Dedoles Opiniões 

Kwam op tijd aan, geen enkele klacht te melden

Ordered on two occasions, great site, fab quality items good prices, especially in sale 😊. Had issue yesterday with arrival of parcel two items missing, e-mailed Dedoles got fast response dealt with by Tomáš so efficiently Thankyou 👏👏👏👏 items sent immediately. GREAT customer service thankyou Dedoles & Tomáš, i will be back. I highly recommend. Take care, stay safe all. Regards from Ireland Anna 😊 👌

Wat mij betreft heb ik een aantal weken geleden voor de eerste en de laatste keer een aankoop gedaan:
1. ontzettend lang wachten op het pakketje
2. bij aankoop werd er ineens € 1,xx bij het bedrag bijgeteld en ik kon nergens de reden daarvan terugvinden (bedrag was hoog genoeg voor gratis verzending)
3. ik vermoed dat er veel geïnvesteerd wordt in de verpakking en de gepersonaliseerde envelop
4. last but not least: het damesonderbroek dat ik bestelde in maat XL, geraakt nog niet tot aan mijn billen. Het is eerder een M of een S.
Wel leuk, maar niet uitzonderlijk...

Placed the order 2 or 3 days ago from the Dutch site, sent them an e-mail immediately after because the order auto-filled my delivery address to my Paypal address (without confirmation) which was outdated. They have responded and changed the shipping address after a few days. The designs look good which is why I bought a pretty big shipment of them as gifts and such, look forward to receiving them!
Jan 2021 Edit: Just received them about two weeks ahead of time! Fits and looks great!

Ordered 2 weeks ago and today received an email saying their system deleted my order so it is cancelled. No apology, absolutely awful service. Will never use again.

I ordered underwear for 3 times now at dedoles and i always receive good quality goods wich are delivered on good time in belgium. my last package was half mixed with somebody else his package. I was able to keep the goods half wrong half correct ones and they sended back the money of the missing parts. i am very satisfied with this store and i would recommend.

I was a bit sceptical due to the few and mixed reviews. I have ordered twice now (via the Dutch site), both underwear and socks for men and women. I am very happy and satisfied. The sIzes are true to actual size and quality is good. Delivery time is quicker than the estimated delivery time sent in the confirmation e-mail.
There is an insurance option for EUR 1,- that will guarantee you receive the package.

Good quality socks and underwear, beautiful designs. The delivery is often faster than estimated date, the customer service is pretty quick to respond and helpful! Ordered twice in past month and will be ordering again!

Great quality briefs, so comfortable with lovely prints. Highly recommend!

Ook geaarzeld om te bestellen met al die commentaar, maar ik zocht nog een leuk extraatje van de Sint voor de kids, dus er mij aan gewaagd.
Ik beging zelf een foutje bij mijn betaling (kredietkaart) en stuurde hen een mailtje met de melding hiervan en de vraag wat ik dan diende te doen, maar ze hadden mij zelf al een voorstel tot alternatieve betaling gemaild. Kwam allemaal vlot in orde, kreeg zelfs nog berichtjes om de tevredenheid van de opvolging te peilen en om mij op de hoogte te houden van elke stap van mijn zending en eergisteren in de bus. Geheel naar verwachting, ga er voor onder de kerstboom opnieuw bestellen!

Kwaliteit sokken helemaal ok.

Heb alleen problemen met inloggen. Had een account aangemaakt, kan ik niet inloggen. Nieuw wachtwoord aangemaakt, wel inloggen. Nu 3 dagen later probeer ik weer in te loggen lukt het weer niet.
Heel vervelend dit.

Een bekende had ook sokken van dit merk, dus om deze reden durfde ik het aan. Ik had namelijk wat wisselende reviews gelezen. De betaling via PayPal is goed verlopen en ik heb twee weken later de vrolijke sokken mogen ontvangen.
De sokken zijn prachtig, hebben mooie kleuren, voelen als zeer goede kwaliteit, en dat voor een mooi prijsje.
Nu nog beslissen welke sokken ik het eerste aan ga trekken.. :)
Ik ga hier zeker weer bestellen.

Na het lezen van de verdeelde reviews met enige terughoudendheid toch besteld. Betaling ging goed (paypal) en snel daarna bevestiging gekregen. De levering ging een beetje raar, kreeg in de ochtend een mailtje dan het verzonden was maar in de middag was het al bij de buren geleverd.
De sokken zelf zijn prachtig! Kleuren zijn top, maat is goed (heb maat 41 en 39-42 zit perfect). Kwaliteit kan ik nog niks over zeggen, maar voor €4,50 per paar verwacht ik ook niet topkwaliteit. Al met al zal ik zeker weer bestellen!

I was very hesistant ordering here due to the small amount of reviews. However, my socks (5 pairs) arrived way sooner than expected and are of great quality. I did have one pair that had a hole in the stitching, so I emailed Dedoles with a photo of the sock, asking for a new pair. They answered rapidly and within a few days, my new socks arrived. So nothing but positive experiences with this site for now! Plus the socks are way more fun than Happy Socks:)

They offer 70%discount (until the end of september). And the next day they sell socks at 70% discount autumn sale...? HMMM, suspicient....
I bought socks that look great and are of good quality, but I suggest you don't buy them unless they offer 70%....

Mooie sokken, maar de website is echt ondermaats. Traag en de betalingen via paypal werken niet naar behoren. Je ontvangt standaard een mail met een nieuwe betaallink die je moet bevestigen. Vervolgens blijft de order op je account op "betaling mislukt" staan. Contact via messenger wordt door een robot beantwoord. De volgende dag wordt de betaling dan alsnog geactiveerd. Jammer als je dan een nieuwe poging hebt gewaagd. Dan moet je daarna maar zelf uitzoeken hoe dat te corrigeren. Met andere woorden: mooie poging, maar veel ruimte tot verbetering.

Bought a load of socks. The quality is good and the customer’s service was quick and pleasant. Would not hesitate to buy there again.

5 paar van die vrolijke sokken redelijk snel geleverd. Had niet al te hoge verwachtingen van de kwaliteit. Had ze meer voor de fun besteld. Maar ik moet zeggen dat de kwaliteit me niet tegen valt. Fijne sokken en weer eens wat anders. Ik ben dik tevreden 👍

Het duurde bijna twee maanden voor we de sokken in huis hadden. Toen ik na een maand een mail stuurde, in het Nederlands, kreeg ik geen reactie. Een tweede mailtje in het Engels werd wel heel snel (binnen een uur) beantwoord en ik werd goed en persoonlijk geholpen. Het pakket bleek kwijt te zijn geraakt in de post en er werd een nieuw pakketje gestuurd. Één paar sokken was helaas niet meer op voorraad en dat geld werd meteen terug gestort. Het hele pakket werd opnieuw verzonden. De sokken zijn super leuk en zitten erg lekker.