Habe zwei Paulmann-Leuchten am 10.9.26 bestellt, erst nach Erinnerungsmail am 23.9. durch GLS geliefert. Da die Lampen nicht passen, habe ich noch am gleichen Tag einen Widerruf an Dealclub gesandt,... Ver mais
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Habe zwei Paulmann-Leuchten am 10.9.26 bestellt, erst nach Erinnerungsmail am 23.9. durch GLS geliefert. Da die Lampen nicht passen, habe ich noch am gleichen Tag einen Widerruf an Dealclub gesandt,... Ver mais
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Das erste mal etwas bestellt. Von OcCre das Werkstattmöbel / Toolbox. Neuer Artikel und nicht nur günstiger als bei anderen Online Anbietern, sonder auch eine Kauf 2 bezahle 1 Aktion! Ich war da etwa... Ver mais
Ich hatte ein Mac Book Air gekauft und beim Auspacken festgestellt, dass die Tastatur belgisch war. Damit konnte ich natürlich nichts anfangen und hab das dem Verkäufer gemeldet. Die waren selbst über... Ver mais
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Ich bin über ein Forumsbeitrag auf Dealclub gekommen und war zunächst überrascht von den z.T. sehr günstigen Preisen. Muss zugeben, dass ich zunächst unsicher war, habe aber dann trotzdem zugeschla... Ver mais
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Hallo ,
hab gestern Sirup bei denen bestellt.
Super schnelle Lieferung.
Nach Zuruf von mir wurde das MHD anders positioniert. War im Ursprung weiter unten im Text.
Netter und freundlicher Kontakt mit DEALCLUB.
Werde auf weiter Schnäppchen warten.

Resposta da Dealclub
Update vom 16.01.2024. nur wenige Stunden nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich der Plattformbetreiber bei mir gemeldet und Lösungsvorschläge angeboten. Das empfinde ich als sehr starken Kundenservice. Natürlich bleibt die Verärgerung über den Händler, aber dafür kann die Plattform wiederum nichts. Vielen Dank für das schnelle Einschreiten !
Ursprüngliche Bewertung :
Ich habe dort ganz schlechte Erfahrungen (mit dem Händler Raceland) gemacht. Ein vermeintlich tolles Angebot, dann wird aber die falsche Ware geliefert und das auch nicht unbedingt im versprochenen Zustand. Aber gut, sowas kann (fast überall) mal passieren. ABER hier passiert nix. Der Verkäufer meldet sich wochenlang nicht zurück. Erst als Paypal eingeschaltet wurde kam eine Einzeilige Antwort ohne Entschuldigung oder Lösungsvorschlag („was stimmt nicht mit dem Gerät“). Dann wieder über eine Woche nix. Ich habe jetzt nicht nur den Aufwand und Ärger, sondern auch noch nen großen Karton mit der falsch-Lieferung hier stehen.
(Die Passage über Dealclub habe ich entfernt, siehe den Nachtrag oben)

Resposta da Dealclub
Man ist ja anfangs immer etwas skeptisch, wenn man irgendwo im Internet bestellt, wo man noch nie bestellt hat. Die vielen positiven Bewertungen haben mich aber überzeugt. Und was soll ich sagen - es hat wunderbar geklappt. Das Produkt war wie beschrieben, ich hab 50€ gespart, und die Lieferung kam wirklich schnell an. Werde hier wohl öfter mal nach Angeboten schauen! :-)
Habe dort ein Lenovo Notebook gekauft - die Bestellung war unkompliziert und das Notebook schnell geliefert.
ich möchte meine Erfahrung mit Ihrer Online-Kundenbetreuung teilen.
Die Kundenbetreuung war positiv beeindruckend und hat meine Anfragen effizient bearbeitet . Die Seite ist sehr positiv und bietet eine klare Übersicht was die Navigation erleichtert . Ich bin gerne auf eurer Seite .
Mit freundlichen Grüßen
Ich hatte ein Mac Book Air gekauft und beim Auspacken festgestellt, dass die Tastatur belgisch war. Damit konnte ich natürlich nichts anfangen und hab das dem Verkäufer gemeldet. Die waren selbst überrascht und haben sich vorbildlich um die Rückabwicklung gekümmert. Anfänglich war der Mailverkehr etwas „salop“, was mich bei einer Kaufsumme dieser Größenordnung anfänglich etwas nervös gemacht hat, da ist Verbesserungspotential. Der technische Service dagegen war mega freundlich, zuvorkommend und professionell. Ich würde da jederzeit wieder kaufen!!

Resposta da Dealclub
Hier gibt es immer sehr gute Alkohol Deals, top Preise. Kann ich nur empfehlen wer mal besondere Geschenke sucht ist hier genau richtig. Prost!
great experience! solarpanels arrived after 2 weeks.. great prices!!
Tolle Produkte und so faire Preise bei top Qualität. Kaufe immer gerne da ein. DANKE 🌟
Wirklich eine super Seite. Habe einen Saug-/Wischroboter als B-Ware bestellt und er war in einem top Zustand. Bin wirklich sehr zufrieden.
Hier kann man auf jedenfall ordentlich sparen!
Super Kundenservice und beste Kommunikation die ich je hatte. 100% Empfehlenswert...
Super Deal mit einem Balkonkraftwerk gefunden. Klappte alles reibungslos....
Gute Preise, schlechter Service.
Probleme mit Rechnung.
Anfrage per Mail wird ignoriert.

Resposta da Dealclub
Super netter, zielorientierter Service. Toller Preis. Immer wieder gerne
Zuerst war ich sehr skeptisch. Preis war echt super. Nachdem ich das Produkt erworben habe und auch zeitnah geliefert bekommen habe war ich echt sehr glücklich. Leider kam die passende Rechnung nicht sofort. Ich habe den Kundenservice von Dealclub angerufen und mir konnte recht schnell und unkompliziert geholfen werden. Innerhalb von 24 Std. bekam ich die passende Rechnung. Weiter so... Werde immer wieder mal reinschauen...
Über die wirklich günstigen Preise beim dealclub war ich überrascht und anfangs auch skeptisch: kann das mit rechten Dingen zugehen?? Das Notebook war in einem Forumsbeitrag beschrieben und beworben worden. Dann habe ich doch bestellt und bin begeistert: top Qualität, wie beschrieben, Neuware und mit super schneller Lieferzeit. Gerne wieder und empfehlenswert!
Alles super und sehr bescheidend beschrieben, denn die erhaltene Ware übertraf all unseren Erwartungen.
Bestens weiter zu empfehlen, macht weiter so!
Ich habe schon öfters im Dealclub bestellt und bin jedes mal sehr zufrieden gewesen. Der gesamte Bestellvorgang verlief reibungslos und auch die Lieferung war top. Als ich eine Rückfrage hatte, war die telefonische Erreichbarkeit ebenfalls super, ein zugesicherter Rückruf wurde eingehalten. Insgesamt kann ich diesen Onlineshop nur wärmstens empfehlen
Eigentlich kaum zu glauben: bei diesem Unternehmen kümmert sich sogar der Chef um die Reklamationen der Kunden obwohl er - da lediglich der Vermittler des Kaufs und nicht der Lieferant - eigentlich nicht zuständig ist.
BESSER GEHT ES WIRKLICH NICHT!
Ich bin über ein Forumsbeitrag auf Dealclub gekommen und war zunächst überrascht von den z.T. sehr günstigen Preisen. Muss zugeben, dass ich zunächst unsicher war, habe aber dann trotzdem zugeschlagen und einen Saugroboter bestellt.
Man sollte wissen, dass der Dealclub ein Marktplatz ist und dort verschiedene Verkäufer Produkte anbieten.
Fazit: Ware in top Zustand und angemessener Lieferzeit angekommen. Als ich noch eine Anfrage hatte wurde diese von einem sehr netten Service-Mitarbeiter schnell bearbeitet.
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