Cuidado, sao burlões!
Encomendei 4 cadeiras, 2 bancos e 1 mesa, mas nunca os recebi. Reclamei por email, mas nunca me responderam. Fiz queixa à Polícia.
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Fabricantes de mobiliario de diseño y calidad a precios asequibles. Sillas, taburetes, mesas, sillas de oficina y gaming para todos los bolsillos. Entrega en 48/72h.
Informações de contacto
Passeig de Gràcia 88, Atico, 08008, Barcelona, Espanha
- info@dekkon.com
- dekkon.com
3,1
Aceitável
659 opiniões
Respondeu a 13% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Estou há 3 meses á espera de uma mesa
Estou há 3 meses á espera de uma mesa, já pedi reembolso e nem me respondem nem entregam a mesa!!!!Péssima experiencia
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Demasiado tempo de espera
Mais de um mês desde o pagamento da compra até chegar a casa, e isso porque reclamei e pediram-me o comprovativo de pagamento senão acho que ainda estava à espera a esta hora... é demasiado tempo, cheguei a pensar que tinha sido burla
8 de julho de 2025
Correu tudo bem
Correu tudo bem com a minha encomenda. A entrega foi rápida e as cadeiras cumprem o prometido.
8 de julho de 2025
Entrega rápida
25 de junho de 2025
Resposta da Dekkon
¡Gracias por tu comentario y por la confianza! Nos alegramos de saber que todo ha sido de tu agrado, desde la rapidez en la entrega hasta la calidad del producto. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!
Equipo DEKKON
Resposta da Dekkon
Obrigado pelo teu comentário e pela confiança! Ficamos muito felizes por saber que tudo foi do teu agrado, desde a rapidez na entrega até à qualidade do produto. Esperamos voltar a ver-te por aqui em breve!
Equipa DEKKON
Resposta da Dekkon
Obrigado pelo teu comentário e pela confiança! Ficamos muito contentes por saber que ficaste satisfeito(a), tanto com a rapidez da entrega como com a qualidade do produto. Esperamos voltar a ver-te por aqui em breve!
Equipa DEKKON
Resposta da Dekkon
Muito obrigado pelo teu comentário e pela confiança! Ficamos muito felizes por saber que tudo correu bem, desde a rapidez na entrega até à qualidade do produto. Esperamos voltar a ver-te por aqui!
Equipa DEKKON
Bom produto e de acordo com expectativa
Bom produto e de acordo com expectativa. Ainda não consegui obter a fatura de compra, que pedi via email, mas não recebi nem consegui redefinir a senha de acesso à minha conta (email não recebido)
5 de maio de 2025
Resposta da Dekkon
Obrigado pelo teu comentário e pela confiança! Ficamos muito contentes por saber que tudo correu do teu agrado, desde a rapidez na entrega até à qualidade do produto.
Relativamente à tua fatura, estamos a tentar resolver um problema com as contas, mas iremos enviá-la em breve. Agradecemos a tua paciência.
Esperamos voltar a ver-te por aqui!
Equipa DEKKON
Serviço de apoio a cliente excelente
Serviço de apoio a cliente excelente, com comunicação clara, rápida e extremamente eficaz. Envio realizado com enorme prontidão. Recomendo vivamente.
15 de abril de 2025
Resposta da Dekkon
Olá!
Muito obrigado por partilhar a sua opinião. Ficamos muito felizes em saber que os produtos DEKKON que encomendou e o nosso serviço de entrega foram do seu agrado.
Além disso, é um prazer saber que teve uma boa experiência com a nossa equipa de atendimento ao cliente. Trabalhamos para oferecer um serviço próximo, claro e eficiente – comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar.
Esperamos poder contar consigo novamente!
Equipe DEKKON
Resposta da Dekkon
Obrigado pelo seu comentário e pela confiança! Ficamos muito felizes em saber que tudo foi do seu agrado, desde a rapidez na entrega até a qualidade do produto. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Equipe DEKKON
Resposta da Dekkon
Obrigado pelo seu comentário e pela confiança! Ficamos felizes em saber que tudo foi do seu agrado, desde a rapidez na entrega até a qualidade do produto. Esperamos vê-lo novamente por aqui!
Equipe DEKKON
A mesa chegou em boas condições e a…
A mesa chegou em boas condições e a qualidade é excelente. Muito satisfeito com a compra.
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dekkon
Olá!
Muito obrigado por partilhar a sua opinião, ficamos muito contentes por saber que os produtos DEKKON que encomendou e o nosso serviço de entregas foram do seu agrado.
Esperamos poder contar convosco novamente!
Equipa DEKKON
Não recebemos encomenda na totalidade
Não recebemos encomenda na totalidade, em falta 2 cadeiras, pagamos 6 e recebemos 4!
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Dekkon
Lamentamos imenso a situação e todos os problemas que esta possa ter causado.
Gostaríamos de agradecer a sua paciência e compreensão durante a resolução deste incidente.
Estamos atentos ao seu caso e tentaremos resolvê-lo o mais rapidamente possível.
Equipa DEKKON
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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