Ganz einfach und unkompliziert war der Höherstufungsantrag online bearbeitet. Die Weiterleitung erfolgte umgehend. Bereits nach 1 Woche war die Begutachtung und der Pflegegrad 2 wurde bewilligt.... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mein Pflegedienst Bauer, B+V ist immer für mich da , auch am Telefon immer erreichbar und alle Fragen werden beantwortet. Ich werde alle 14 Tage für eineinhalber Stunde bestens versorgt Dankeschön an... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin mit deine Pflege sehr zufrieden, alles wird bei der richtigen Behörde angemeldet und nachgefragt ob alles funktioniert. Gute Tipps und Empfehlungen sind immer dabei.
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Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Sit... Ver mais
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𝐖𝐢𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐫𝐭 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫𝐞 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞! Mit einem kostenfreien Benutzerkonto bieten wir Ihnen: Simple Beantragung für Pflegegrad und Höherstufung, Umfassende Informationen zu verschiedenen Themen, Einsehen und Beantragen aller Pflegeleistungen, z.B. Pflegebox, Hausnotruf oder Badumbau. DeinePflege ist Ihr persönlicher, digitaler Pflegebegleiter. Wir helfen Ihnen einfach, sicher und innerhalb von 15 Minuten Ihren Pflegeantrag bei Ihrer Versicherung zu stellen - komplett digital. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihrer Pflege haben, helfen Ihnen unsere Pflegeexperten jederzeit weiter. Mit unseren Services und Tools unterstützen wir Sie in der täglichen Organisation der häuslichen Pflege - damit Sie wieder mehr Zeit, für das wirklich Wichtige im Leben haben: 𝐃𝐚𝐬 𝐠𝐞𝐦𝐞𝐢𝐧𝐬𝐚𝐦𝐞 𝐌𝐢𝐭𝐞𝐢𝐧𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫.
Informações de contacto
Salzufer 11, 10587, Berlin, Alemanha
- 075 31-95 793 85
- info@deinepflege.de
- deinepflege.de
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4,7
Excelente
917 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 82% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Verständliche Fragen
22 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass du die Fragen in unserer Anwendung als verständlich empfunden hast. Gleichzeitig würden wir gern besser verstehen, was dich zu den 3 Sternen bewogen hat – falls du uns dazu noch ein kurzes Feedback geben möchtest, hilft uns das sehr, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern.
Dein Team von deinePflege
Ich bin sehr beeindruckt von dieser Seite
Ich bin sehr beeindruckt von dieser Seite!Der Antrag auf einen höheren Pflegegrad, konnte ich unkompliziert und schnell beantragen. Die AOK hat sich innerhalb der zwei Wochen auch gemeldet und mittlerweile habe ich, sogar schon einen Termin mit Hausbesuch vom MD. Ich bekam auch eine Erinnerungsmail, sollte die AOK sich innerhalb der zwei Wochen nicht melden, den Antrag erneut zu senden, was ich sehr hilfreich finde.
Vielen, vielen Dank für Eure Unterstützung!
Kann sie nur jedem empfehlen!!!
3 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo M. Prinz,
vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du den Antrag auf einen höheren Pflegegrad mit unserer Anwendung schnell und unkompliziert stellen konntest und du zeitnah eine Rückmeldung erhalten hast. Besonders schön ist es zu hören, dass dich auch unsere Erinnerungsmail zusätzlich unterstützt hat. Genau darauf legen wir bei unserer Dienstleistung großen Wert: Prozesse verständlich, zuverlässig und so einfach wie möglich zu gestalten. Herzlichen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!
Dein Team von deinePflege
Sehr übersichtlich und verständlich
Sehr übersichtlich und verständlich. Ausführung äußerst schnell und unproblematisch.
Würde es auf jeden Fall weiter empfehlen!!
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass unsere Anwendung übersichtlich ist und unsere Dienstleistung schnell und unkompliziert funktioniert. Wir freuen uns, dass du uns weiterempfiehlst.
Dein Team von deinePflege
Habe schnell einen Termin bei…
Habe schnell einen Termin bei medizinischen Dienst bekommen. Habe den Fragebogen leider erst kurzfristig zurückschicken können, da ich zwischen Antrag und MD Termin 10 Tage lang n Krankenhaus war. Was mich irritiert hat, das der Termin vom MD nur telefonisch stattfand.
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Rebekka,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du so schnell einen Termin beim Medizinischen Dienst erhalten hast. Dass der Termin telefonisch stattfand, zeigt, wie flexibel und zuverlässig die Dienstleistung des Medizinischen Dienstes ist und wie gut die digitale Anwendung der Prozesse funktioniert, um eine schnelle und unkomplizierte Begutachtung zu ermöglichen.
Dein Team von deinePflege
Es war sogar für mich (77Jahre…
Es war sogar für mich (77Jahre )Verständlich
21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Rosmarie,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Informationen für dich verständlich waren. Wir legen großen Wert auf gute Verständlichkeit, klaren Ablauf und freundlichen Service, damit sich alle gut informiert und gut aufgehoben fühlen.
Dein Team von deinePflege
Der Antrag ist sehr übersichtlich und…
Der Antrag ist sehr übersichtlich und leicht verständlich dargestellt. Es ist ganz einfach, ihn auszustellen. Auch die Hinweise, wie es weitergeht sind gut nachvollziehbar.
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Monika,
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du den Antrag als übersichtlich und verständlich empfunden hast und die Schritte gut nachvollziehen konntest. Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert, eine einfache Anwendung und eine unkomplizierte Dienstleistung.
Dein Team von deinePflege
Der gestellte Antrag hat nach 3 Wochen…
Der gestellte Antrag hat nach 3 Wochen keine Reaktion von der AOK hervorgerufen. Ich habe den Antrag über die APP erneut gesendet und bin gespannt.
Der Aufbau der APP ist für mich als Tochter super! Danke dafür
Die Handhabung ebenfalls.
Geärgert hat es mich, dass ich ein Pflegepaket gebucht habe und die Kasse dieses abgelehnt hat. Gut, dass ihr kostentechnisch einspringt. Aber das gab es vielleicht zu wenig Infos für mich, dass uns das Paket doch nicht zusteht. Ich habe den Grund der Ablehnung nicht verstanden.
Das ist verwirrend und ärgerlich.
Danke, dass ihr das macht!
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du den Aufbau der App und unsere Anwendung als hilfreich empfindest. Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert, eine einfache und verlässliche Dienstleistung im Pflegealltag. Dass es bei der AOK zu Verzögerungen kam und die Ablehnung des Pflegepakets für dich nicht nachvollziehbar war, tut uns leid. Auf solche Entscheidungen haben wir leider keinen Einfluss, da diese ausschließlich durch die zuständigen Kostenträger getroffen werden. Schön, dass wir dich unterstützen konnten und danke für dein Vertrauen.
Dein Team von deinePflege
Ich habe den Antrag auf eine höhere…
Ich habe den Antrag auf eine höhere Pflegestufe gestellt und es ging alles sehr schnell und die Pflegestufe ist erhöht worden .
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass der Antrag schnell bearbeitet wurde und die Pflegestufe erhöht wurde. Wir möchten sicherstellen, dass die Anwendung klar strukturiert ist und unsere Dienstleistung dir zuverlässig zur Verfügung steht.
Dein Team von deinePflege
War einfach mit dem Pflegegrad Rechner
War einfach mit dem Pflegegrad Rechner, tolle Tipps
Vielen Dank dafür
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Ramona,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass der Pflegegrad-Rechner für dich einfach zu nutzen war und hilfreiche Tipps geliefert hat. Bei deinePflege achten wir darauf, dass unsere Anwendung intuitiv ist und unsere Dienstleistung dich zuverlässig unterstützt.
Dein Team von deinePflege
Ausführlich und gut verständlicher…
Ausführlich und gut verständlicher Antrag
19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Gerda,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Antrag als ausführlich und verständlich empfunden hast. Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert. Eine einfache Anwendung und eine unkomplizierte Dienstleistung rund um Pflegehilfsmittel stehen für uns an erster Stelle. Schön, dass wir dich unterstützen konnten. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da!
Dein Team von deinePflege
Einfach gestaltete Bögen
Einfach gestaltete Bögen, die gut verständlich und schnell ausgefüllt sind ! Weiterleiten des Antrages geht schnell und unkompliziert!
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass du die Bögen als einfach und verständlich empfunden hast und der Antrag schnell und unkompliziert weitergeleitet werden konnte Genau darauf legen wir bei deinePflege großen Wert. Eine einfache Anwendung und ein reibungsloser Ablauf sind uns wichtig. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Team von deinePflege
Top super einfach
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Alles super einfach auszufüllen
Alles super einfach auszufüllen, bin begeistert
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Bisher gute und einfache beantragung
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Die Beantragung war gut verständlich…
Die Beantragung war gut verständlich und man kann es gut nachvollziehen.
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Silvia,
besten Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Beantragung als gut verständlich und nachvollziehbar empfunden hast. Genau das ist unser Anspruch.
Dein Team von deinePflege
Sehr gute beratung
15 de maio de 2026
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A Experiência Trustpilot
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