Inizio col dire che i pacchi sono arrivati perfettamente imballati e integri. La carta Eco per cui ho optato è veramente ottima, non pensavo venissero così BENE, soprattutto in un formato picco... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Stampo le mie foto ormai da diversi anni con ottimi risultati. Questa volta, stranamente 5 delle foto da stampare sono risultate deformate. Ho contattato il servizio clienti che mi ha invitato ad espo... Ver mais
A empresa respondeu
Ordinato due stampe su tela di cui una palesemente sbagliata (troppo scura) dopo una telefonata concordiamo il rifacimento, mi viene spedita con sda che mi notifica di essere passato anche se non è ve... Ver mais
A empresa respondeu
Le foto sono state stampate e spedite nei tempi previsti, dimostrando la puntualità e l'efficienza del servizio. Inoltre, ho apprezzato l'imballo solido e accurato, che ha garantito che le stampe... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Stampa le tue foto online su Digitalpix: facile, sicuro e tutto italiano. Dal 2002 ci prendiamo cura dei tuoi scatti come se fossero i nostri, perché sappiamo che dietro ogni file c’è una storia, una persona, un momento che conta davvero. Digitalpix non è un semplice sito web, ma un vero laboratorio fotografico che unisce esperienza artigianale e tecnologia digitale. Che si tratti dello sviluppo foto delle tue vacanze, di creare fotolibri personalizzati o di arredare casa con stampe su tela e poster, lavoriamo con la stessa passione. Ogni immagine viene verificata dai nostri tecnici e stampata su carta professionale, perché il risultato deve emozionarti quando lo tieni tra le mani. Crediamo che i ricordi meritino di uscire dallo smartphone: dal piccolo formato alle stampe Fine Art per i professionisti, rendiamo la stampa online accessibile a tutti, con prezzi convenienti e tempi rapidi. Siamo 100% Made in Italy e gestiamo internamente ogni fase, dalla stampa alla spedizione. E se hai un dubbio, il nostro servizio clienti è fatto di persone reali, pronte ad aiutarti con gentilezza. Digitalpix non stampa solo foto: custodisce emozioni. Con la qualità di un vero laboratorio e l’attenzione che riserveremmo ai nostri ricordi più preziosi.
Informações de contacto
Largo Sindelfingen, 10, 23100, Sondrio, Itália
- info@digitalpix.it
- digitalpix.com
4,6
Excelente
605 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Massima soddisfazione
Esperienza perfetta: assistenza veloce e professionale sia dal servizio telefonico che dal servizio clienti e supporto tecnico (Sig. Matteo Bongio) e dal servizio clienti e produzione (Sig. Alessio Tavelli).
Prezzo conveniente, tempo di consegna brevissimo, prodotto tecnicamente perfetto, ottima qualità della carta e voglio aggiungere tantissima gentilezza.
Sicuramente in futuro ci rivolgeremo ancora a questa splendida azienda.
Simona Morettini e Alessandro Mancini
11 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Digitalpix
Alessandro (e Simona), vi ringraziamo con tutto il cuore per la vostra magnifica recensione. Leggere la vostra testimonianza ci ha riempito di orgoglio e non vediamo l'ora di lavorare ancora con voi.
Un caloroso saluto da Matteo, Alessio e da tutto il team Digitalpix!
Resposta da Digitalpix
Grazie mille Laura per la tua bellissima recensione!
Mattia - Team Digitalpix
Ottimo servizio di stampa foto con Digitalpix
Le foto sono state stampate e spedite nei tempi previsti, dimostrando la puntualità e l'efficienza del servizio. Inoltre, ho apprezzato l'imballo solido e accurato, che ha garantito che le stampe arrivassero senza danni.
La qualità delle foto stampate è buona, con colori fedeli alla versione digitale e dettagli abbastanza nitidi.
Sicuramente farò nuovi ordini da loro in futuro.
25 de junho de 2023
Resposta da Digitalpix
Grazie Alessio per la tua fantastica recensione, siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata così positiva! Ti aspettiamo allora per il tuo prossimo gradito ordine, sperando di riuscire a conquistare anche l'ultima stella 😉
Mattia - Team Digitalpix
Foto molto belle
Foto molto belle, colori accesi, ben impacchettate e arrivate perfette e entro la data indicata. Servizio ottimo!
