Dermarolling.nl Opiniões 

191
•
TrustScore: 3 em 5

2,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Een week geleden een grote bestelling gedaan met artikelen die voorradig waren. Dermarolling levert niet en reageerd ook niet op mijn berichten. Maar wel riverty de rekening laten versturen. Vro... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Na twintig jaar allerlei make up merken gebruikt te hebben (Chanel, Dior, L'Oréal, etc.) blijk ik plotseling allergisch te zijn voor vrijwel alle make up (de parabenen, geur- en conserveermiddelen eri... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb al vaker iets besteld bij dermarolling. Veel keuze en leuke aanbiedingen. Deze keer bestelde ik een nagellak koffertje mee. Het schuimrubber wat in het koffertje zit bleek gescheurd. Kan niemand i... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Netjes gemaild nadat product niet meer op voorraad was. Afgesproken producten hierna netjes ontvangen. Alleen is 1 zak met wax beads open gescheurd aangekomen en heb ik dus bijna heel de zak kunnen we... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fábrica de cosméticos

Escrito pela empresa

Als je op zoek bent naar producten die jouw lichaam en huid in perfecte conditie houden dan ben je bij Dermarolling.nl aan het juiste adres! Wij bieden het meest complete assortiment aan voor je gezicht, lichaam, huid- en haarverzorging. Daarnaast bieden wij een groot en gevarieerd assortiment aan de populaire dermarollers. ✔ Gratis thuis vanaf €40.- in NL ✔ Meer dan 13.000+ Positieve reviews ✔ Veilig shoppen Thuiswinkel keurmerk ✔ Alle afleveropties opties via PostNL. ✔ Voor 14:00 besteld, Vandaag verzonden!


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

191 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 9% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,9

Todas as opiniões

(191)

18 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Snelle levering

Zeer snelle levering, maar product was niet nieuw, er stonden vettige vingerafdrukken op het chroom gedeelte en ik had voor de prijs (69,90 euro) een betere kwaliteit nagelledlamp verwacht… ziet er nogal goedkoop uit. (Ziet er trouwens hetzelfde uit als diegene die ik zag voor nog geen 30 euro - die ik bewust niet genomen heb omdat ik iets kwalitatievers wou).

21 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nagellak koffer met defect

Heb al vaker iets besteld bij dermarolling. Veel keuze en leuke aanbiedingen. Deze keer bestelde ik een nagellak koffertje mee. Het schuimrubber wat in het koffertje zit bleek gescheurd. Kan niemand iets aan doen, neem namelijk aan dat ze niet alle koffertjes openen en gaan controleren.. Heb dit wel gemeld. Na 2 dagen pakket ontvangen van dermarolling. Een hele nieuwe koffer!! Wat een geweldige service. Bedankt meiden.

22 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen service na verkoop!

Na een aankoop van 13 maanden werkte mijn nagelfrees niet meer, bitje zat muurvast. Ik stuurde een mailtje met de vraag wat er evt. fout gegaan zou zijn en of ze een oplossing konden bieden. Garantie was verlopen dus konden mij niet verder helpen! Jammer dat er geen service is na verkoop! Ik heb de frees zelf uit mekaar kunnen halen en na een uurtje puzzelen werkt ze terug. Heb een natfrees besteld bij de concurrentie die wel service bieden na verkoop! Schande!

13 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top!!

Ik vind sommige reviews bijzonder en totaal niet passend met de ervaring die ik zelf heb gehad. Enfin, als je het taal- en interpunctiegebruik leest van sommige reviews, kun je deze naar mijn mening al bij voorbaat niet serieus nemen.

Een nieuwe lamp gekocht bij Dermarolling. Op een zondag contact gehad met de vraag welke lamp het beste bij mijn behoefte past. Ik kreeg dezelfde dag nog reactie terug! Meteen besteld en snel geleverd. Ge-wel-di-ge lamp!!! Precies wat ik nodig had!

