Dema Handel Opiniões 

Commandé une fourche à palette soit disant livrable de suite. Aucune nouvelle 4 mois plus tard, pas de réponse aux e-mails, courriers etc. J'ai mis ma protection juridique sur le coup : poursuites et plainte pénale en cours.

Hollywoodschaukel Sunset
Auflage völlig unbrauchbar deformiert.
Höhe statt 9 nur 6 cm.
Gestell mit Rostflecken.
Dema reagiert auf eMails nicht.
Nie wieder !!!!

Une commande du mois de mars ça fait déjà un mois j’ai envoyé des mails et des mails et des mails. Aucune réponse. Je déconseille très fortement ce site nous avons porté plainte. Nous allons voir ce que ça va donner surtout n’allez pas sur ce site Internet vous aurez jamais votre colis. Ce sont des voyous, j’ai demandé le remboursement, ils ne font rien, ils savent débiter votre compte ça c’est pas dur. Par contre le reste y a rien derrière nous nous renseignes où se trouve cette entreprise même si elle est pas en France la plainte suivra

Am 01.03.26 Ware bestellt und am 27.03.26 war dann endlich alles bei mir. Die Bestellung kostete mich Zeit (diverse E-Mails und Anrufe) und Nerven. Bei diesem Anbieter werde ich sicher nichts mehr bestellen.

Ce sont des voyous qui ne vous livrent jamais et ne repondent pas au telephone . mail et courrier recommandé, vraiment à éviter.
Nous avons averti la police et mis aux poursuites.
Notre Commande datait du 29 juin 2025

Das Unternehmen verpackt einen Mülltonnenbox für zwei Tonnen (Artikel 11460) mit Unmengen an Styropor. Das Unternehmen dokumentiert damit null ökologische Verantwortung.

Ich habe hier eine Gulaschkanone bestellt, die im Shop mit einer Lieferzeit von 3 Tagen als verfügbar markiert war. Tatsächlich kam die Ware erst deutlich verspätet an, da sie laut Händler erst nachbestellt werden musste.
​Besonders ärgerlich:
​Keine proaktive Kommunikation:
Ich wurde nicht über die Verzögerung informiert und musste selbst mehrfach nachhaken, um zu erfahren, dass der Liefertermin nicht eingehalten wird.
​Irreführende Angaben:
Ein Produkt als sofort lieferbar zu listen, wenn es gar nicht an Lager ist, ist unprofessionell.
​Mangelndes Entgegenkommen:
Trotz des Hinweises, dass mir durch die Verzögerung ein geplanter Einsatz am Wochenende entgangen ist (Nutzwert gleich Null), wurde ich lediglich mit einer weiteren Entschuldigung und einem billigen Werbegeschenk abgespeist. Auf die Forderung nach einer echten Entschädigung (Rabatt/Zubehör) wurde nicht eingegangen.
​Die Ware selbst scheint in Ordnung zu sein, aber wer auf zugesagte Lieferfristen angewiesen ist, sollte hier vorsichtig sein.
Einmal und nie wieder.

Geht gaaaarnicht dieser Laden.. Bewertung hier sagt 100% die Wahrheit..!! Bin Neukunde da bzw. gewesen denn das hat sich von mir aus erledigt... Fehlerhafte Türlifter für Sandstrahlkabine geliefert, dann die Aussage, nachdem ich Reklamiert habe, Ach so die gibt es nicht mehr, klar darum schickt man ja andere die nicht passen los..!! Habe die im Netz eingegeben und sofort bei anderen lieferanten gefunden..!! Das bezahlte Geld habe ich mir da keine Antwort Ihrerseits wegen Rückzahlung über 100,00€ von PayPal wieder holen lassen....!!!

Lasst die Finger von dem Laden...!!!

Zwei Sterne weil die Ware ok ist. Nach Internet Seite max 10 Tage Lieferfrist daraus serden 2 Monate. Keine Kommunikation. Man kann niemanden erreichen, Trackinglink ist falsch alles erscheint sehr unseriös.
Erst wenn mit Rechtsschutz Versicherung gedroht wird geht etwas. Schade.

Leider habe ich auch nur Negatives zu berichten. Haben einen Entmooser gekauft. Am Ende der Bauanleitung sieht man zwei Metallstäbe, es wird aber nicht ersichtlich, was man damit machen soll. Ein Anruf bei der Firma brachte dann die Lösung: Wir haben uns das auch schon gefragt. Vielleicht macht man die mit Kabelbinder fest. Oder lässt sie ganz weg. geht ja auch so. So stelle ich mir eine kompetente Hilfe vor um dort nichts mehr zu kaufen.
Danke schön auch fürs aus der Leitung werfen. Scheinbar war man nicht erfreut, dass man für die Bauanleitung nicht gelobt wird.

Liefertermin gem. Website wurde nicht annähernd eingehalten.
Bestellung: 1.4.25
Lieferung: 7.5.25
Lieferzeit gem. Website: 5 Tage
Auf Kommunikation wird nicht reagiert. Ich bat vom Verkauf zurückzutreten, denn mitlerweile habe ich eine andere Lösu g gekauft. Wurde einfach ignoriert.
Leider habe ich per Twint bezahlt und konnte nichts mehr machen.

Ware am 2.3.25 bestellt und bis heute noch nicht bekommen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und das Tel nimmt niemand ab.
Bestellt ja nicht bei Dema Handel

Commande de treillis à poule pour passé 300.- ( marqué en stock) je reçois plus d'une semaine après un message pour dire qu'ils n'en on pas autant en stock et que ça mettra plusieurs semaines à venir, j'ai essayé d'appeler pour annuler la commande à maintes reprises impossible!!!

J'ai envoyé un mail pour annuler l'entiererté de la commande et de me faire rembourser! Reste sans réponse!

Finalement je reçois la marchandises plusieurs semaines plus tard ( largement après le délais marqué sur le site)

Dans l'intervalle je m'étais procuré du grillage ailleurs! vraiment déçu!!!!!!!!

Ich vergebe nur zwei Sterne, da ich fast 3 Monate auf die Lieferung warten musste. Anfangs wurde eine Lieferverzögerung kommuniziert, anschliessend nichts mehr, bzw. erst nach mehrfachem Nachhaken.

Die Ware entspricht allerdings den Erwartungen, darum gibt es einen zweiten Stern.

Wer sehr viel Geduld und Ressourcen zum Nachhaken hat, kann also gut bei Dema bestellen, ansonsten besser nicht.

Ware am 4.10.24 bestellt. Lieferfrist: 3-7 Tage angegeben. Ware ist erst am 27.11.2024 eingetroffen (nach 38 Arbeitstagen). Keine proaktive Kommunikation.
Rückfragen per Telefon nicht möglich (niemand geht ran - nach Umleitung "der Teilnehmer ist momentan nicht erreichbar". Unzuverlässiger Lieferant.

Am 21.10.2024 bestellt. Vorauskasse. Noch nicht geliefert. Auf meine Nachfrage hat keiner geantwortet. Am Telefon ist auch niemand erreichbar.
Bin mir nicht sicher, ob ich meine Ware überhaupt bekomme.........

utter useless, 3 day delivery stated on the item,, after 4 emails, missed calls, Facebook and web chat all that have been ignored I've been told it should be another week, they are very slow and seem not want to send the item or give me a refund and cancel the order, I've had too involve the card company for a refund. avaoid as seems like a scam company

Pferdepanel bestellt. Der kleine Zusatz „B-Ware“ war schön in der Anzeige versteckt.
Was ich bekommen habe war ein verbogenes verrostetes Panel, dessen Tür nicht ordentlich schließt.
Meine Reklamation wurde wie folgt beantwortet: Wir können Ihnen von 229,- Euro eine Rückzahlung von 35,- Euro anbieten. Aus meiner Sicht ist dieser Händler nicht zu empfehlen.

Ware kam in der angesagten Frist. Qualität wie beschrieben. Hotline für Frage gut erreichbar. Sehr freundlich!

Bestellter Artikel wurde versandkostenfrei und schnell (innerhalb von 10 Tagen) geliefert. Ersatzteil war so nicht in anderem shop zu haben.