Banner for DBS

DBS Opiniões 203

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Levert til avtalt tid, ingen feil så langt på sykkel, relativt enkel å montere. Kan ikke si noe om kvalitet før jeg har kjørt på tur med sykkel, men kvaliteten ser bra ut. Og fornøyd med at sykkelen i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Syklene virker solide og gode til fornuftige priser; får mye for pengene. Produsent/leverandør gir et solid og ryddig inntrykk med hyggelige mennesker og godt organisert kundestøtte. Sykler og organi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte sykkel 20. mars. Den skulle leveres hjem til meg etter mellom 5 - 10 virkedager av Postnord, men jeg har fremdeles ikke hørt eller sett noe til sykkelen. Sendte e-post til Dbs 13. april, hv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fikk utrolig god hjelp ved levering av sykkel. Gode råd og tips og 3 års gratis service på sykkelen. Sykkelen er bedre enn forventet. Lader raskt og drar godt. Er også god å sykle uten batteriet. Det... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Grossista de bicicletas
  3. Loja de acessórios para bicicletas

Escrito pela empresa

DBS er et norsk sykkelmerke med lange tradisjoner. DBS er i dag en del av Cycleurope Norge, som holder til i Oslo, og produktutvikling og design av DBS-sykler skjer fortsatt her. Gjennom Cycleurope er DBS en del av en sterk, europeisk merkevarefamilie med blant andre Bianchi, Crescent, Monark og Kildemoes. DBS kombinerer tradisjoner med moderne teknologi, og utvikler sykler tilpasset norske forhold. DBS tilbyr elsykler innenfor forskjellige kategorier (bysykkel, hybrid, eMTB, lastesykkel), samt tradisjonelle bysykler (damesykler og herresykler), hybridsykler, terrengsykler og sykler til barn og unge i forskjellige aldre. Dette gjør det enkelt å finne en modell som passer, enten man sykler til jobb, på tur i marka eller ønsker en trygg og komfortabel sykkel til barna. Elsykler og sykler kan kjøpes direkte fra dbs.no, og blir da levert ferdig montert til din dør. Våre tradisjonelle sykler og barnesykler føres også av flere forhandlere. DBS har et landsdekkende nettverk av servicepartnere. For bedriftskunder tilbyr DBS leasing av elsykler, et smart og bærekraftig alternativ som gjør det enklere å legge til rette for miljøvennlig transport i arbeidshverdagen. DBS er et pålitelig og erfarent sykkelmerke som tar sikkerhet og brukervennlighet på alvor.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

203 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvor blir det av sykkelen?

Bestilte sykkel 20. mars. Den skulle leveres hjem til meg etter mellom 5 - 10 virkedager av Postnord, men jeg har fremdeles ikke hørt eller sett noe til sykkelen. Sendte e-post til Dbs 13. april, hvor jeg etterlyste sykkelen, men har ikke fått noe respons. Vet ikke hvor det svikter, men jeg mangler en sykkel : (

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Hei. Jeg ser at du fikk svar på din e-post i går 15.04. Sykkelen er sendt fra oss, og vi jobber nå med PostNord for å lokalisere den. Vi er lei oss for sykkelen fortsatt ikke er mottatt, og vil følge opp saken fortløpende.

Classificada 5 em 5 estrelas

Levert til avtalt tid

Levert til avtalt tid, ingen feil så langt på sykkel, relativt enkel å montere. Kan ikke si noe om kvalitet før jeg har kjørt på tur med sykkel, men kvaliteten ser bra ut. Og fornøyd med at sykkelen ikke var turkis som på bildet, men grønn.

14 de abril de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Takk for positiv omtale, og gratulerer med ny sykkel!

Classificada 1 em 5 estrelas

Må få sykkel før jeg kan svare på…

Må få sykkel før jeg kan svare på dette. Kanskje sende denne etter at sykkel er levert

23 de março de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Beklager at du fikk din Trustpilot-invitasjon for tidlig, vi har justert tidsintervallet nå i vårt system. Forhåpentligvis vil du gi oss en bedre score etter at sykkelen er levert :)

Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg har ikke fått sykkelen ennå

Jeg har ikke fått sykkelen ennå. Han sa kanskje i påsken, men nå er det uken etter påsken godt også og ingen sykkel. Så det er dårlig.

24 de março de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Du har bestilt en ny modell som ikke er på lager før ca 17.04, det sto i infoen da du bestilte. Beklager at du fikk feil info i etterkant fra kundeservice og at din Trustpilot-invitasjon ble sendt før sykkelen var levert.

Classificada 5 em 5 estrelas

Strålende fornøyd

Strålende fornøyd! Bestilte min sykkel Fossekall en lørdagskveld og tirsdag var den levert! Kjempefornøyd med sykkelen min.

28 de fevereiro de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Så bra at du er fornøyd med din Fossekall og med leveringen. Takk for 5 stjerner.

Classificada 5 em 5 estrelas

Solide sykler, ryddig leverandør.

Syklene virker solide og gode til fornuftige priser; får mye for pengene. Produsent/leverandør gir et solid og ryddig inntrykk med hyggelige mennesker og godt organisert kundestøtte.
Sykler og organisasjon anbefales.

27 de março de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Tusen takk, dette varmer. Vi gjør alle vårt beste for å gi våre kunder en god sykkel- og serviceopplevelse.

Classificada 2 em 5 estrelas

Utrolig lang lev tid

23 de março de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Du har bestilt en en ny modell som ikke er på lager før ca 17.04. Dette sto beskrevet i produktinfoen da du bestilte. Vi vil sende den så fort den er mottatt lager :) Vi beklager at du fikk din Trustpilot-invitasjon før sykkelen var sendt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Enkelt å handle

Enkelt å handle, sykkel ble levert kjapt. Sykkel nr to fra DBS

9 de março de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Takk for din lojalitet og hyggelig omtale.

Classificada 3 em 5 estrelas

Kommunikasjonen med DBS var var upåklagelig. Bisto med informasjon og svarte på mine spørsmål.

Kommunikasjonen med DBS var upåklagelig. Bisto med informasjon og svarte på mine spørsmål.
Jeg har ikke pakket ut sykkelen ennå, da jeg er på reise.

1 de março de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Takk for hyggelige ord. Du virker fornøyd med kjøpsopplevelsen, men har gitt oss 3 av 5 stjerner som betyr at du ikke er spesielt fornøyd, er det kanskje en tastefeil?

Classificada 5 em 5 estrelas

Veldig fornøyd med sykkel

Veldig fornøyd med sykkel! Raskt svar på kundeservice angående spørsmål om levering

23 de fevereiro de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Hjertelig takk for hyggelig omtale.

Classificada 4 em 5 estrelas

Fikk ikke levert pakken hjem som avtalt

Rask levering, veldig god sykkel.
MEN er svært dårlig fornøyd med hjem leveringen fra Post Nord. Fikk varslel 2 timer før de var her, ingen mulighet til endre leveringstidspunk som dere lovte skulle komme på mail dagen før. Jeg var på jobb og sykkelen ble ikke levert, jeg måtte hente sykkelen på en butikk med utlevering fra PostNord. 25 kg svørt stor pakke som ikke går inn ien normal bil. Bestilt fra dere i 2025 og da ble sykelen levert fra Bring, de avtalte tid på forhånd når jeg var hjemme.

20 de fevereiro de 2026
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Så bra at du er fornøyd med sykkelen og rask levering. Vi gikk over til PostNord for noen måneder siden, og sykler SKAL leveres hjem og aldri til utleveringssted. Hjemlevering er det kunden (og vi) har bestilt og betalt for. Hadde vi visst om saken, ville vi ha sørget for at hjemlevering ble gjennomført. Vi beklager at du hadde en dårlig opplevelse med denne leveringen.

Til info så har vi allerede tatt opp problemet med PostNord basert på andre klager vi fikk i samme periode som du bestilte, og pr 23/2 skal det være ryddet opp i.

Classificada 4 em 5 estrelas

Sykkeltur i fint vær

Sykkelen fungerer bra . Har ikkje fått prøvd den så mye da det er vinter, håper det snart blir vår så jeg får prøvd den skikkelig. Mvh.Erling Mannsåker.

10 de dezembro de 2025
logótipo da DBS

Resposta da DBS

Takk for omtale og stjerner.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais