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wilde een aankoop doen in vestiging in Bangkok maar bij de kassa wilde men mijn e-mailadres???
Ik kon niet kopen zonder dat te geven dus ben ik maar gegaan, van privacy hebben ze nog nooit gehoord.
Ich persönliche finde den Sport Discounter gut, würde gerne 3,5 Sterne geben, da ich schon Sportartikel gekauft habe und immer gute Qualität ist. Aber bei Online Bestellung bzw. von Filiale zur Filiale senden lassen oder Bestellung dauert es lang und dann doch das Falsche MTB worauf ich ca. fast 7 Wochen gewartet habe + mehrmals Telefoniert, mit der Frage, wann die Bestellung ankommt und dann nach der Zeit das falsche, ich hatte einfach dann die Schnauze voll (das alles für MTB für 300,00€) Online Bestellung - 1,5 Sterne sonst wären 5 volle Sterne
Die Mitarbeiter sind trotz alledem sehr Hilfsbereit & sehr freundlich dafür Daumen hoch !!!
Desi am cumparat diverse produse din dechatlon iasi, piatra neamt sau bacau si am fost multumit de ele, greseala a fost sa cumpar o bicileta de la ei si am avut o experienta foarte neplacuta. Cumparat din Iasi cu ghidonul nestrans suficient, desi ma asigurase tanarul de la raionul de biciclete ca e stransa, mi s-a intors roata la primul hop si am cazut din prima zi de la achizitie. Am dus bicicleta in service piatra neamt, am zis ca doar la iasi isi bat joc, si am facut comanda de o piesa, bineinteles ca nu am mai fost sunat sa vin dupa piesa comandata. M-am scarbit si de service-ul PN si am fost la Bacau unde dupa ce ca mi-au tinut-o o luna in service mi-au dat-o efectiv fara frane, ca apasam maxim frana pe spate si pedalam lejer. Asta ma face ca sa pasesc mult mai rar in magazinele dechatlon. Asta este experienta mea cu service Iasi, PN si Bacau. Nu recomand nimanui bicicletele btwin caci sunt calitate medie-slaba cu preturi mari. Iar service-ul este practic inexistent, bataie de joc pura. Cred ca tinerii astia isi bat joc pentru ca nimeni nu ii verifica si firma dechatlon cred ca nu e asa serioasa precum vrea sa para caci nu are nici un sistem de feedback corespunzator privitor la eventualele probleme. Nu ai cui te plange cand iti da bicicleta intr-o stare mai rea decat cum ai dus-o in service, nu exagerez, efectiv am dus-o sa remedieze frana si nu mai tineau franele aproape deloc cand am scos-o din service. Iar ceilalti tineri mi-au zis ca baiatul care repara biciclete nu e in magazin, probil e o tehnica de scapa de raspundere. Angajati oameni buni tineri seriosi ai competenti ca puneti viata oamenilor in pericol vanzand biciclete neasamblate corespunzator ai fara frane.
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