna opnieuw klachten zijn ontstaan of het probleem is blijven bestaan, betreuren wij het dat wij daar niet opnieuw van op de hoogte zijn gebracht, zodat wij dit zelf hadden kunnen beoordelen.
Wij staan achter onze werkzaamheden en zijn altijd bereid om gemelde punten inhoudelijk te bekijken en, waar nodig, passend op te lossen.
Mocht u alsnog met ons in gesprek willen om het dossier te bespreken, dan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Daglichten.nl
Zeer slechte ervaring
In juli 2024 zijn wij in contact gekomen met Daglichten en hebben wij een offerte ondertekend om alle kozijnen van ons huis te laten vervangen. Op dat moment lijkt het allemaal mooi en worden de eerste beloftes al gegeven. In oktober 2024 was de planning dat de opdracht uitgevoerd zou worden, maar vanaf dat moment is de slechte communicatie vanuit Daglichten begonnen. De enige momenten waarbij Daglichten wel weet hoe te communiceren, is als er facturen aanbetaald dienen te worden. Oktober werd al snel november, en november werd al snel december. Na meerdere keren contact geprobeerd op te nemen, en een hoop frustratie en loze beloftes verder in februari 2025 te horen gekregen dat ze eind vorig jaar overgestapt zijn naar een andere leverancier. Afgelopen 16 april stond dan eindelijk de plaatsing van de kozijnen, geleverd door de nieuwe leverancier gepland. Toch heeft Daglichten het lef om 2 uur voor de afgesproken tijd de plaatsing te annuleren. Hierbij ligt het altijd aan iemand anders, maar nooit aan Daglichten. Nu bijna weer een maand verder, is de communicatie nog steeds belabberd en krijg je alleen maar te horen dat er later contact wordt opgenomen omdat Ron met een andere klant bezig is. Helaas blijft dat later structureel uit, en hoor je niks meer. Ik kan niks anders dan mij aansluiten bij de andere slechte reviews hieronder. Ga niet met Daglichten in zee, dat voorkomt een hoop frustratie.
10 de maio de 2025
Opinião espontânea
Wees gewaarschuwd
Niet met deze lui in zee gaan. Januari 2024 bestelling geplaatst. En volledige bedrag aanbetaald. Juni 2024 zouden de kozijnen geleverd worden. Wij wachten nog altijd op onze kozijnen en krijgen Daglichten zeer slecht tot niet te pakken. Zodra er eindelijk contact is, worden er allemaal redenen bij gehaald die ik zeer in twijfel trek. Mails zouden niet aankomen, maar ik heb sterk het vermoeden dat deze nooit verstuurd worden en achteraf worden bewerkt om te laten lijken alsof de mail wel was verzonden. Men heeft schijnbaar ook belangst, want afspraken worden alleen verzet per mail (die dus niet aankomen, lees: niet worden verzonden) en een klein belletje is niet mogelijk. Gek genoeg komen de mails die hun goed uitkomen wel aan. Vervolgens wordt beloofd binnen 1-2-3 werkdagen iets te laten weten. Dit gebeurt NOOIT. Zodra een slechte review wordt geplaatst reageert men wel snel. Met het verzoek om deze te verwijderen omdat het anders allemaal nog langer gaat duren. Deze review zal blijven staan. Consumenten: wees gewaarschuwd!
18 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Daglichten Nederland
Beste heer Van Duijn,
Allereerst vinden wij het oprecht vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is niet hoe wij met onze klanten willen omgaan en zeker niet het gevoel dat wij willen achterlaten.
Uw bestelling en de geplande levering zijn inderdaad fors vertraagd. Daar lopen wij niet voor weg. De vertraging is ontstaan door een samenloop van omstandigheden in onze organisatie en leveringsketen, wat uiteindelijk heeft geleid tot een situatie die voor u — en ook voor ons — zeer onwenselijk is geweest.
Wat betreft de communicatie: wij herkennen ons niet in het beeld dat e-mails bewust niet verstuurd of achteraf bewerkt zouden zijn. Dat is absoluut niet het geval. Wij hebben in die periode aantoonbaar te maken gehad met technische en organisatorische problemen, waardoor communicatie niet altijd tijdig of correct is verlopen. Dat is geen excuus, maar wel de verklaring. Dat had beter gemoeten, daar nemen wij verantwoordelijkheid voor.
Ook willen wij duidelijk maken dat wij nooit dreigen met verdere vertraging bij het plaatsen van een review. Wij vragen soms om rechtstreeks contact om de situatie op te lossen, omdat publieke discussies een oplossing vaak niet versnellen. Uw review verwijderen of laten staan is uiteraard volledig uw keuze.
Wij begrijpen dat uw vertrouwen geschaad is. Tegelijkertijd willen wij benadrukken dat wij onze verplichtingen nakomen en uw opdracht niet uit het oog verloren zijn. Indien u daarvoor openstaat, gaan wij graag opnieuw met u in gesprek om:
een concrete en schriftelijke planning vast te leggen
volledige transparantie te geven over de status
en samen tot een passende oplossing te komen
U kunt rechtstreeks contact mailen op onder vermelding van uw ordernummer, zodat wij dit met prioriteit oppakken.
Wij betreuren de ontstane situatie en hopen alsnog tot een correcte afronding te komen.
Met vriendelijke groet,
Daglichten.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.