Deejo Opiniões 

266
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très beau couteau avec une lame parfaitement affutée. Le faut de pouvoir le personnaliser avec quelques mots inscrits sur le manche est très inspirant.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'en suis à mon 4ème Deejo ( parceque j'ai perdu les 3 autres, attention, je le portais avec son crochet dans ma poche de pantalon et le crochet a tendance à s'accrocher aux vestes et à tomber. Tujour... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours très satisfait par "Deejo" ! Vos couteaux sont très appréciés et "équipent" la totalité des membres de notre famille ! Leur originalité et leurs qualités répondent aux personnalités de chacun... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Netter Kontakt, schnelle Lieferung alles bestens. Ich habe mit der Firma Opinel aus Frankreich, was Kundenfreundlichkeit angeht, schlechte Erfahrung gemacht. Daher kaufe ich dort auch nichts mehr. Abe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricação de facas

Escrito pela empresa

Deejo journeys beyond the knife by offering the possibility to be personalized. To tattoo our blade, as we would tattoo our arm, with a symbol that is dear to...


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

266 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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4,6

Todas as opiniões

(266)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très beau couteau

Très beau couteau avec une lame parfaitement affutée. Le faut de pouvoir le personnaliser avec quelques mots inscrits sur le manche est très inspirant.

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le couteau vous plaise et que la lame ainsi que la qualité de fabrication répondent à vos attentes

Nous sommes également heureux que la possibilité de personnalisation avec quelques mots sur le manche vous inspire, c’est en effet une option qui rend chaque pièce unique et personnelle

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez être accompagné dans votre prochaine commande

Cordialement

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Que de belles choses sur le site…

Que de belles choses sur le site internet. Personnalisation trop cool et envoi rapide !

22 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que le site internet vous plaît, que la personnalisation vous a séduit et que la rapidité d'envoi a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !

Bien cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite

Très satisfaite

23 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,

Patrick

Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvais SAV

Bonjour,
un couteau que j'ai eu pour les fêtes de Noël 2025 par mon fils....1 mois a peine d'utilisation et la vis de la lame se déssere, et même resserrer toutes les 2 semaines, sa recommence.
En janvier mon fils contacte Deejo 2 fois, nous sommes en juin et toujours pas de réponse...... je ne me sert plus de ce couteau.
Comment faire pour être pris pour un client ?

25 de dezembro de 2025
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre Deejo.

Nous sommes surpris que vous n’ayez pas reçu de réponse à vos précédentes réclamations. En général, nous répondons sous 48 heures à toutes les demandes envoyées en semaine.

Nous vous invitons à reprendre contact avec nous, soit via votre espace client dans la rubrique Service clients (en bas de page du site), soit par email à service@deejo.fr, soit par téléphone au 01 43 60 60 66. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h30.

Nous restons à votre disposition pour vous aider.

Très belle journée,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

clair net et précis

22 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement.

Cordialement,

Patrick

Classificada 3 em 5 estrelas

Acier de mauvaise qualité

Acier de mauvaise qualité, je passe mon temps a affuter la lame, et du jeu au niveau de la base de la lame et de la soie malgré resserage a fond.
Dommage.

19 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

L’acier de ce modèle a été spécialement étudié afin d’être le plus résistant possible et de limiter l’affûtage, dans le cadre d’un usage normal. Concernant le jeu au niveau de la lame et de la soie, cela ne devrait pas se produire : nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

La lame du départ

Le site est très fluide , on trouve facilement le produit souhaité.
De la personnalisation à l’envoi tout est opérationnel.
Le couteau a ému le jeune retraité.

1 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le site vous ait semblé fluide et que vous ayez pu trouver facilement le produit souhaité. La personnalisation et l’envoi ont pu se dérouler sans souci, et nous en sommes très heureux.

Bien cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Une bonne idée de cadeau même pour un…

Une bonne idée de cadeau même pour un mariage
Une très bonne entreprise continuer comme ça félicitations à toute l'équipe cordialement

14 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que nos idées de cadeaux vous inspirent, même pour des occasions comme un mariage.

Vos encouragements font très plaisir à toute l’équipe.

Bien cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service après vente

Excellent service après vente. 1 semaine entre ma demande de remplacement du manche et la réception du nouveau manche avec l'outillage correspondant.

2 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement du manche ainsi que la réception de l'outillage correspondant ont répondu à vos attentes dans un délai satisfaisant. La qualité et la réactivité de notre service après-vente sont des priorités, et votre retour est très apprécié par nos équipes.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre matériel et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

J'en suis à mon 4ème Deejo !

J'en suis à mon 4ème Deejo ( parceque j'ai perdu les 3 autres, attention, je le portais avec son crochet dans ma poche de pantalon et le crochet a tendance à s'accrocher aux vestes et à tomber. Tujours aussi beau élagant et efficace, le tranchant est top et ne nécessite que peu d'affutage. Bref j'adore. Et mes amis qui en ont sont tout aussi enthousiaste. Ceci étant j'ai aussi depuis de nombreuses année un couteau suisse dans ma poche pas pour la lame mais pour les outils.

3 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre partage d’expérience.

Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant les couteaux Deejo pour leur esthétique, leur efficacité et la qualité de leur tranchant. Votre remarque concernant le crochet qui peut s’accrocher et entraîner des pertes est pertinente et sera prise en compte.

Le complément avec un couteau suisse pour les outils est effectivement une très bonne combinaison selon les usages.

Merci encore pour votre fidélité et votre retour détaillé.

Cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Couteau tres beau

Couteau tres beau , nombreux choix sur le tatouage , service apres vente tres reactif . Super cadeau pour un anniversaire !

4 de junho de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que le couteau vous plaise, ainsi que le large choix de tatouages et la réactivité du service après-vente. C’est également un plaisir de savoir qu’il a fait un beau cadeau d’anniversaire.

Merci encore pour votre confiance.

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Deejo

Hallo,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Messers sowie mit der Effizienz unseres Kundenservice bei Ihrem Lieferproblem zufrieden sind.

Ihr Vertrauen und Ihre Absicht, erneut bei uns zu bestellen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie etwas benötigen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande ce site qui est facile…

Je recommande ce site qui est facile d'accès, sécurisé et la livraison est rapide. Merci à toute l'équipe.

14 de maio de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès du site, la sécurité ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe.

Merci encore pour votre confiance et votre message encourageant.

Très belle journée à vous !

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualité et rapidité

Qualité et rapidité

15 de abril de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Conforme à mes attentes

Conforme à mes attentes, très beau couteau. Livré très rapidement.

18 de maio de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le couteau vous ait donné satisfaction et que la livraison ait été rapide.

Nous espérons vous revoir prochainement.

Bien cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Je mets toutes les étoiles pour être…

Je mets toutes les étoiles pour être sure que l’avis se présente. J’ai commandé 2 couteaux pour Noël, ils ont oublié la facture dans le colis du coup impossible de passer la douane , le colis est donc reparti en France, j’ai finalement eut ma commande quasi 2 mois après!! Je viens tout de même de recommander un couteau et re-belote!!!!!! Pas de facture dans le colis donc retour en France!!!!!!! Inadmissible et pour couronner le tout, si je ne m’inquiète pas de ne pas recevoir mon dû en leur envoyant un mail, personne ne prend la peine de me prévenir ! En plus UPS marque que le colis a été refusé !!!! Je rêve!!! Ce n’est pas payé qu’ils ont un bon produit qu’ils peuvent se permettre de traiter les clients de la sorte!

23 de maio de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre livraison.

Tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont publiés et nous nous efforçons d’y répondre systématiquement afin d’apporter une réponse à chacun de nos clients.

Votre réclamation est bien prise en charge par notre service client et fait l’objet d’un suivi attentif. Une réponse à votre dernier message vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Cordialement,
Service client DEEJO

Classificada 1 em 5 estrelas

Couteau à lame micro dentée ne coupe pas

Couteau de table Deejo ne coupe pas et je veux supprimer les micro-dentures. Question posée à Deejo n'obtient pas de réponse satisfaisante sauf "vous ne pouvez pas passer de lame dentelé à lame rasoir". En fait, l'IA Le Chat - Mistral m'a fourni des réponses détaillées, précises et complètes avec la méthode à suivre. Dommage que la marque Deejo en soit incapable. Je note au passage que leur acier 2CR14 est un acier inoxydable chinois couramment utilisé pour les couteaux économiques, donc bas de gamme sauf le prix !

19 de maio de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec votre couteau Deejo n’a pas été satisfaisante.

Concernant les micro-dentures, nos recommandations visent avant tout à préserver les caractéristiques d’origine de la lame ainsi que sa sécurité d’utilisation. Modifier une lame dentelée en lame rasoir reste une opération délicate qui peut altérer le tranchant, la finition et les performances du couteau.

Nous prenons également note de votre remarque sur notre réponse et regrettons qu’elle vous ait semblé insuffisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement client.

Enfin, concernant l’acier 2CR14, il s’agit d’un acier inoxydable que nous avons sélectionné pour son équilibre entre résistance à la corrosion, facilité d’entretien et usage quotidien, conformément à l’esprit léger et fonctionnel de nos couteaux.

Nous restons à votre écoute.

Très belle journée,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Réponse rapide

Réponse rapide à ma demande expédition rapide le kit super bien

14 de maio de 2026
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Resposta da Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre réponse ainsi que l’expédition, et que le kit vous convient parfaitement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Cordialement,

Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Für mich ist Deejo Kunst

Für mich ist Deejo Kunst. Ich sammle so gut es geht die Limited Edition. Jedes einzelne liegt mir am Herzen und ich werde nicht müde, sie mir immer wieder anzuschauen und in die Hand zu nehmen, um sie einfach zu fühlen. Ich habe mir jetzt das D-Day und Tour de France gekauft und kann es nicht erwarten, dass sie ankommen.

15 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deejo

Sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Service.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Patrick

Classificada 5 em 5 estrelas

Ravie de ce cadeau que j’ai pu offrir à…

Ravie de ce cadeau que j’ai pu offrir à mon compagnon pour son anniversaire, il adore 🫶🏼
Livraison rapide, 2 jours, impeccable 👌je recommande Deejo

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Deejo

Resposta da Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le cadeau a fait plaisir à votre compagnon et qu’il en est satisfait.

Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.

Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Cordialement,

Patrick

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