Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Fantaseer, lach en experimenteer voor een leven lang liefhebben. De Paarse Keizerin inspireert u graag met romantische en erotische ideeen, informatie over relaties en seks & stijlvolle winkel.
Holanda
3,7
6 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mijn pakket is nooit aangekomen. Eerst was het bedrijf niet bereikbaar hierover maar uiteindelijk namen zij contact op. Er was een verandering in hun systeem waardoor ze tijdelijk slecht bereikbaar waren. Nu is alles opgelost en kreeg ik mijn geld terug. Als ze eerder waren geweest, had ik het product alsnog graag ontvangen, maar had al wat anders. Zou het alsnog aanraden vanwege prettig contact.
Product I was after was significantly cheaper here, almost too good to be true :)
Reviews for this shop were lacking in number, so here goes one.
Delivery was smooth, date estimation was accurate, great price, product as described - great shop, would buy from again!
Prachtige website met goede informatie en klantvriendelijke webshop. Eén waarschuwing: de producten van het huismerk (House of Delight) gaan snel kapot. Die zijn hun geld echt niet waard, ook al heb je er de eerste weken een paar leuke orgasmes mee.
Resposta da De Paarse Keizerin
Beste mevrouw Bracke,
Dank u voor het delen van uw ervaring.
Het spijt ons om te lezen dat uw ervaring met een product van ons huismerk niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dat vinden wij oprecht vervelend, want betrouwbaarheid en kwaliteit zijn voor ons belangrijk.
Ik zie dat uw product inderdaad afkomstig was uit een batch waarin er meerdere exemplaren snel kapot gingen toendertijd. Dat is inmiddels gelukkig opgelos met deze leverancier.
Wanneer een product voortijdig defect raakt, denken wij altijd mee over een passende oplossing. In veel gevallen kunnen wij helpen met vervanging, een alternatief of een andere vorm van compensatie. Op het huismerk geven wij ook ruime garantie.
We nodigen u daarom uit om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken wat er mogelijk is.
Dank verder voor uw positieve woorden over onze website en service. Feedback zoals deze nemen wij serieus en gebruiken wij om onze producten en assortiment verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Karin
De Paarse Keizerin
Betrouwbare klant gerichte webshop. Makkelijk telefonisch bereikbaar en goede service.
Discrete winkel van erotische artikelen, juist voor mensen die helemaal niet kinky hoeven.
Goede klantenservice. Problemen worden snel en met aandacht opgelost.
Snelle service! Bovendien mooi verpakt in zwart papier en met (uiteraard paarse) strik er rond, nog een bedankkaartje erbij. Super service!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
