Designpanel Opiniões 

16
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

16 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(16)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Farvebeskrivelse.

Jeg bestilte et Stone PVC marmor panel – Blue Sky. Alt var super hele vejen fra bestilling til modtagelsen. Jeg synes dog, at der kunne være en bedre beskrivelse af farverne. Som nævnt hed panelet Blue Sky men der var overhovedet intet blåt, derimod mange grå skyer. Det var også lidt svært at se på billedet. Ellers er det et super materiale og nemt at arbejde med.

4 de novembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Service

Virkelig god service og meget hjælpsomme mennesker derovre. Rigtig glad for resultatet.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

PVC vægpaneler

Jeg har købt PVC vægpaneler fra Designpanel, og jeg må sige, at deres paneler er virkelig flotte.

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget dårlig oplevelse.

Meget dårlig oplevelse.
Medarbejderne er useriøse og uprofessionelle. Min pakke blev beskadiget tre gange under transporten på grund af utilstrækkelig emballering. To gange forsøgte jeg at annullere ordren, men dette blev ignoreret, og jeg fik fejlagtige oplysninger. Til sidst modtog jeg varen efter to uger, selv om jeg klart havde fortrudt købet. Nu står jeg med produkter, jeg ikke har brug for, og virksomheden svarer ikke længere på mine henvendelser.

Jeg kan ikke anbefale dette firma.

Redigering:
Pakken blev leveret den 26. juni. Den 23. juni skrev jeg tydeligt til virksomheden, at de ikke skulle sende pakken igen efter endnu en skade. En medarbejder svarede, at den ikke var beskadiget, men at det blot var en systemfejl, og oplyste, at levering ville ske den 24. juni. Da jeg ikke modtog noget den dag, sendte jeg endnu en e-mail og bad om at annullere ordren. Trods mine to henvendelser blev pakken alligevel afsendt den 25. juni. Jeg har dokumentation for dette, så virksomhedens forklaring er efter min mening ikke berettiget.

20 de junho de 2025
logótipo da Designpanel

Resposta da Designpanel

Hej Marzena

Tak for din anmeldelse vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil dog gerne rette nogle misforståelser:
• Din ordre blev desværre forsinket pga. forhold uden for vores kontrol. Første gang var fragtfirmaets bil involveret i en ulykke, og anden gang blev pallen fejlagtigt håndteret i deres terminal. Begge hændelser er dokumenteret.
• Vores varer sendes altid forsvarligt emballeret på paller, netop for at undgå skader under transport.
• Vi har svaret på alle dine henvendelser og forsøgte at hjælpe løbende. Ordren blev leveret 11 dage efter bestilling – inden for den tidsramme, vi informerede om. På leveringsdagen kontaktede du os kl. 13:00 og oplyste, at varen ikke var modtaget, men vi kunne se, at fragtfirmaet havde leveret pakken kl. 11:06.

Vi forstår, at du er utilfreds med forløbet, og det er vi oprigtigt kede af. Vi har forsøgt at håndtere sagen professionelt hele vejen igennem og beklager, hvis det ikke har levet op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte igen, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Designpanel

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais