Defwear Opiniões 5

TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

5 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Kept the bunny tee on all day

finally wore this tie dye shirt out, the neckline stayed flat after hours which is rare with cotton. didn’t notice any weird fabric smell right out of the pack. haven’t had luck with store tees feeling this smooth.

24 de abril de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

I placed an order on the 6 April

I placed an order on the 6 April, paid and got an order number, (DEFR9796).
Trying to contact this company is a joke, I have message them on the service page, straight after I received and email telling me the items were on their way.
The items have still not arrived and the refund I asked for has not been paid.
I will never use this company again and if anyone I will also be telling everyone I know, not to order anything from Defwear.
Customer service from Defwear is the worst I have ever encountered, (if you concontact them).

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Defwear

Resposta da Defwear

Dear Customer,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay and the disappointment caused. Your case has been prioritized, and we will resolve it promptly.
If the item hasn’t arrived, please contact our after-sales team via email: service@defwear.com. Our team will provide a solution within 24 hours. Thank you for giving us a chance to make things right.

Classificada 4 em 5 estrelas

Customer service was good once I posted a negative review here.

Disappointed in the quality of items. My three “made in Minnesota” shirts shipped from China. I purposely ordered from this company because items were identified as cotton or cotton blend as opposed to synthetic fibers from other advertisers. The cotton content of the shirts is less than 30 percent to 0 percent. The sizing does not account for a bottom hem that is gathered onto a band that is inches shorter in width than the advertised width of the garment making them unwearable for me.not happy with the quality and consider it money wasted. Attempts to contact the company directly were unsuccessful.

Update: the company contacted me upon learning the product was not as expected and issued a full refund. I am satisfied with their customer service.

24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I placed my order 14days ago and…

I placed my order 14days ago and received no communication since, I have emailed Defwear several times asking for update and nothing other that a robotic answer, I’m wondering if this company is running a Scam?
So people please be aware.

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Defwear

Resposta da Defwear

Dear Customer,
Thank you for sharing your experience; your feedback helps us continuously improve. We sincerely apologize for this unfortunate incident. We always uphold the principle that "every trust deserves to be protected," and as a legally authorized company, your satisfaction is the reason for our existence. If your order has not been delivered, please contact our dedicated customer service team immediately (email: service@defwear.com ). Our team will address your issue within 24 hours. We promise that all products are covered by after-sales service. Thank you for giving us the opportunity to make things right.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais