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Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Habe zwei Paulmann-Leuchten am 10.9.26 bestellt, erst nach Erinnerungsmail am 23.9. durch GLS geliefert. Da die Lampen nicht passen, habe ich noch am gleichen Tag einen Widerruf an Dealclub gesandt,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Das erste mal etwas bestellt. Von OcCre das Werkstattmöbel / Toolbox. Neuer Artikel und nicht nur günstiger als bei anderen Online Anbietern, sonder auch eine Kauf 2 bezahle 1 Aktion! Ich war da etwa... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte ein Mac Book Air gekauft und beim Auspacken festgestellt, dass die Tastatur belgisch war. Damit konnte ich natürlich nichts anfangen und hab das dem Verkäufer gemeldet. Die waren selbst über... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin über ein Forumsbeitrag auf Dealclub gekommen und war zunächst überrascht von den z.T. sehr günstigen Preisen. Muss zugeben, dass ich zunächst unsicher war, habe aber dann trotzdem zugeschla... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online

Sobre Dealclub

Escrito pela empresa

Dealclub ist das erste Aktionsshoppingportal mit Schnäppchengarantie. Bei uns findest Du in regelmäßigen Abständen Verkaufsaktionen, in denen Du echte Bigdeals mit bis zu 80% Rabatt abgreifen kannst!

DEALCLUB - unsere Mission

Bereits seit 2010 begeistern wir unsere treuen Kunden, Schnäppchenjäger und Deal Sammler mit den besten Angeboten. Als Marktplatz bieten wir professionellen Händlern und Powersellern eine gut frequentierte Plattform auf der sie zeitlich begrenzte Top Deals und Abverkaufsaktionen starten können. Diese Deals bewerben wir bei unseren Kunden, die sich täglich über unschlagbar günstige Produkte aus allen denkbaren Kategorien freuen können.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

42 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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4,2

Todas as opiniões

(42)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Preis

Hallo ,
hab gestern Sirup bei denen bestellt.
Super schnelle Lieferung.
Nach Zuruf von mir wurde das MHD anders positioniert. War im Ursprung weiter unten im Text.
Netter und freundlicher Kontakt mit DEALCLUB.
Werde auf weiter Schnäppchen warten.

8 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Dealclub

vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre konstruktive Kritik!

Classificada 4 em 5 estrelas

Kundenservice hat’s gerettet

Update vom 16.01.2024. nur wenige Stunden nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich der Plattformbetreiber bei mir gemeldet und Lösungsvorschläge angeboten. Das empfinde ich als sehr starken Kundenservice. Natürlich bleibt die Verärgerung über den Händler, aber dafür kann die Plattform wiederum nichts. Vielen Dank für das schnelle Einschreiten !

Ursprüngliche Bewertung :
Ich habe dort ganz schlechte Erfahrungen (mit dem Händler Raceland) gemacht. Ein vermeintlich tolles Angebot, dann wird aber die falsche Ware geliefert und das auch nicht unbedingt im versprochenen Zustand. Aber gut, sowas kann (fast überall) mal passieren. ABER hier passiert nix. Der Verkäufer meldet sich wochenlang nicht zurück. Erst als Paypal eingeschaltet wurde kam eine Einzeilige Antwort ohne Entschuldigung oder Lösungsvorschlag („was stimmt nicht mit dem Gerät“). Dann wieder über eine Woche nix. Ich habe jetzt nicht nur den Aufwand und Ärger, sondern auch noch nen großen Karton mit der falsch-Lieferung hier stehen.
(Die Passage über Dealclub habe ich entfernt, siehe den Nachtrag oben)

22 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Dealclub

Resposta da Dealclub

Lieber Herr Tröster,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Leider haben Sie uns als Plattformbetreiber nicht kontaktiert, so dass wir Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Totz allem können wir Ihren Ärger nachvollziehen. Wir haben inzwischen den Verkäufer kontaktiert und werden schnellstens eine Lösung in Ihrem Interesse herbeiführen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Unschlagbarer Preis und schnell Lieferung

Man ist ja anfangs immer etwas skeptisch, wenn man irgendwo im Internet bestellt, wo man noch nie bestellt hat. Die vielen positiven Bewertungen haben mich aber überzeugt. Und was soll ich sagen - es hat wunderbar geklappt. Das Produkt war wie beschrieben, ich hab 50€ gespart, und die Lieferung kam wirklich schnell an. Werde hier wohl öfter mal nach Angeboten schauen! :-)

9 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lenovo Notebook

Habe dort ein Lenovo Notebook gekauft - die Bestellung war unkompliziert und das Notebook schnell geliefert.

1 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

ich möchte meine Erfahrung mit Ihrer…

ich möchte meine Erfahrung mit Ihrer Online-Kundenbetreuung teilen.
Die Kundenbetreuung war positiv beeindruckend und hat meine Anfragen effizient bearbeitet . Die Seite ist sehr positiv und bietet eine klare Übersicht was die Navigation erleichtert . Ich bin gerne auf eurer Seite .

Mit freundlichen Grüßen

8 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte ein Mac Book Air gekauft und…

Ich hatte ein Mac Book Air gekauft und beim Auspacken festgestellt, dass die Tastatur belgisch war. Damit konnte ich natürlich nichts anfangen und hab das dem Verkäufer gemeldet. Die waren selbst überrascht und haben sich vorbildlich um die Rückabwicklung gekümmert. Anfänglich war der Mailverkehr etwas „salop“, was mich bei einer Kaufsumme dieser Größenordnung anfänglich etwas nervös gemacht hat, da ist Verbesserungspotential. Der technische Service dagegen war mega freundlich, zuvorkommend und professionell. Ich würde da jederzeit wieder kaufen!!

7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Dealclub

Resposta da Dealclub

Hallo Iris,

vielen Dank für die Bewertung und die konstruktive Kritik. Wir arbeiten bereits daran unseren Verkäufern Werkzeuge bereitzustellen um die Beantwortung von Anfragen zu beschleunigen. Es freut uns trotzdem sehr, daß Ihre Anfrage zur Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden konnte.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Alkohol Deals

Hier gibt es immer sehr gute Alkohol Deals, top Preise. Kann ich nur empfehlen wer mal besondere Geschenke sucht ist hier genau richtig. Prost!

12 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wirklich eine super Seite

Wirklich eine super Seite. Habe einen Saug-/Wischroboter als B-Ware bestellt und er war in einem top Zustand. Bin wirklich sehr zufrieden.
Hier kann man auf jedenfall ordentlich sparen!

6 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Gut ohne Service

Gute Preise, schlechter Service.
Probleme mit Rechnung.
Anfrage per Mail wird ignoriert.

15 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Dealclub

Hallo, wir bearbeiten jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden und antworten auf jede Email. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir nicht der Verkäufer sondern der Plattformbetreiber (Marktplatz) sind. Für die Zustellung der Rechnung ist der jeweilige Verkäufer zuständig. Auch in diesem Fall setzen wir uns für Sie selbstverständlich gerne ein und unterstützen Sie bei Ihrem Anliegen. Es würde Sie uns sehr freuen wenn Sie sich bei uns nochmal melden könnten, damit wir auch unser "Fehlverhalten" analysieren und den Fehler wiedergutmachen können. Ich danke Ihnen!

Classificada 5 em 5 estrelas

TOLLES PRODUKT, TOLLER SERVICE

Zuerst war ich sehr skeptisch. Preis war echt super. Nachdem ich das Produkt erworben habe und auch zeitnah geliefert bekommen habe war ich echt sehr glücklich. Leider kam die passende Rechnung nicht sofort. Ich habe den Kundenservice von Dealclub angerufen und mir konnte recht schnell und unkompliziert geholfen werden. Innerhalb von 24 Std. bekam ich die passende Rechnung. Weiter so... Werde immer wieder mal reinschauen...

4 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens - tolles Produkt und schnelle Lieferung

Über die wirklich günstigen Preise beim dealclub war ich überrascht und anfangs auch skeptisch: kann das mit rechten Dingen zugehen?? Das Notebook war in einem Forumsbeitrag beschrieben und beworben worden. Dann habe ich doch bestellt und bin begeistert: top Qualität, wie beschrieben, Neuware und mit super schneller Lieferzeit. Gerne wieder und empfehlenswert!

10 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Klare Empfehlung!

Ich habe schon öfters im Dealclub bestellt und bin jedes mal sehr zufrieden gewesen. Der gesamte Bestellvorgang verlief reibungslos und auch die Lieferung war top. Als ich eine Rückfrage hatte, war die telefonische Erreichbarkeit ebenfalls super, ein zugesicherter Rückruf wurde eingehalten. Insgesamt kann ich diesen Onlineshop nur wärmstens empfehlen

15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

BESSER GEHT ES NICHT

Eigentlich kaum zu glauben: bei diesem Unternehmen kümmert sich sogar der Chef um die Reklamationen der Kunden obwohl er - da lediglich der Vermittler des Kaufs und nicht der Lieferant - eigentlich nicht zuständig ist.

BESSER GEHT ES WIRKLICH NICHT!

25 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Anfangs skeptisch aber dann begeistert

Ich bin über ein Forumsbeitrag auf Dealclub gekommen und war zunächst überrascht von den z.T. sehr günstigen Preisen. Muss zugeben, dass ich zunächst unsicher war, habe aber dann trotzdem zugeschlagen und einen Saugroboter bestellt.
Man sollte wissen, dass der Dealclub ein Marktplatz ist und dort verschiedene Verkäufer Produkte anbieten.

Fazit: Ware in top Zustand und angemessener Lieferzeit angekommen. Als ich noch eine Anfrage hatte wurde diese von einem sehr netten Service-Mitarbeiter schnell bearbeitet.

10 de outubro de 2022
Opinião espontânea

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