Butiken i Trelleborg! Sämsta personal som jobbar där, sura otrevliga, när man är i butiken känner man åh nej måste de vara här. Finns bara en som jobbar där hon är otroligt vänlig resten byt ut!!!! I... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ett par skor gick sönder efter normal användning, 7 dagar efter inköp. Reklamerade skorna i butik 9 dagar efter inköp och blev direkt nekad. Felet var att de elastiska skosnörena som var fastsydda... Ver mais
A empresa respondeu
Köpte ett par vattentäta skor m märket landrover. Jätte sköna och bekväma. Tyvärr blev ett hål i sulan och det läckte in vatten. Hade inte sparat kvittot. Det hade nästan gått 2 månader sen köpet. Mö... Ver mais
A empresa respondeu
Var på Deichmann på center syd i tisdag. Blev direkt bemött med ett leende av en ung tjej med mörkt hår, som hjälpte mig att prova ut olika skor till mig och tog sig tid. Jag fick också bra råd om hur... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
I Sverige har vi hela 31 Deichmann-butiker innehållande ett stort utbud av skor för alla åldersgrupper. Vi kan erbjuda ett av marknadens bredaste sortiment – både online och i våra fysiska butiker. I alla våra butiker erbjuder vi kunnig rådgivning och hjälp med att hitta din perfekta matchning för skor. Om den önskade varan är utsåld i butiken men finns tillgänglig på annan ort kan du snabbt och lätt beställa den eller göra en ”click & reserve” i din närmaste Deichmann via webbshoppen.
Informações de contacto
Vesterbrogade 6D, 1620, Köbenhavn V, Dinamarca
- 08-777 99 10
- onlineshop-se@deichmann.com
- deichmann.com/se/sv/shop
2,8
Aceitável
700 opiniões
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Carina,
Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsida är smidig att använda eftersom vi arbetar hårt för att det ska vara snabbt och enkelt att handla hos oss. Tusen tack!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Bra service till ett rimligt pris
Snabbt, billigt och bra. Är super nöjd med leveransen.
25 de abril de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Tusen tack för din fina recension, David.
Vi lägger oerhört stor vikt vid att kunna leverera snabbt – därför gläder det oss extra mycket när vi får positiv feedback rörande just detta.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Bra produkt till rimligt pris.
30 de abril de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Tom-Åke,
Tack för din fina recension. Roligt att du är nöjd med ditt köp!
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Köpt snikers 👏
När man väl kommer in o ska handla på nätet så funkar det väldigt bra o kommer på tre dagar o lätt att skicka tillbaka om det inte är okej 👏
14 de abril de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Lilian,
Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsidan är smidig att handla från och att du uppskattar vår snabba leveranstid då det är något vi arbetar hårt för.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din fina recension – den betyder mycket för oss.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Medicus är ett toppenmärke
Jag har hittat ett favoritmärke, Medicus, som jag alltid köper numera. Det finns inte så många modeller i detta märke, men jag hittar alltid nåt.
Det går snabbt och enkelt att få hem paketet.
7 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din recension, Eva!
Roligt att höra att tycker om våra komfortskor från varumärket Medicus.
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Johan,
Tack för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!
Hoppas vi ses snart igen.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din recension, Monica.
Deichmann erbjuder 60 dagars fri returrätt. Om storleken inte känns rätt eller skorna inte levde upp till dina förväntingar är du alltid välkommen att gratis skicka tillbaka de oanvända skorna till oss.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
För många år köpte jag ett par skor hos…
För många år köpte jag ett par skor hos Deichmann i Tyskland. Jag använde dom nog i stort sett varje dag. Nu är dom sliten och sönder. Därför blev jag glad att hitta ett par nästan likadana. Jag har använt dom och är mer än nöjd.
1 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Elisabeth!
Det gläder oss att du lyckades hitta ett par liknande skor och att du är nöjd med dem.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Det var väldigt bra.
15 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Asil. Roligt att du är nöjd med ditt köp!
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Snabb leverans. Trevlig kundservice och lätt att lämna tillbaka i butik om man ångrat sig.
2 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Linda,
Tack för din fina recension och för din positiva feedback!
Det gläder oss att du känner dig nöjd med din shoppingupplevelse och med den service vi kan erbjuda.
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Resposta da Deichmann Sverige
Tusen tack för din fina recension, Henrik!
Fantastiskt att höra att du uppskattar våra skor och vår service.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Bra kundservice.
10 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Anna,
Tusen tack för de fem stjärnorna – fantastiskt att höra att du uppskattar vår service.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Fick ett par gymnastikskor där plösen…
Fick ett par gymnastikskor där plösen inte var fastsydd, den satt helt lös. Man kan ju tycka att någon borde kolla att det är hela skor som skickas iväg.
2 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Maja,
Tack för din recension och för din feedback.
Vi beklagar att du mottog en defekt vara i din order. Vi ser till att samtliga varor av denna modell kontrolleras.
Deichmann har reklamationsrätt i upp till tre år vid fabrikationsfel.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst vid frågor och funderingar.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Freddy! Det gläder oss att du tycker om våra skor.
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Tack så jättemycket 👍😘
4 de abril de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Ahmed,
Tack för din recension och tack för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Tycker inte dessa var sköna
Tycker inte dessa var sköna. De ser bara snygga ut på men de gör jätteont att gå i dessa. Rekommenderar absolut inte
15 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Nadia,
Tack för din recension.
Beklagar att skorna inte levde upp till dina förväntningar.
Deichmann erbjuder 60 dagars fri returrätt för att du i lugn och ro ska kunna prova skorna hemma och känna om de är rätt för dig och din fot.
Vi har alla olika preferenser och olika fötter, därmed har vi skor av olika modeller och passformer med förhoppning att det ska finnas något för alla.
Vi hoppas du kan hitta några andra par skor hos Deichmann som passar dig bättre!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Kort leveranstid och alltid nöjd m…
Kort leveranstid och alltid nöjd m produkterna 👍
15 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Ann-Catrin.
Det gläder oss att höra! Vi lägger oerhört stor vikt vid att kunna leverera snabbt – därför gläder det oss extra mycket när vi får positiv feedback rörande just detta.
Ha en fin kväll!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Är jättebesviken på Deichman !
Är jättebesviken på Deichman !
Hittade ett par skor som jag vill ha,
f ö r s ö k t i över en halvtimma att
betala och få dem hemskickade ..
Man kommer inte vidare med betalning, om man inte är medlem, när jag försöker BLI medlem ( som jag trodde att jag var ) står det bara
att jag inte kan loggas in, och därmed inte betala ...och inte heller handla som gäst ....😲
Ni har den dyraste fraktkostnad jag
sett i de nätbutiker jag handlar,
men oerhört komplicerat betalsystem 👎
Hur krångligt ska det vara att köpa ett par skor hos er.. ⁉️
4 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Deichmann Sverige
Hej Majsan,
Tack för din recension och för din feedback.
Beklagar att du upplevt problem med att genomföra en order.
Vid en order i vår onlineshop kan man välja att antingen handla som gäst eller logga in/skapa ett kundkonto hos oss. Det är inte krav att ha ett kundkonto - bli medlem - utan det går även bra att handla som gäst.
Du är välkommen att ta kontakt med vår kundtjänst, onlineshop-se@deichmann.com, så ska vi försöka hjälpa dig vidare i ärendet.
Deichmann erbjuder fri frakt på beställningar över 599 kr. För beställningar under 599 kr tillkommer frakt på 59 kr.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Allting OK!!!
14 de março de 2023
Resposta da Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Mats. Roligt att du är nöjd med ditt köp!
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.