Dallbogg Opiniões 518

Dopo un sinistro capitato a Ottobre c'è stata una gran delusione nel non riuscire a contattare chi ci desse risposte certe, poi però è subentrata la Dott.ssa Teresa Miccolis che con la sua puntualità e professionalità,ha risolto il problema e siamo stati liquidati.

11 giorni fa, per conto di mia madre, Maria Caputo, mando una mail a clienti.italia@[...] (l'indirizzo a cui loro dicono di scrivere) per la riattivazione di una polizza che avevo fatto sospendere a novembre, ad oggi nessuna risposta da parte loro. Non posso attivare una nuova polizza perché risulta in banca dati quella precedente (nonostante sia sospesa) fino a maggio. Praticamente sono a piedi, non posso stipulare nuove polizze, non posso riattivare quella sospesa, e loro non rispondono né al telefono, né alle mail.

Edit: non so se le leggete le recensioni prima di rispondere, a questo punto mi viene da dire di no, perché quello che mi dite di fare nella risposta che mi avete dato è proprio quello che ho fatto, e l’ho scritto all’inizio della recensione

Mi permetto di rispondere alle "minacce" di DioDea Italy rivolte allo Studio Montagnani, che peraltro non conosco, poiché decisamente indignato. Orbene la Diodea Italy scrive che le affermazioni non corrispondono alla realtà e sono GRAVEMENTE LESIVE per l'immagine della Compagnia Dallbogg che rappresenta. Mi permetto di ricordare alla DioDea che l'immagine citata è il risultato di una malagestione dei sinistri e per i mancati risarcimenti agli aventi diritto tant'è che è attualmente sottoposta a restrizioni operative imposte dalla Financial Supervision Commission (FSC), l'autorità di vigilanza bulgara in collaborazione con l'IVASS; le recensioni su questo portale sono, praticamente, tutte negative senza contare che ho letto di "periti" della Compagnia che si lamentano per non essere stati pagati per le prestazioni sempre alla Dallbogg erogate. Per non parlare dei vari attestati di rischio errati, polizze di soccorso stradale non pagate lasciando a "piedi" i propri assicurati e quant'altro. Quindi chiedo alla Diodea con che coraggio alza la voce contro uno Studio che cerca di tutelare i propri assistiti che, al contrario, dovrebbero essere salvaguardati dalla propria compagnia di assicurazioni ovvero la DallBogg. Non entro nel merito sui "canali istituzionali" e dei "canali ufficiali" perché è tutto vero!!! Non rispondete alle Pec, alle mail ed al telefono. Infine credo, anzi ne sono fermamente convinto, che nelle opportune sedi giudiziarie verrà chiamata a rispondere la DallBogg per risarcire coloro che vantano ancora risarcimenti non effettuati e non certo coloro che si permettono di pubblicare le proprie angoscianti situazioni; dimostri la Diodea che, al contrario, tutta la suddetta situazione non rispecchia la realtà convincendo, in primis, FSC e IVASS. Al momento solo parole, minacce e pochi fatti.
===> REPLICA A DIODEA.
Con massimo rispetto non vi è confusione su quanto dal sottoscritto riportato; Voi avete difeso "l'immagine" della compagnia Dallbogg e lo scrivente, giustamente, ha difeso lo studio legale dai Vostri attacchi. Peraltro conosco molto bene le due realtà e, pertanto, ho una corretta visione dell'insieme. Per quanto riguarda i ritardi nella gestione dei vari sinistri cosa c'è di tanto difficile ad aprire una posizione, incaricare un perito (che spesso non viene neanche pagato - vedasi ultime recensioni) e liquidare un danno con una CAI doppia firma?? E ancora... Rispetto delle normative?? Ma quali?? Costantemente fuori termini e mancate offerte e/o liquidazioni. Ripeto...FSC, IVASS e tutti coloro che hanno lasciato una recensione negativa non sono d'accordo su quanto propagandate!
Almeno abbiate il buon senso di non replicare e di non far irritare le persone insultando "velatamente" la loro intelligenza . Grazie!!

Non rispondono mai , non avvisano per le scadenze , nessun sostegno ho affidamento ho assistenza in caso di sx , uno schiffo……:

TRUFFATORI! Aspetto un pagamento di un sinistro da Maggio 2025! Mi è stato riconosciuto solo a Novembre 2025 il risarcimento di 1300 euro che dovevano bonificare entro 15 giorni ma ovviamente il pagamento NON è mai arrivato! SINISTRO 102601. Non rispondono alle pec e non rispondono alle e-mail. Al telefono se e quando rispondono dicono che non funziona il portale e non possono verificare.. ma dicono solo che tutti verremo pagati.. SI MA QUANDO???? Non posso riparare la mia auto perchè aspetto quei soldi da mesi! è uno schifo! e Il liquidatore incaricato , il Sig. Ennio di Palma è sparito! Se non è questa una truffa ditemi voi! NON MI RISPONDE PIU AL TELEFONO E ALLE E-MAIL

Mai visto una compagnia assicurativa straniera peggiore di questa, per di più si in Italia, per la gestione dei sinistri di affida alla societá Diodea, che non risponde mai alle PEC e raramente risponde al telefono, in quelle poche occasioni, l operatore riferisce sempre la stessa scusa "sistemi sono in fase di aggiornamento" senza fornire nessuna informazione in merito alla problematica illustratagli. Nello specifico mio sinistro é avvenuto nel mese di settembre 2025 é stato concordato con il liquidatore l indennizzo nel mese di novembre 2025, con la promessa che entro 15 giorni la compagnia assicurativa avrebbe provveduto al pagamento dei bonifici. Siamo nel mese di febbraio 2026 e nonostante gli innumerevoli solleciti, i bonifici non risultano in pagamento.

Devo passare la polizza della mia auto numero 9871313680741 con un auto sempre usata che ho acquistato ho fatto 10 email sono stata ore al telefono per parlare con qualcuno niente siete veramente pessimi da denunciare addirittura una sola volta mi ha risposto una operatrice del servizio sinistri consigliando di fare una nuova polizza con un altra compagnia assicurativa, passate la chiamata in Albania ti chiudono la chiamata siete spregevoli

Esperienza estremamente negativa.
Attendo un rimborso da oltre 4 mesi senza che, ad oggi, sia pervenuto alcun accredito né una risposta risolutiva.
Questo ritardo ingiustificato mi sta causando gravi disagi, inclusa la concreta possibilità di perdere l’auto di cortesia presso la carrozzeria, con conseguenze dirette sulla mia mobilità quotidiana.
Nonostante i ripetuti solleciti, la situazione è rimasta invariata. Un comportamento che ritengo non professionale e che sta generando danni economici, fisici, personali e un forte stress.
Mi auguro che l’azienda denominata dallbogg gestita da Diodea intervenga con urgenza per risolvere la questione e tutelare i clienti che si trovano in situazioni simili perché ora passiamo alla fase successiva quella giudiziaria per questa inerzia ingiustificata. Ora non sollecito più con pec e-mail telefonate, qui diventa una questione di sopravvivenza e mi dispiace ma fino a che rimango in vita mi farò valere per riavere quello che mi spetta dopo che per un anno vi ho dato i miei soldini perché a quanto pare non sono il solo ad aver subito danni materiali finisci morali fermo tecnico interessi di ritardo spese legali.

Ho cambiato targa della mia auto ma non riesco a mettermi in contatto con voi per la polizza nr 9871313634498 ho provato a mandare diverse email e telefonate che non risponde nessuno , targa auto vecchia DK652SE targa nuova HA240AY il 24/02/2026 mi scade la polizza e devo rinnovare rischio di perdere pa classe di merito e devo ripartire da classe 14 , per favore un contatto email per cambiare la targa o un numero telefonico

Ad oggi ancora nessuna notizia del mio ATR nonostante sollecito di chiamare e mail anche da parte di Ania e Ivass assurdo! Mettere 0 stelle se si potesse.

Segnalo una grave e persistente criticità nella gestione dell’Attestato di Rischio (ATR) relativo alla polizza RC Auto n. 9871313620224.

L’ATR risulta errato o non correttamente associato, circostanza che sta impedendo l’emissione di una nuova copertura assicurativa, nonostante il regolare adempimento di tutti gli obblighi da parte mia.
Sono già stati trasmessi solleciti formali e comunicazioni tramite PEC, rimasti ad oggi privi di riscontro risolutivo.

Tale inadempienza sta producendo un danno concreto e attuale, esponendo il veicolo al rischio di mancanza di copertura RC Auto, situazione giuridicamente e operativamente inaccettabile.

Si richiede pertanto con urgenza:

la rettifica immediata dell’Attestato di Rischio;

l’invio dell’ATR aggiornato;

la presa in carico del caso da parte di un referente competente, con chiusura definitiva della pratica.

In difetto di tempestivo riscontro, mi riservo di procedere con ulteriori iniziative formali presso le Autorità competenti.

Denunciato sinistro via PEC anche a diodea italy avvenuto il 12/12/2025 ad oggi non sono mai stata contattata

E' la mia terza segnalazione, ho dovuto pagare l'avvocato per procedere con un ingiunzione di pagamento dato che da Ottobre attendo la liquidazione proposta a seguito della perizia svolta dal loro incaricato per un sinistro grandine, ad oggi nulla, niente!! Un contact center fantoccio al quale puoi stare anche 1 ore in attesa non risponde nessuno, pec piena che torna indietro. Sono andata dai carabinieri ma prima di poter far denuncia devo provare a risolvere con l'avvocato. Il passo successivo sarà la segnalazione all'Ivass anche se questi signori sono stati radiati da Italia ed altri paesi EU da Ottobre...mi sento truffata! E la Diodea sa solo rispondere che sono in liquidazione e che riceverò i miei soldi...rispondete telefonicamente, metteteci la faccia almeno..

Ad oggi ancora nessun risarcimento e nessuna risposta su altro sinistro.
Compagnai sparita e call center non risponde

CONTINUANO A NON PAGARE, MILLE SOLLECITI, NESSUNA RISPOSTA, SONO DEI FUORI LEGGE?? E POSSIBILE ASPETTARE MESI E SUBIRE ALTRI DANNI?
CONTINUANO A VENDERE POLIZZE MA SE SPARITE CON TUTTI I CLIENTI A CUI DOVETE SOLDI È NORMALE?
PER 1200 EURO FANNO QUESTO FIGURIAMOCI CON SOMME PIU GRANDI.
VI FARÒ CAUSA.
VERGOGNATEVI!!

Incidente patito da mio figlio in scooter con ragione accertata dai Vigili Urbani ben 4 mesi fa. E' un calvario senza fine per avere il risarcimento del danno nonostante gli avvocati, le PEC e le telefonate senza risposta. Prossima tappa segnalazione all'IVASS e Ricorso al Giudice di Pace.

Volevo sollecitare che il mio attestato di rischio non risulta ancora aggiornato della macchina EF278BM
e per questo motivo non riesco a rinnovare la polizza chiedo di aggiornarla immediatamente perché la polizza scade il 04/02/2026 perché mettete la gente in casino

Da 2 settimane sto tentando, senza successo, di inviare a mezzo pec la documentazione richiesta in seguito ad un sinistro. L'indirizzo pec non accetta l'invio delle mail, risulta la casella piena.

Come specificato sul sito ho fatto richiesta della correzione dei dati sull'attestato di rischio dove viene visualizzato il mio nome errato e il codice fiscale del vecchio proprietario il che rende impossibile stipulare una nuova polizza domani scade la polizza e non ho idea di come fare ho scritto a tutte le vostre mail senza avere risposta

Dopo giorni e giorni di email e telefonate nessun riscontro
A me serve urgente l attestato di rischio per poter assicurare la mia Auto poliza 9871313664473
Targa DD989ZB se qualcuno può aiutarmi per favore