DEGIRO Opiniões 70

TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Enkel mäklare med många marknader, låga avgifter och valutakonto. Har använt Degiros tjänster flera år. Lite mer spartansk sajt men allt funkar bra.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag sålde av aktier 11 juni 2025 och begärde samma dag uttag av beloppet till min hembank. Idag är det 24 juni 2024 och jag har fortfarande inte fått pengarna till mitt bankkonto. Har mailat kundt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Jag är mycket nöjd med Degiro, speciellt med det billiga priset, men det finna möjligheter till förbättringar. Förslag på förbättringar: Den totala avkastningen och de ej realiserade avkastningarna v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag öppnade ett konto hos Degiro och köpte 8 Tesla-aktier till ett öppningspris på 216,9 USD. Senare sålde jag dem för 218,1 USD. Trots det gick jag med en förlust på 35 SEK eftersom jag betalade en a... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de investimentos
  2. Corrector financeiro
  3. Corrector de bolsa

Informação fornecida por diversas fontes externas

DEGIRO is an online broker that serves both individual and professional investors. DEGIRO offers market access through a fast, high-performance online platform. DEGIRO is currently operating in 18 countries in Europe and is still expanding.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

70 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Enkel mäklare med många marknader

Enkel mäklare med många marknader, låga avgifter och valutakonto.
Har använt Degiros tjänster flera år. Lite mer spartansk sajt men allt funkar bra.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar våra låga kostnader, valutakonto och breda marknader. Kul att höra att allt fungerar bra för dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

Får inte ut mina pengar

Jag sålde av aktier 11 juni 2025 och begärde samma dag uttag av beloppet till min hembank. Idag är det 24 juni 2024 och jag har fortfarande inte fått pengarna till mitt bankkonto. Har mailat kundtjänst 2ggr, första mailet har de svarat på att de kommer höra av sig, andra mailet har de inte svarat på.

Orimligt lång väntetid - börjar undra om det är bluff och om jag blivit scamad...

Kommer revidera omdömet om jag får mina pengar - och också om jag inte får dem alls

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Hallo, tack för din feedback. Du har rätt, normalt sett bör ett uttag gå snabbare. I det här fallet verkar dock uttaget ha nekats. Därför måste det hanteras manuellt, vilket tyvärr tar längre tid. Våra kollegor på kundtjänst arbetar hårt för att du ska få pengarna så snart som möjligt. Vi ber om ursäkt för besväret och kommer att ta din feedback i beaktande för framtida förbättringar.

Med vänliga hälsningar
DEGIRO

Classificada 2 em 5 estrelas

Hemsk jämfört med svenska konkurrenter

Degiro i jämförelse med Avanza och Nordnet är tyvärr flera mil bakom. Det är möjligt att de är mer moderna än traditionella banker i holland där de är från men det är uppenbart att de inte direkt bryr sig om Sverige. Jag har väntat 5 dagar utan svar på ett email om ett uttag och dess support är ganska värdelös.

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dolda avgifter

Jag öppnade ett konto hos Degiro och köpte 8 Tesla-aktier till ett öppningspris på 216,9 USD. Senare sålde jag dem för 218,1 USD. Trots det gick jag med en förlust på 35 SEK eftersom jag betalade en avgift på cirka 140 SEK. Detta känns som en stor bluff med tanke på att de lovar låga avgifter. Det känns som att de stjäl dina pengar.

21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lågt pris.Prisvärt

Alltid lågt pris.

13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Hej, tack för din recension. Vi uppskattar det mycket! Vänliga hälsningar, DEGIRO

Classificada 1 em 5 estrelas

ragequitta under…

ragequitta under passvalideringsfiaskot...jag uppskattar BankID ännu mer nu.

22 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Hej cydroid,

Vi är ledsna att läsa om din negativa upplevelse med oss. Vi uppskattar din feedback och kommer att använda den för att förbättra oss.

Med vänliga hälsningar, DEGIRO

Classificada 1 em 5 estrelas

Horrible company

Horrible company, told me that they will close my account and either I sell my stocks at a loss or they sell. Then I asked for a reason they are closing my account, the answer was: internal undisclosed reason.

31 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Degiro is super client friendly

Degiro is super client friendly, and has a competent app and web, at great prices.

