I deal with solictors a lot in my job this is the worst firm no one ever gets back to you and took over 6 months for a remortgage. Avoid like the plague. Offices in lots of differnt time zones no ab... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
terrible …hounded constantly by email for not completing tasks … DOB. unable to just type this. given a calendar. todays date .. so need to scroll back 880 months to 1950 you kiddin me .. certified... Ver mais
Using DigitalMove was the best decision we have made when moving homes. It helped me and my boyfriend to go through the whole moving process quickly and easily. The site is intuitive and practical... Ver mais
A empresa respondeu
The system makes everything automated. However it also makes the process take forever. You don't ever get to communicate with a lawyer directly. It's all through emails and messages. Sometime you cant... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
DigitalMove is enhancing the home moving process for conveyancing solicitors, home movers, and mortgage brokers. Learn more today!
Informações de contacto
The Old Grammar School, OX9 3AJ, Thame, Reino Unido
- 01844390888
- helpdesk@hellosmoove.com
- digitalmove.co.uk
2,0
Mau
43 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
This system is absolutely awful
This system is absolutely awful, good luck finding your username period! Resetting your password, nope that does not work either.
This is an appalling system.
Clunky and PAINFUL to use!
26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da DigitalMove
Hi Gregory,
Thank you for sharing this feedback with us. We apologise for the issues you had with your username. This problem has been raised to our product team for further investigation.
Can you reply to our request for more information so we can get more details on your issue?
Thanks,
Customer Experience Team
Sadly NOT less stressfull than the…
Sadly NOT less stressfull than the traditional method! The platform is buggy and unintutive.
14 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da DigitalMove
Hello Jesper,
We thank you for taking the time to leave a review of your DigitalMove experience. We're sorry to hear that you had a bad experience. We want our product to be as time-saving and intuitive as possible. We have requested more information from you so we can look to improve our solution.
Thanks,
Customer Experience Team
Definitely Not stress free
Despite DigitalMove advertising themselves as offering a better home moving experience for everyone and makes stress-free home moves a reality, this is not the experience I have found. What they don't tell you is that they only quote for personal searches which is an alternative to a local authority search. In my case, I've just discovered that this means instead of paying £90, I'm actually paying £120. Also, instead of a 5 working day return, it's actually going to be 20 working days. Absolutely shocked and very disappointed!
30 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da DigitalMove
Hi Keith,
We’d would like to thank you for your feedback and to apologize that your experience of DigitalMove wasn’t as good as expected.
We aim to be as transparent as possible regarding what’s included in quotes. Can you provide us with more information on this topic?
Thanks,
Customer Experience Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.