DecoSlide.dk Opiniões 

140
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg var lige ved at lægge en ordre, men kan oplyse til orientering, at firmaet er under konkursbehandling ifølge konkurser.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har nu monterat våra skjutdörrar och är jätte nöjda, över förväntan. Dörrarna är av jätte hög kvalitet och följer man bruksanvisningen så var det rätt lätt. Decoslide har också varit väldigt hjälps... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi købte garderobeskab med skydelåger hos DecoSlide på deres 'Åbent Hus' tilbud (halv pris) her i weekenden. Højde tilpasningen af lågerne er genial - lige hvad vi har ledt efter. Vi oplevede også ri... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ualmindelig god behandling og hjælp. Varerne kom som aftalt. Men vejledningerne (tegninger og små videoer) var desværre ikke indbyrdes korrekte hele vejen og jeg savnede i den grad nogle forklarende o... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Designer de interiores

Informação fornecida por diversas fontes externas

Vi tilbyder et fleksibelt skydedørssystem, der er gennemtestet og rost af brugerne. Et system med kort leveringstid og lang holdbarhed. Vi gør det helt udenom det dyre, gammeldags, fysiske detailled. Vi videresender direkte fra fabrik til forbruger.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

140 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(140)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig og hjælpsom kundeservice

I sidste uge modtog vi vores nye skabsløsning fra Decoslide. Vi havde været en anelse i tvivl om, hvor vidt det passede til vores nye hus. Men det kunne kundeservicemedarbejderen, Alexander, heldigvis hjælpe med. Servicen og leveringen var i top, og skydelågerne var nemme at sætte op. Alt i alt fik vi en god oplevelse hos Decoslide.

2 de maio de 2017
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Asger,


Tak for stjernerne.
Jeg er glad for at høre, at I har fået den nødvendige hjælp, og at I har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi I valgte en DecoSlide løsning.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 2 em 5 estrelas

Manglende kundeservice

Denne virksomhed markedføre sig med fantastisk kundeservice, det er dog ikke hvad vi oplever. Vi er igang med en total renovering af vores hus, og derigennem for man jo købt ting man må sande ikke at få brug for alligevel. Vi har indtil videre igennem hele processen ikke haft problemer med at returnere de vare vi har fået købt for meget, men ved Decoslide.dk er det ikke muligt for os at returnere vores køb (varen er 7uger gammel) og ligger tørt, og intet har været pakket ud. Vi har så oplevet at der så feks bliver trukket 10 % da varen er "for gammel" men heller ikke det går an her. Så mit råd, du skal være helt sikker på at du skal bruge de vare du bestiller på Decoslide.dk - de er dyre at brænde inde med.

28 de março de 2017
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Rasmus,


Tak fordi du bedømmer os på Trustpilot.
Når man handler på decoslide.dk, har man en udvidet returret på 30 dage.

Jeg er oprigtigt ked af, at vi ikke kan tilbyde jer at returnere varen. Vi går altid meget langt for at give en god, personlig og nærværende service, men her bliver vi desværre nødt til at holde os til vores retningslinjer - jeg vil gerne forklare hvorfor. Når vi afviser denne returnering, skyldes det denne kombination af forhold:

1:
Det er januar udsalgspartivarer, der var produceret i begrænset antal og ekstraordinært nedsat - tydeligt markedsført.

2:
Den udvidede returret på 30 dage er markant overskredet.


Som jeg skrev til jer på mail i går, så mener jeg, at der er flere gode muligheder for at bruge skydelågerne på anden vis - i et andet rum eller til andre bredde- og højdemål. Jeg står stadig fuldt til rådighed på både telefon og mail, såfremt I måtte have brug for råd og vejledning herom - eller idédeling eller sparring.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Jeg kan kun anbefale DecoSlide. deres service undervejs ved bestilling af produkter var i top og ved levering af både skabene og montering fungerede kommunikationen optimalt. Selve skabet er jeg også meget tilfreds med. Det er genialt, at det kan tilpasses både i bredde og højde og fås til en fornuftig pris.

Anette, Buresø

26 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Anette,


Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Dem er vi meget glade for.
Jeg er superglad for, at du har haft en god oplevelse med det hele - kommunikation, pris, produkt og montering.

