Ganz einfach und unkompliziert war der Höherstufungsantrag online bearbeitet. Die Weiterleitung erfolgte umgehend. Bereits nach 1 Woche war die Begutachtung und der Pflegegrad 2 wurde bewilligt.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mein Pflegedienst Bauer, B+V ist immer für mich da , auch am Telefon immer erreichbar und alle Fragen werden beantwortet. Ich werde alle 14 Tage für eineinhalber Stunde bestens versorgt Dankeschön an... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin mit deine Pflege sehr zufrieden, alles wird bei der richtigen Behörde angemeldet und nachgefragt ob alles funktioniert. Gute Tipps und Empfehlungen sind immer dabei.
A empresa respondeu
Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Sit... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
𝐖𝐢𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐫𝐭 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫𝐞 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞! Mit einem kostenfreien Benutzerkonto bieten wir Ihnen: Simple Beantragung für Pflegegrad und Höherstufung, Umfassende Informationen zu verschiedenen Themen, Einsehen und Beantragen aller Pflegeleistungen, z.B. Pflegebox, Hausnotruf oder Badumbau. DeinePflege ist Ihr persönlicher, digitaler Pflegebegleiter. Wir helfen Ihnen einfach, sicher und innerhalb von 15 Minuten Ihren Pflegeantrag bei Ihrer Versicherung zu stellen - komplett digital. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihrer Pflege haben, helfen Ihnen unsere Pflegeexperten jederzeit weiter. Mit unseren Services und Tools unterstützen wir Sie in der täglichen Organisation der häuslichen Pflege - damit Sie wieder mehr Zeit, für das wirklich Wichtige im Leben haben: 𝐃𝐚𝐬 𝐠𝐞𝐦𝐞𝐢𝐧𝐬𝐚𝐦𝐞 𝐌𝐢𝐭𝐞𝐢𝐧𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫.
Informações de contacto
Salzufer 11, 10587, Berlin, Alemanha
- 075 31-95 793 85
- info@deinepflege.de
- deinepflege.de
Dein Ort für alles rund ums Thema Pflege
4,7
Excelente
918 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 82% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles schnell und gut gelaufen 👍
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Schnelle und kompetente Hilfestellung
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
schrittweise Hilfen zum Ausfüllen
Gut erläutert und erklärt, sehr hilfreich
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
War sehr einfach auszufüllen
War sehr einfach auszufüllen
Meines Erachtens fehlt hier der richtige Grund um den Antrag zu stellen.
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Manfred,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du den Antrag als einfach auszufüllen empfunden hast. Deinen Hinweis zum fehlenden passenden Grund nehmen wir ernst und prüfen diesen intern sorgfältig, um den Prozess weiter zu verbessern.
Dein Team von deinePflege
Sehr gute Menüführung und alles sehr…
Sehr gute Menüführung und alles sehr gut erklärt
Auch die weiteren Mails waren sehr hilfreich
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Udo,
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du die Menüführung als übersichtlich und die Erklärungen als verständlich empfunden hast. Schön, dass auch unsere hilfreichen E-Mails und schnellen Rückmeldungen zu einem reibungslosen Ablauf beigetragen haben. Genau das ist unser Anspruch an guten Service.
Dein Team von deinePflege
Antragstellung war sehr einfach und…
Antragstellung war sehr einfach und übersichtlich, der Zeitaufwand war wirklich gering.
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Andrea,
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du die Antragstellung als einfach und übersichtlich erlebt hast und alles reibungslos ablief. Besonders schön ist es zu hören, dass der Zeitaufwand für dich so gering war. Genau dafür stehen wir mit unserem guten Service und einer einfachen Abwicklung.
Dein Team von deinePflege
Sehr schnelle Bearbeitung und ohne…
Sehr schnelle Bearbeitung und ohne Probleme.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Konnte alle Anweisungen gut verstehen…
Konnte alle Anweisungen gut verstehen und beantworten, es gab keinerlei Unklarheiten
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Peter,
es freut uns sehr, dass alle Anweisungen klar und verständlich waren und keinerlei Unklarheiten aufgetreten sind. Ein reibungsloser Ablauf ohne offene Fragen ist genau das, was wir uns für jeden wünschen. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit für dich da!
Dein Team von deinePflege
Ausfüll-Hilfe der Fragebögen
Die Hilfestellung beim Ausfüllen der Fragebögen ist gut+++
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Die Antragsstellung war unkompliziert…
Die Antragsstellung war unkompliziert und problemlos. Ist sogar, dank Aktenlage, sofort durch gegangen. Besser geht's nicht.
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über dein Feedback. Dass die Antragstellung so unkompliziert und reibungslos verlaufen ist und dank der Aktenlage sofort durchgegangen wurde, ist ein toller Abschluss. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit für dich da!
Dein Team von deinePflege
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell. Gut strukturiert😊
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Karl-Josef,
danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass die Erhöhung abgelehnt wurde. Die Entscheidung über den Pflegegrad liegt beim Medizinischen Dienst und ist leider nicht von uns beeinflussbar. Solltest du Fragen zum weiteren Vorgehen haben, etwa zu einem möglichen Widerspruch, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Dein Team von deinePflege
Die App ist etwas kompliziert zu bedienen aber sonst gut auszufüllen man muss es aber auf dem Desktop machen besser ist es mit dem Laptop als sie mit dem Handy
Die App ist einfach schwer zu bedienen und da reinzukommen sonst ist alles super gelaufen damit soweit etwas unübersichtlich aber sonst gut auszufüllen
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Norbert,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzugeben! Schön, dass der Antrag insgesamt gut geklappt hat. Den Hinweis zur Bedienung auf dem Handy nehmen wir gerne mit und empfehlen aktuell ebenfalls die Nutzung am Desktop oder Laptop für ein besseres Erlebnis. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Dein Team von deinePflege
Die Pflegekasse wurde sehr zeitnah…
Die Pflegekasse wurde sehr zeitnah kontaktiert, worauf schon kurz danach der Kontakt, auch mit dem MDK, hergestellt wurde.
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Roland,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alles so reibungslos geklappt hat und der Kontakt zur Pflegekasse sowie zum MDK so schnell hergestellt werden konnte. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit für dich da!
Dein Team von deinePflege
Die Tipps sind gut und sehr hilfreich.
Die Tipps sind gut und sehr hilfreich.
Ich kann das Unternehmen aus eigener Erfahrung nur empfehlen. 10
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da deinePflege
Hallo Hans,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass unsere Tipps für dich hilfreich waren und du mit unserem Service so zufrieden bist. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Dein Team von deinePflege
Tolles und sehr hilfreiches Unternehmen…
Tolles und sehr hilfreiches Unternehmen !!
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Logisch und verständlich
Seit über 20 Jahren habe ich gute Erfahrungen gemacht.
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.