20 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een bestelling gedaan voor een…

Ik had een bestelling gedaan voor een filler maar vind het gevaarlijk om het zelf te doen de zelfde dag gevraagd of zij wilde annuleren en dat deden zij gelijk zo fijn, ook met afterpay hebben zij het geregeld snelle reactie Top zal zeker in de toekomst bij hun bestelling:)

9 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dermarolling.nl slechte ervaring

Een dermarolling shampoo massage brush gekocht en uit de plastic verpakking gehaald omdat het anders niet duidelijk is of hij prettig is of niet en dan niet meer mogelijk te retourneren.
Waardeloos !!!!!

29 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Dermarolling.nl

Resposta da Dermarolling.nl

Goedemorgen,

Wat vervelend dat u ontevreden bent. Ik zie dat uw bestelling nog niet is aangemeld als retour en ook niet als retour bij Bol staat aangemeld. Mijn collega's hebben uw bestelling nog niet ontvangen. Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? Dan kijken wij graag even met u mee. Wij vernemen het graag van u.

Met vriendelijke groet,
Dermarolling.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

Onbetrouwbaar dit bedrijf

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Besteld op 24-9-22 en op de dag van vandaag nog niks ontvangen. Contact opgenomen en mijn pakket schijnt bij post nl zoek geraakt. Ik zou dan verwachten dat er een oplossing word aangeboden maar nee, ze laten de klant wachten tot dat het onderzoek naar het vermiste pakket is afgerond. Weken verder, gefrustreerd en zeer ontevreden heb ik aangegeven mijn bestelling te willen annuleren en wat gebeurd er dan? Helemaal niks, geen reactie meer per mail op mijn annuleringsverzoek. Wat overigens ook vragen tekens oproept is dat ze telefonisch niet te bereiken zijn. Alle nummers zijn geblokkeerd. Heel vreemd. Mijn bestelling heeft een waarde van €350,- ik ga verdere stappen ondernemen en waarschuw iedereen bij deze. Niet te vertrouwen dit bedrijf.

17 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered nail sets and payed 100…

I ordered nail sets and payed 100 euros. I should receive my oder in 2 days. It’s been 2 weeks I didn’t recieve the order. I contacted them and they said that they need to sort it out with postNL, tome passes and I don’t have a response from them. They didn’t try to fix this isuue somehow

3 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Overzichtelijke webshop en uitstekende klantenservice!

Overzichtelijke website, en snelle levering! Naast deze 2 punten hebben ze een uitstekende klantenservice, waar menig bedrijf of webshop wat van kan leren. Helaas zullen er altijd (bij welke winkel dan ook) producten zijn die niet helemaal werken zo als ze horen. Ook was dit bij mij het geval. Het probleem direct gemeld en vrij snel kreeg ik antwoord of ik een filmpje wilde sturen, zodat Dermarolling.nl mee kon kijken zodat ze een oplossing konden vinden. Hier uit bleek dat het apparaat inderdaad niet werkte naar behoren en word er kostenloos een vervangend product opgestuurd. Kan niet anders zeggen als dat de service uitstekend is! En zal dan ook zeker Dermarolling.nl aanbevelen.

4 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I did not receive the item!!

I did not receive the item!!! Where is it???

31 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Dermarolling.nl

Resposta da Dermarolling.nl

Good morning,

Thank you for your message. Have you already contacted our customer service? Then we would be happy to take a look with you. You can reach us via info@dermarolling.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn bestelling kwam pas na 2 dagen

Mijn bestelling kwam pas na 2 dagen, hoewel ik liet weten dat ik het heel dringend nodig had. Niemand reageerde op mijn verzoek.

26 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Dermarolling.nl

Resposta da Dermarolling.nl

Beste,

Zoals wij in het mailcontact hebben aangegeven had u de bestelling ruim na 14.00 uur geplaatst. Op onze website staat aangegeven dat alleen de bestellingen die voor 14.00 uur geplaatst zijn dezelfde dag worden verstuurd. Op onze website staat ook aangegeven dat bestellingen die in Nederland worden bezorgd vaak de volgende dag worden bezorgd. Bij bestellingen die naar België worden verstuurd (die van u) hebben een leveringstijd van 1 á 2 dagen. Deze informatie staat duidelijk aangegeven op onze website. Het is jammer dat u deze review plaatst aangezien alle informatie over het verzenden en leveringstijd op onze website staat aangegeven.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais