Danpay Opiniões 5

Mest useriøse udbyder jeg har været i kløerne på.
Skal man opsige skal man maile opsigelse til dem. Men de besvarer ikke opsigelsen og returnerer ikke de penge man har betalt for meget.
Når man ringet for at få hjælp og er heldig at komme igennem får man en der altid er ude og køre så "han finder lige ud af det" , Men NEJ han gør ikke, ingeting!
Jeg var heldig og få fat i bogholderiet. Tror kun det er mand og kone der arbejder der. Hun er mega ubehøvlet.
Så lad endelig være med at skifte til dem, det fortryder man så eftertrykkeligt.

Jeg skiftede fra en udbryder til DanPay, og det har jeg ikke fortrudt ét sekund!

Hos DanPay oplever jeg en helt anden gennemsigtighed – de gennemgik alle gebyrer fra start, så der ikke var nogen skjulte overraskelser. Det gjorde den anden udbyder desværre ikke, og det endte med at koste mig mere end forventet.

DanPay er meget billigere, og samtidig fik jeg en løsning, der passer bedre til min forretning (jeg har bl.a. kassesystem i min salon). Udstyret er i topkvalitet og let at bruge.

Men det bedste ved DanPay er deres fantastiske kundeservice. De er virkelig hjælpsomme, venlige og tager sig tid til at forklare alt – uden at man føler sig som bare “endnu en kunde”.

Alt i alt en super positiv oplevelse – jeg føler mig tryg, godt behandlet og fuldt ud tilfreds.

Kan klart anbefales til andre erhvervsdrivende, der vil have en fair og pålidelig betalingsløsning!

Vi sendte vores udstyr retur (dokumenteret) d. 15-2-2024. Vi fik til januar 2025 pludselig opkrævninger fra Worldline, som vi kontakter uforstående, de bruger ca. 4 mdr. på ???? Vi får endnu en faktura fra dem, kontakter dem endnu en gang, nu finder vi ud af noget, var svaret. I jli får vi at vide at det er DanPay der aldrig har opsagt aftalen og at de godt kan se at der ikke har været aktivitet siden januar 24, Vi kontakter DanPay, og får at vide at det kigger de på og får styr på.... Det skar ikke i september 25 får vi endnu en faktura fra Worldline, kontakter DanPay. Beskeden er at de er ved at kigge på det og at vi hører nærmere. 5 tlf. senere ingenting, fik i de seneste 3 at vide at de var ved at skrive et brev/mail, som åbenbart sidder fast et sted hos dem, vi har i hvert fald ikke modtaget nogenting....

Jeg takker for rigtig god support, og hjælpe til min terminal og opsætning af kassesystem.

Hold jer væk - Løber fra aftaler og er ikke til at få i tale.