5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Dear Johannes, thank you for your kind message! We will do our utmost to keep it up. Kind regards, DEGIRO

Classificada 1 em 5 estrelas

Scam eller bara oprofessionella? Osäker

Jag har precis öppnat ett konto med Degiro. Och min första upplevelse är långt ifrån bra... jag förde pengar till dem, först i EUR men de gick inte för att de accepterar bara SEK från mig (trots att de sitter ju Nederländerna... whatever). Så den nekades. Överförering nummer 2 ser bra ut enligt kundsupport... förutom en sak. Degiro fick mina pengar för 3 dagar sedan men pengarna landade inte på mitt konto. Och supporten svarar inte. Jag är osäker om bolaget är ett scam, eller om de är bara oprofessionella. Time will tell. Rolig twist… Degiro gav mig ett IBAN nummer för pengar överföring och säger nu att det vara problem med deras nummer.

1 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Hello Romain,

Thank you for sharing your review here as well as on our other page on Trustpilot. We would also like to thank you for sharing your details via the service of Trustpilot. We checked and it seems the IBAN account you sent the payment to had some issues. Our apologies for this of course. As far as we can see the deposit should return back to your bank account in due time as it cannot be linked to an account. Unfortunately, this can take some time and we cannot check here via Trustpilot the exact proceedings. Please keep in touch with our Service Desk and if you believe you have sustained any financial damages, feel free to file an official complaint.

Kind regards,
DEGIRO

Classificada 1 em 5 estrelas

Byråkrati förhindrar uttag av pengar

Hade stora problem med att få ut mina pengar efter att ha haft dem investerade i flera år hos Degiro. Tog mig 20 dagar att väl lyckas få dem och kundtjänsten slösade mycket av min tid. Undvik Degiro, bättre med Avanza eller Nordnet.

11 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great

Great, easy to use platform. Love the low costs. Feels very professional.

5 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Dear Christian,

Thank you for your kind message! We will do our utmost to keep it up.

Kind regards,
DEGIRO

Classificada 5 em 5 estrelas

Great company

Great company. Transparent costs and fantastic choice in terms of investment tools and stocks and markets.

30 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Hello!

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Classificada 5 em 5 estrelas

Low fees

Low fees, a lot of invesments options and good service. I recommend it to all my friends

11 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Dear Juan,

Thank you for your kind message! We will do our utmost to keep it up.

Kind regards,
DEGIRO

Classificada 5 em 5 estrelas

Nice personal

Nice personal, lots of shares

5 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEGIRO

Resposta da DEGIRO

Hello!

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services.

Kind regards,
DEGIRO

Classificada 2 em 5 estrelas

Funderar allvarligt på att ta ut alla…

Funderar allvarligt på att ta ut alla pengarna från DeGiro. Anledningen till att jag en gång i tiden gick in där var att kunna belåna portföljen. Nu är räntan hela fyra procent om man använder allokering, och hela fem procent utan.

Man kan inte äga svenska aktier för då får man 30% skatt på utdelningen.

Plattformen är inte användarvänlig och allt sker manuellt känns det som.

Om man vill ha två olika ISK så måste man skaffa ett helt nytt konto, så att man får två inloggningar. Man kan heller inte flytta mellan ISK-konton automatiskt.

Vid uttag så sker det inte automatiskt utan tar olika tid olika dagar. En dag kan man få det redan samma eftermiddag på sitt bankkonto, en annan dag kan det dröja flera dagar. Totalt oseriöst, då detta bör vara tillförlitligt och en automatiserad process.

Valutahanteringen är en styrka hos DeGiro, då man kan ha manuell växling, så att om man handlar i Euro hela tiden slipper man 0,25% växlingsavgift som hos Avanza. I alla fall så länge man fortsätter handla andra fonder i Euro. Utdelningarna kommer dock ibland i USD, och då växlas de till SEK.

Det bästa är de låga avgifterna och utbudet med gratis-ETF:er som är gratis att handla.

P. S. När DeGiro etablerade sig i Sverige hade man svensk kundservice i Stockholm. Det har man tagit bort. Nu måste man antingen mejla med jättelång svarstid, eller ringa till Nederländerna och själv betala för samtalet.

Edit
Ja, nu har jag fått reda på att de inte accepterar ISK längre. Så jag antar att mitt ursprungliga konto fortfarande är ISK, men det nya kontot jag skapade igår blev ett vanligt depå-konto, vilket jag inte fick reda på. Det stod ingen info om detta när jag skapade kontot. Var bara en ren slump att jag upptäckte det!

20 de março de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais