Banner for Deeva

Deeva Opiniões 

342
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho effettuato una piega a domicilio con Valentina e mi sono trovata benissimo! Molto brava professionalmente ma anche molto gentile e simpatica

Classificada 5 em 5 estrelas

Desidero ringraziare di cuore Antonietta per la professionalità, la gentilezza e l'attenzione dimostrate nei confronti di mia madre, una signora di 94 anni con invalidità. È già la seconda volta c... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Non sono il tipo che prenota ad occhi chiusi ma causa cerimonia di domenica mi son fatta coraggio ed é stata una fantastica sorpresa! Ha bussato alla mia porta Katia! Professionale simpatica e semp... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Daniela è stata bravissima, ha azzeccato il risultato che volevo ottenere, è anche simpatica ed è stato bello concedermi del tempo, ne avevo proprio bisogno! Grazie ❤️

Informações sobre a empresa

  1. Cabeleireiro ao domicílio
  2. também em
  3. Manicure
  4. Maquilhador

Escrito pela empresa

Deeva è la piattaforma che porta servizi di bellezza professionali direttamente a casa, in ufficio o ovunque tu sia. Siamo nati con un'idea semplice ma rivoluzionaria: dare valore al tempo delle persone e alla professionalità di chi lavora nella bellezza. Collaboriamo solo con hairstylist, make-up artist e nail artist a domicilio, formate e supportate ogni giorno nella Deeva Academy. Dietro ogni appuntamento c’è una persona che ascolta, consiglia e si prende cura con passione. Perché per noi la bellezza non è solo estetica: è benessere, libertà e un modo per sentirsi più forti ogni giorno. Scegliere Deeva significa affidarsi a un team umano, attento e professionale, pronto ad accompagnarti con rispetto e qualità ovunque tu sia.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

342 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(342)

161 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top💯💯

Ormai è più di un anno che usufruisco di questo fantastico servizio. Comodità e professionalità. Grazie a Roberta per la pazienza che ci mette a soddisfare le mie aspettative.
Consiglio Deeva

3 de novembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Le professioniste Deeva sono brave

Le professioniste Deeva sono brave, serie e competenti.
Sono perfettamente in grado di padroneggiare i vari trattamenti, pur lunghi e complessi, anche senza il supporto dell'ambiente "salone". Sono empatiche con le clienti.
L'unica pecca sono i costi un pò troppo elevati ma anche giustificati dalla comodità del servizio a domicilio.
Sicuramente continuerò ad avvalermi di questa opportunità.

29 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio, super soddisfatta!

Da quando ho avuto la mia bimba è impensabile per me passare troppe ore in salone come facevo una volta, così ho scoperto Deeva. Mi sono trovata così bene che durante il primo appuntamento ho prenotato direttamente il secondo. Nel primo appuntamento ho fatto taglio+piega+ristrutturante: il servizio è stato eccellente, taglio eseguito seguendo le mie precise indicazioni, e il trattamento anticrespo ha superato le mie aspettative (mi è durato per diversi lavaggi, raramente mi capita). Mi sono sentita così a mio agio con Marta, la professionista che Deeva mi ha assegnato, una ragazza davvero deliziosa, simpatica ed educata che ho prenotato una seconda piega sempre con lei qualche settimana dopo. Marta non ha battuto ciglio, nemmeno quando la mia bimba ha iniziato a piangere, ha continuato il suo lavoro. Il plus di Deeva, oltre alla professionalità dei collaboratori sta secondo me nella praticità e velocità del servizio. I prodotti utilizzati nel trattamento li ho trovati eccellenti. Si occupano davvero di tutto loro, compresa la pulizia del pavimento post taglio. Ne usufruirò con piacere ancora e ancora!

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Marta purtroppo è arrivata in ritardo...

Marta purtroppo è arrivata con 15 minuti di ritardo a causa dell'imprevedibile traffico milanese ma mi ha avvisato chiamandomi e si è, educatamente, scusata.
La cosa molto piacevole è che ha recuperato con molta calma e professionalità. Ha ascoltato le mie esigenze e realizzato esattamente quanto le avevo chiesto. Quindi l'attesa è stata tranquillamente "dimenticata" alla fine del suo trattamento e la sensazione è quella di un servizio altamente qualificato come sarebbe stato in uno dei migliori saloni di Milano.

29 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Onde perfette

Ho contattato Deeva perché avevo bisogno di una piega per la mia laurea. Io ho i capelli liscissimi ma per la mia laurea avevo il desiderio di avere delle onde.
Il mio desiderio è diventato realtà grazie a Marzia che in maniera molto professione ha saputo assecondare la mia richiesta utilizzando i prodotti più adatti a me.
Le onde sono durate fino alla sera e io sono davvero rimasta soddisfatta.

22 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Super buona soluzione

Servizio completo, prezzi competitivi, comodo, veloce, di qualità, si adatta al tuo orario, conveniente... Da fare anche insieme ad amiche/colleghe

21 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

esperienza molto positiva

Sono molto soddisfatta del servizio. Antonietta è stata puntuale, precisa e gentile. La piega mi è durata tre giorni, non mi era mai capitato. Sicuramente utilizzerò di nuovo questo servizio

11 de outubro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Poco affidabili

Il giorno prima del servizio mi arriva un messaggio whatsapp che la parrucchiera che doveva venire non era più disponibile e forse non mi sarebbe stato erogato il servizio. Alla fine mi hanno spostato l’appuntamento di un ora con risultato che ho saltato il servizio fotografico del matrimonio e mi sono dovuta preparare molto frettolosamente. La parrucchiera è stata brava ma non ho apprezzato il fatto che mi abbia fatto pagare il servizio deluxe da 1.30 prenotato quando in realtà per la fretta mi ha dovuto fare un semplice piega da 30/40 minuti. In più per il disservizio non mi sono state fatte scuse. Per la mia esperienza sono poco affidabili.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Deeva

Resposta da Deeva

Salve Jessica,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio che ha riscontrato. Vorremmo fare chiarezza su alcuni punti. In merito al cambio di orario, ci teniamo a sottolineare che la comunicazione last-minute è stata dovuta, come anticipato, ad un'emergenza medica che ha colpito la professionista originariamente assegnata, la quale è stata ricoverata.

Ci scusiamo se le scuse non le sono sembrate adeguate. In ogni caso, ci sembra doveroso ribadire che si è trattato di un imprevisto di natura strettamente umana e di salute, che purtroppo può accadere. Ci siamo tempestivamente attivati per trovare un'alternativa ed è stata lei stessa a proporci il nuovo orario, ancora prima che gliene proponessimo uno nuovo noi.

Per quanto concerne il presunto servizio svolto frettolosamente, la professionista ci ha riferito di non aver avuto fretta ma si è concluso di fatto più presto perché i capelli erano già lavati. Riguardo al costo, Lei ha pagato la “Piega Deeva” + €9.90 aggiuntivo relativi al supplemento per gli appuntamenti richiesti ed effettuati prima delle ore 9:00, come da policy riportata anche sul nostro sito.

Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e speriamo che ci possa ricontattare per offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative.


La ringraziamo molto,
Il Team Deeva

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais