deinePflege Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ganz einfach und unkompliziert war der Höherstufungsantrag online bearbeitet. Die Weiterleitung erfolgte umgehend. Bereits nach 1 Woche war die Begutachtung und der Pflegegrad 2 wurde bewilligt.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mein Pflegedienst Bauer, B+V ist immer für mich da , auch am Telefon immer erreichbar und alle Fragen werden beantwortet. Ich werde alle 14 Tage für eineinhalber Stunde bestens versorgt Dankeschön an... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin mit deine Pflege sehr zufrieden, alles wird bei der richtigen Behörde angemeldet und nachgefragt ob alles funktioniert. Gute Tipps und Empfehlungen sind immer dabei.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Sit... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Ajuda ao domicílio
  2. também em
  3. Centro de acolhimento para adultos
  4. Cuidados para idosos

Escrito pela empresa

𝐖𝐢𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐫𝐭 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫𝐞 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞! Mit einem kostenfreien Benutzerkonto bieten wir Ihnen: Simple Beantragung für Pflegegrad und Höherstufung, Umfassende Informationen zu verschiedenen Themen, Einsehen und Beantragen aller Pflegeleistungen, z.B. Pflegebox, Hausnotruf oder Badumbau. DeinePflege ist Ihr persönlicher, digitaler Pflegebegleiter. Wir helfen Ihnen einfach, sicher und innerhalb von 15 Minuten Ihren Pflegeantrag bei Ihrer Versicherung zu stellen - komplett digital. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihrer Pflege haben, helfen Ihnen unsere Pflegeexperten jederzeit weiter. Mit unseren Services und Tools unterstützen wir Sie in der täglichen Organisation der häuslichen Pflege - damit Sie wieder mehr Zeit, für das wirklich Wichtige im Leben haben: 𝐃𝐚𝐬 𝐠𝐞𝐦𝐞𝐢𝐧𝐬𝐚𝐦𝐞 𝐌𝐢𝐭𝐞𝐢𝐧𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫.


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

918 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 82% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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4,7

Todas as opiniões

(918)

717 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht gut würde nicht richtig bewertet…

Nicht gut würde nicht richtig bewertet es gab Punkte die nicht richtig bewertet oder garnicht

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da deinePflege

Hallo Ina,

herzlichen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit der Bewertung nicht zufrieden bist. Die Beurteilung erfolgt durch den Medizinischen Dienst, auf dessen Bewertung wir leider keinen Einfluss haben. Uns ist aber wichtig, dass du dich gut betreut fühlst. Melde dich gerne bei unserem freundlichen Kundenservice, wir geben dir schnell eine Rückmeldung und unterstützen dich bestmöglich.

Dein Team von deinePflege

Classificada 5 em 5 estrelas

Nachdem der Antrag gestellt wurde

Nachdem der Antrag gestellt wurde, ist der Bescheid schon da, zur Begutachtung.
Danke nochmal

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da deinePflege

Hallo Brigitte,

vielen Dank für deine nette Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dein Antrag so schnell bearbeitet wurde und du den Bescheid zur Begutachtung bereits erhalten hast. Eine schnelle Abwicklung und ein reibungsloser Ablauf sind uns besonders wichtig. Vielen Dank für dein Vertrauen und alles Gute für den weiteren Verlauf.

Dein Team von deinePflege

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Antwort von Ihnen und auch die…

Schnelle Antwort von Ihnen und auch die Nachfrage ob alles geklappt hat ,da ist wahres Interesse dahinter .

2 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da deinePflege

Hallo Sabine,

hezrlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unsere schnelle Antwort und die Nachfrage als echtes Interesse wahrgenommen hast. Genau das ist unser Anspruch: ein guter Service, schnelle Rückmeldung und ein freundlicher Kundenservice. Vielen Dank für dein Vertrauen.

Dein Team von deinePflege

Classificada 3 em 5 estrelas

Das war einfach un unkompliziert

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da deinePflege

Hallo Heidrun,

vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir dich noch nicht vollständig überzeugen konnten. Unser Ziel ist ein reibungsloser Ablauf, gute Qualität und ein freundlicher Kundenservice mit schneller Rückmeldung. Wenn du uns mehr Details gibst, können wir unseren Service weiter verbessern und dich künftig noch besser unterstützen.

Dein Team von deinePflege

Classificada 5 em 5 estrelas

Antrag auf Höherstufung für meine…

Antrag auf Höherstufung für meine Mutter gestellt. Zwei Wochen später eine Höherstufung. Klappt immer alles super, egal was man für ein Anliegen hat.

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da deinePflege

Hallo Ute,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Höherstufung so schnell erfolgt ist und alles reibungslos abgelaufen ist. Wir stehen für guten Service, schnelle Rückmeldung und einen freundlichen Kundenservice. Vielen Dank für dein Vertrauen.

Dein Team von deinePflege

Classificada 3 em 5 estrelas

Leider wurde mein Antrag auf einen…

Leider wurde mein Antrag auf einen höheren Pflegegrad abgelehnt. Obwohl ich mit meinem Parkinson in Stufe 4, bei 5 Stufen eingruppiert wurde, die Beschwerden massiv zugenommen haben, wurde der Antrag abgelehnt.
Ich habe den Eindruck, daß das mit den Einsparungen, was die Regierung beschlossen, zusammenhängt. Man fängt eben nicht bei der oberen Gruppe, sondern unten, bei denen an, die so schon benachteiligt sind.

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da deinePflege

Hallo Christa,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid, dass dein Antrag auf Höherstufung nicht bewilligt wurde. Wir verstehen, dass diese Entscheidung für dich sehr belastend ist. Wichtig ist uns zu betonen, dass wir keinen Einfluss auf die Bewertung oder die Entscheidung über den Pflegegrad haben. Diese erfolgt ausschließlich durch den Medizinischen Dienst und die Pflegekasse auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben. Wir begleiten dich weiterhin gerne bei allen Fragen rund um den Pflegeantrag und stehen dir unterstützend zur Seite.

Dein Team von deinePflege

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