Tak fordi du valgte en løsning fra DecoSlide.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Formidabel købsoplevelse

Ved tilfældig Google søgning på skydedøre, finder jeg frem til DecoSlide, og bliver med det samme interesseret pga deres fleksible løsninger, med justerbar højde. Jeg skriver en mail til firmaet, med en række spørgsmål, som der hurtigt bliver reageret på. Der kom et utroligt venligt og fyldestgørende svar retur - ikke bare en hurtig mail, men et svar så man føler, at man som kunde er i centrum.

Varerne blev hurtigt leveret, og monteringen var forholdsvis nem. Dog kræver det stor omhyggelighed med opmåling og samling af dørene for et godt resultat. DecoSlide har også her været meget hjælpsomme, og kommet med gode råd og tips. Kvaliteten er generelt god taget prisen i betragtning.

Senere har jeg besøgt DecoSlide i Silkeborg, hvor jeg igen bliver overrasket over deres passion og interesse i det de laver, samt deres utrolige kundeservice og omhu. Noget som man desværre meget sjældent oplever, men det findes!

Løsningen er nu blevet udvidet, men endnu et sæt skydedøre til andet rum, som dog endnu ikke er monteret.

Overvejer du en skydedørs løsning, så tag et på DecoSlide, inden du bestemmer dig.

Tak til Alexander og Anders

17 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Hans,


Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmelde din købsoplevelse.

Jeg er meget glad for, at du har haft en god oplevelse ved at handle med os. Du har helt ret; vi brænder for det vi laver - hele vejen igennem - og det er dejligt at høre, at det kan mærkes :-)


Med venlig hilsen
Alexander (og Anders) Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Verdensklsse

Servicen fra Decoslide er den bedste vi nogensinde har oplevet ved et netkøb. Simpelthen verdensklasse! Og leveringen: Vi bestiller onsdag, endda med nogle specielle ønsker fra vores side. Fredag formiddag modtager vi det hele. Nemt og bekvemt. Anbefales varmt

25 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Karina,


Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er meget glad for, at du har oplevet hele forløbet så tilfredsstillende.

Jeg håber, at vi får mulighed for at levere til dig en anden god gang :-)


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Smart system, gratis fragt lige til døren

Bestilte et komplet garderobesystem, som blev leveret lige til min hoveddør. Valgte selv at montere, og det gik fint.

22 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Jeppe,


Tak fordi du tager dig tid til at anmeldelse din oplevelse.
Jeg er glad for at høre, at både levering og montering er forløbet tilfredsstillende.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Lynhurtig kundeservice, svarer både på mail og telefon hurtigt.

Har bestilt en skydedørspakke + en trådkurv, og havde i den forbindelse et par spørgsmål, både til produktet, men også levering. Sendte først en mail som hurtigt blev besvaret, og efter lidt skriveri frem og tilbage havde jeg en medarbejder i telefonen. Det var lidt lettere at forklare det på den måde :-)

Høflig og vidende medarbejder som kunne svare på alle mine spørgsmål i telefonen. Rigtig god service, er meget tilfreds.

20 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Mads,


Tusind tak fordi du anmelder din købsoplevelse.
Det glæder mig, at du har fået en god betjening og svar på dine spørgsmål.

Vi glæder os til at levere dine varer til dig :-)


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 2 em 5 estrelas

meget besværligt

Flot produkt, men endnu mere besværligt at samle end Ikea!! Desuden kunne man kun se samle vejledning på nettet og hvis man lige købte en QR scanner i app store.. meget besværligt.. det tog meeeeeget lang tid.

20 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Lea,


Tak fordi din anmeldelse af processen.

Jeg er oprigtigt ked af, at du har haft den oplevelse, du har. Vi gør altid vores bedste, for at det skal være nemt hele vejen igennem. Husk at vi har telefonsupport til kl. 22:00 i hverdagene, og at der er videoklip til de fleste punkter i samlevejledningen. I øvrigt behøver du ikke bruge QR scanner, for at få adgang til samlevejledningen. Der står, at du kan tilgå samlevejledningen ved at skrive www.decoslide.dk/efterkøb i din browser eller ved at scanne QR koden.

Jeg håber, at du bliver rigtig glad for dit nye garderobeskab.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og super produkt

Kontaktede DecoSlide og efter en gennemgang af vores skitser og en kop kaffe var varene klar til at blive læsset i bilen.
Ud over en rigtig god service og kompetent rådgivning, er produktet i høj kvalitet og let at arbejde med. Helt sikkert vores valg næste gang vi skal bruge skabe

14 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Erling,


Tusind tak for din/jeres tilbagemelding.
Jeg er glad for, at I deler jeres oplevelse med os, og at det gennemgående har været meget positivt.

I er meget velkommen en anden gang, og lur mig om ikke der også er kaffe på kanden til den tid :-)


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Produkt

Købte nogle skydelåger en mandag aften, som så blev leveret som lovet om onsdagen. Alt blev leveret super godt emballeret.
Samling/Montering gik rigtig fint, og resultatet blev rigtig flot.
Kan kun varmt anbefales...

22 de novembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Hartmut,


Tak for anmeldelsen af din købsoplevelse på www.decoslide.dk.
Vi er superglade for at høre, at du er godt tilfreds, og at du har haft en rigtig god efterkøbsoplevelse.

Tak fordi du valgte en DecoSlide løsning.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 4 em 5 estrelas

Anbefales

God service, god kvalitet og fin montering. De er dyre, men følger opgaven til 100% dørs både mht. rådgivning og levering/montering. Og det er også til tider værd at betale for.

22 de junho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at alle facetter af opgaven er løst 100 % - lige fra rådgivning til levering og montering.
Vi går meget meget højt op i at være de bedste på alt fra kundeservice til efterkøbsoplevelse, så det glæder mig.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Enestående god oplevelse

Vi har oplevet er helt enestående kundeservice af Alexander hos DecoSlide - faktisk har jeg sjældent oplevet et så engangeret og personligt engagement og "brænden for", at oplevelsen skulle være 100% iorden. Vi modtog varerne til aftalt tid og med aftalt placering. Vi havde valgt montering incl., og håndværkeren ankom til aftalt tid. Der var uheldigvis en enkelt fejlleverance - og DecoSlide lagde sig i selen for, at der allerede dagen efter blev leveret de manglende elementer. Varerne ankom sent næste dag til min bopæl; men DecoSlides tømrer kom alligevel kl 1630 og monterede de sidste låger. "Det var en lang dag, men godt at få det ordnet", sagde han. Jeg er imponeret - TAK!

10 de fevereiro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Thomas,

Tak for anmeldelsen af din købsoplevelse på www.decoslide.dk. Det var godt vi nåede at få det hele med, og vi kunne rette op på fejlen allerede dagen efter.

Tak fordi du valgte en DecoSlide løsning.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig fint..

Rigtig fint vi kunne se skydedørene en søndag og tage dem med os hjem, dog var vi dem endnu liggende for senere montering.

Mere generelt er det vigtigt at huske skydedøre kræver mere dybde (100mm) i stedet for traditionelle garderobedøre (ca. 20mm)

13 de outubro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Kunne være bedre

Hurtig levering, men det trækker ned, at man her 14 dage efter stadig ikke har fået svar på sin mail henvendelse.

10 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Henrik,

Tak fordi din anmeldelse.

Jeg beklager, at du ikke har fået svar på din mail. Det er ikke godt nok.
Jeg har fundet din mail, og kan se, at den desværre ved en fejl er blevet markeret som læst i vores system, uden at være blevet behandlet.

Jeg er glad for, at du efterfølgende har bestilt og fået leveret dine varer.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Fantastisk service fra start til slut. Hurtig og meget kompetent rådgivning.

18 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Charlotte,

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde din oplevelse.

Det var en rigtig god løsning vi fik arbejdet os frem til, og jeg er sikker på, I bliver glade for jeres skydedørsgarderobe. Dine varer står klar her i Silkeborg, til afsendelse som vi har aftalt :-)

Vi sidder klar til at hjælpe, hvis I har spørgsmål før, under eller efter montering.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Go service

Go service og hurtig afsendelse af vare
Er yderst tilfreds

7 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Rene,

Mange tak for dine stjerner!
Dejligt at høre, at du er tilfreds.


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Nem bestilling
Hurtig levering.
God kvalitet.
Flot finish.
Dejligt resultat.

29 de agosto de 2015
Opinião espontânea
logótipo da DecoSlide.dk

Resposta da DecoSlide.dk

Kære Bo,

Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med alle dele af dit køb lige fra bestilling til færdigt resultat.

Jeg håber, at vi får mulighed for at levere til dig en anden god gang
:-)


Med venlig hilsen
Alexander Hornebo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais