Netter Kontakt bei ungenügender Lieferung (Nichtlieferung) durch DPD. Die Leuchte ist sehr dekorativ und erfreut mich sehr. Sie wurde sehr schnell versendet.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wij hebben 2x een bestelling gedaan. De eerste bestelling werd prima gedocumenteerd verstuurd en konden we goed vervolgen. Idem voor de tweede bestelling. bij deze laatste werd een kleine beschading... Ver mais
Vi købte lampen: Stay Long som læselampe, men den duer ikke. Lampens arm kan ikke holde sig selv oppe. Da skærmen og armens lange ende er for tung og den "fleksible drejemekanisme" ikke kan strammes n... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai appelé pour savoir quand la pièce détachée (abat jour en verre) serait disponible, j'ai dû attendre plus d'un mois, mais abat jour reçu très rapidement en un seul morceau (j'avais acheté la lamp... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
All designed by Danish designers. It is affordable design that enhances our lives and the spaces surrounding us, creating a comforting feel and ambience. Every year our collection offers centerpiece pendants and easy-to-place products that are both contemporary and rooted in the Danish design tradition.
Informações de contacto
Østre Havnegade 34, 9000, Aalborg, Dinamarca
- info@dftpglobal.com
- dftpglobal.com
4,2
Bom
73 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Netter Kontakt bei ungenügender…
Netter Kontakt bei ungenügender Lieferung (Nichtlieferung) durch DPD. Die Leuchte ist sehr dekorativ und erfreut mich sehr. Sie wurde sehr schnell versendet.
21 de julho de 2026
Effektiv arbejdsgang
Personnel très agréable, expédition très rapide, suis très contente.
27 de abril de 2026
Goede service
Goede service, snelle verzending. Lamp was beschadigd maar heb gelijk een nieuwe gekregen.
20 de abril de 2026
Lampen Stay Long
Vi købte lampen: Stay Long som læselampe, men den duer ikke. Lampens arm kan ikke holde sig selv oppe. Da skærmen og armens lange ende er for tung og den "fleksible drejemekanisme" ikke kan strammes nok (i hvert fald ikke med mine fingerkræfter) synker lampens lyskilde ned mod bordet og du kan ikke bruge lyset til at læse ved. Vores opfattelse er at det er en dårlig konstruktion. Har reklameret til sælger, som ville sende en ny, hvis vi returnerede den første. Men da det forekommer umuligt at få lampen til at passe ned i kassen igen, og vi ikke tror en ny ville være bedre, kasserer vi den bare nu.
30 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Design For The People
Hej Joan,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med Stay Long.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt at høre, at lampen ikke har levet op til dine forventninger som læselampe. Den fleksible arm er designet til at kunne justeres og holde sin position, så når det ikke fungerer efter hensigten, tager vi det alvorligt. Din feedback om konstruktionen er derfor noteret.
Vi forstår også din frustration omkring returneringen og beklager, hvis processen har været besværlig. Formålet med at tilbyde en ombytning er netop at sikre, at man som kunde får et produkt, der fungerer korrekt.
Tak for din ærlige anmeldelse. Har du på et tidspunkt lyst til, at vi hjælper med at finde en anden lampe, der bedre matcher dit behov, er du meget velkommen til at kontakte os.
Vh. Emma, dftp
God handelsoplevelse.
Nem bestilling, gode produkter.
Men jeg savner et showroom.
10 de fevereiro de 2026
Livraison rapide
Livraison rapide, emballage de grande qualité. Je recommande sans hésitation
28 de janeiro de 2026
I did not receive order items due to…
I did not receive order items due to sending to wrong address
12 de janeiro de 2026
Resposta da Design For The People
Dear Patrik,
Thank you for your review. We’re sorry to hear that you had a disappointing experience, that is never our intention.
After reviewing your order, we can see that you entered a delivery country that we clearly state on our website we do not ship to. Because of this, we were unfortunately unable to process your order, and it had to be cancelled.
We understand that this can be frustrating, and we are always happy to help if anything is unclear during checkout. Please feel free to contact us if you need assistance or would like delivery to any of the countries we do ship to.
Kind regards,
Emma, dftp
Glossy Mini is one of the most…
Glossy Mini is one of the most beautiful table lamps to exist. I'm so happy for mine in beige. What a masterpiece :-)
19 de novembro de 2025
Jätte nöjd med lamporna…fint ljus snygg…
Jätte nöjd med lamporna…fint ljus snygg design.
24 de setembro de 2025
Varning! Fina produkter - men köp INTE direkt av dftp!
Fina produkter, men köp dem någon annanstans.
Fruktansvärda köpvillkor och returvillkor via DFTP.
I princip omöjligt/ovärt att returnera en vara då kostnaden motsvarar en stor del av produktkostnaden. Kommer ALDRIG att köpa via denna site igen.
27 de agosto de 2025
Resposta da Design For The People
Hello Daniel
Thank you for your feedback regarding return. We are sorry that you found this procedure troublesome. I do hope that you received the help you needed and that you found the refund successful. We will take you feedback into consideration, for any possible future adjustments to our terms and conditions.
Have a nice day.
- Silas, dftp
Goede service na reclameren
Wij hebben 2x een bestelling gedaan. De eerste bestelling werd prima gedocumenteerd verstuurd en konden we goed vervolgen. Idem voor de tweede bestelling. bij deze laatste werd een kleine beschading ontdekt bij het openen van de doos.
Na reclameren zonder problemen een nieuwe gekregen.
Dit bedrijf komt zijn toezegiingen stipt na.
1 de abril de 2025
Nöjd kund!
Är jätte nöjd med designen och hur de i verklighet matchar med bilderna på hemsidan. Hade dock varit ännu nöjdare om det hade ingått glödlampor :)
25 de março de 2025
Jag ringde er o blev vänligt bemött
Jag ringde er o blev vänligt bemött
Lampan kom o när vi skulle hänga upp den tappade min man den så att den gick sönder, ringde er men alla lampor var slut.
Hade varit trevligt om ni kommit med förslag om annan ny lampa
3 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.