Bra och snabb leverans. Tycker att översättningen i manualen till den kameran jag köpte är lite svårtydd med mycket grammatiska fel, svårt att förstå vad det riktigt handlar om, men handlar väl om att... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Beskrivningen av produktionen stämde inte överens om vad jag fick, dålig attityd när man har mailat med dom, beställ inte från dom! Jag skickade tillbaka produkten som man själv får stå för dålig retu... Ver mais
Står att man har support i världsklass...... Har försökt chatta...där det står att man är online , utan resultat. Försökt maila två ggr ....utan resultat. I mina ögon är detta inte världsklass!
Er leverans upplevdes av mig som att ni skickade vidare en returvara. Uppbrutet emballage och kladd på kameran. Vid beställningen var det inte upplyst om att varan inte var plug&play. Sdkort var in... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Junigatan 18, 41515, Göteborg, Suécia
- 53557717
- kundservice@dcams.se
- dcams.se
2,8
Aceitável
69 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Support i världsklass??
Står att man har support i världsklass......
Har försökt chatta...där det står att man är online , utan resultat.
Försökt maila två ggr ....utan resultat.
I mina ögon är detta inte världsklass!
7 de dezembro de 2020
Jag väntar fortfarande på support från…
Jag väntar fortfarande på support från er. Snart gått ett helt år! Köpte på black Friday 2019 och nu är det oktober 2020. Massor av ursäktande mail och sånt. Även oförskämda saker har ni skrivit till mig där ni vill skylla på varandra Danmark mot Sverige.
Första mailet i december var nån magsjuka som var rätt person för att hjälpa mig och sen har ni hela tiden skyllt på olika saker.
Jag har funktionella frågor kring produkten för att få den fungera. Inga manualer har funnits. Ett tillfälle skrev ni att ni håller på att översätta.
Jag vill ha pengarna tillbaka! 🤬
25 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Nöjd med kameran X8_V3
Nöjd med produkten, kameran X8_V3.
Bra support, mest tack vare personal från den danska butiken.
16 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Bra service före betalning men ingen service efter
Kanon service innan beställning men efter man betalat för produkten får man inga svara/hjälp mer, även när det blivit fel.
15 de abril de 2020
Opinião espontânea
Fick besked om att kameran var skickad…
Fick besked om att kameran var skickad och på väg 23 Mars. Idag 4 April och fortfarande ingen kamera i sikte!
6 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Dcams
Hej Dennis
Vi har under de senaste veckorna haft problem med våra leveranser till PostNord och tyvärr är dina produkter påverkade. Jag är inte helt säker på vilken information du har fått men jag förstod det som att vår kundtjänst informerade dig om att produkten var den sista på lager och att det skulle ta ungefär sju dagar tills att vi skulle få fler. Vi har inlett ett ärende med PostNord och skickat en ny beställning till dig. Vi ber om ursäkt för förseningen och förvirringen. Jag hoppas att du kommer att vara nöjd med din produkt.
Mvh
David
Dcams.se
Resposta da Dcams
Hej Staffan Holm
Vi har under de senaste veckorna haft problem med våra leveranser till PostNord och tyvärr är dina produkter påverkade. Vi kunde inte förutse dessa problem när du gjorde din TrustPilot recension eftersom att vi inte hade hört något från dig. Så fort som vi såg din recension tog vi kontakt med dig och PostNord. Vi har inlett ett ärende med PostNord och ett nytt paket är på väg till dig. Vi ber om ursäkt för förseningen och om vi hade vetat om detta hade vi naturligtvis agerat snabbare.
Mvh
David
Dcams.se
Snabb leverans och proffsigt bemötande
26 de março de 2020
Opinião espontânea
Fin kamera till bra pris.
20 de março de 2020
Opinião espontânea
Dom märkte själva att det blivit fel…
Dom märkte själva att det blivit fel internt med kommunikation och snabba att åtgärda. Bra service!
25 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Snabb leverans
Snabb leverans, bra kommunikation från början till slutlig leverans
25 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Så ja..
Bra snabb mailbekräftelse, och snabb leverans.
Har inte hunnit bedömma kameran ännu.
9 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Kanonbra företag
Kanonbra företag. Fick snabbt svar via deras chatt samt att de var väldigt trevliga. Snabb leverans och bra produkter.
Därför får dem 5 stjärnor.
19 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Bra och snabb leverans
Bra och snabb leverans. Tycker att översättningen i manualen till den kameran jag köpte är lite svårtydd med mycket grammatiska fel, svårt att förstå vad det riktigt handlar om, men handlar väl om att det är översatt ifrån ryska.
30 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Bra kameror till bra pris
Bra kameror till bra pris. Dessutom suveränt kundmottagande vid kontakt
1 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Är nöjd med köpet.
Jag tycker att servicen var bra och leveransen oxå bra. Däremot så reserverar jag mig lite över att chatten tyckte jag skulle köpa ett 64 GB minneskort men dessvärre så tog kameran endast emot max 32 GB. Så blev lite lurad där. Nu kunde jag använda det större kortet till GoPron så det löste sig. Är annars rätt nöjd med kameran. Bra kvalitet och lätt att hantera. Skulle ha velat ha större vinkel på linsen då jag inte ser hörnen på lastbilen. Där en del av den ökända döda vinkeln är placerad.
30 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Bra återkoppling på chatten och…
Bra återkoppling på chatten och produkten håller bra kvalite
21 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Snabbt och enkelt.
4 de agosto de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.