25 de junho de 2023
Resposta da Digitalpix
Ciao, grazie mille per la tua recensione. Non vediamo l'ora di riaverti come nostro cliente! (e magari di conquistare la quinta stellina 😉)
Mattia - Team Digitalpix
Resposta da Digitalpix
Gentile cliente,
Siamo spiacenti per la sua esperienza: le abbiamo già scritto un'email con la quale le chiediamo maggiori informazioni. La preghiamo di rispondere così potremo venirle incontro quanto prima.
Cordialmente,
Mattia - Team Digitalpix
Ottima esperienza
Consegna velocissima e qualità alta della stampa e della carta fotografica Fujifilm! consigliato!
27 de junho de 2023
Resposta da Digitalpix
Grazie Lara, siamo davvero orgogliosi della nostra qualità di stampa e siamo felici della tua esperienza positiva!
Mattia - Team Digitalpix
Soddisfatta. Buona qualità
Qualità ottima della stampa. Servizio molto veloce nella spedizione. Spesa giusta e materiale di buona qualità.
25 de junho de 2023
Resposta da Digitalpix
Linda, è stato davvero un piacere leggere la tua così bella recensione: grazie mille!
Mattia - Team Digitalpix
Resposta da Digitalpix
Ciao Andrea, grazie mille per la tua recensione!
Mattia - Team Digitalpix
Professionalità e serietà
Gentile ditta Digitalpix, desidero ringraziarVi x la fiducia reciproca…. Grazie per le belle foto: per me costituiscono un ricordo importante a cui tengo particolarmente. Sarò sempre Vostra cliente e spero che le mie recensioni siano all altezza.grazie ancora.
Patrizia
22 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Digitalpix
Gentile Patti,
Grazie di cuore per le sue gentili parole! Siamo felici di sapere che le foto che ha ricevuto rappresentano un ricordo importante per lei e che abbia apprezzato il nostro servizio. La sua fedeltà e il suo sostegno sono molto apprezzati. Faremo del nostro meglio per continuare a soddisfare le sue aspettative e garantire la massima qualità dei nostri prodotti. Non vediamo l'ora di servirla ancora in futuro. Grazie ancora e a presto!
Mattia - Team Digitalpix
Misure errate
Foto stampate bene e con qualità. Ottima la carta e buon rapporto qualità prezzo. Una maggiore attenzione sarebbe stata necessaria per le misure che non sono state rispettate. Chiesto un 30*30 che si è rivelato poi essere un 30,5*30,5, non ideale per le cornici che evavo già acquistato.
Aggiornamento 14/07/2023: Dopo lamentela, il servizio clienti mi ha contattato prontamente inviandomi nuovamente le fotografie nella misura corretta. Errore peraltro mio in quanto il mezzo centimetro sulle misure era riportato nel sito. Grande customer service. Voto modificato a 5. Ottima esperienza.
30 de maio de 2023
Resposta da Digitalpix
Gentile Stef,
sul nostro sito nella pagina delle stampe fotografiche sono specificate le misure effettive di stampa nella sezione "Formati e prezzi" e anche con una spiegazione più approfondita nella descrizione al link "Scopri di più sui margini di taglio".
Siamo comunque dispiaciuti per l'esperienza negativa che hai avuto ed abbiamo deciso di venirti incontro: ti abbiamo già contattato per email!
Cordialmente,
Mattia - Team Digitalpix
Confermo la recensione anticipata.....
Confermo la recensione anticipata.
Il foto libro è arrivato nei tempi previsti e sfogliarlo è stato un piacere. E' stato un regalo che ha lasciato a bocca aperta. Ho messo alla prova vari tipi di post-produzione (soft e spinti), colore e bianco e nero.
Semplicemente perfetti.
18 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Digitalpix
Grazie Giampaolo, per la fiducia e per la fantastica recensione.
Ti aspettiamo per le prossime stampe
Matteo - Team Digitalpix
Di gran lunga superiori ai competitors
Mi è capitato per sbaglio di stampare la stessa foto due volte, una su Digitalpix e l'altra su un altro sito. C'è una netta differenza: quelle Digitalpix hanno sia colori, sia nitidezza, totalmente diversi e di gran lunga superiori.
Da allora continuo e continuerò a stampare qui senza dubbio!
Sempre trovata benissimo, anche quando ho avuto bisogno dell'assistenza.
1 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Digitalpix
Grazie mille Jessica, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Aspetteremo il tuo prossimo ordine!
Matteo - Team Digitalpix
essendo alla mia prima esperienza di stampa on line mi ritengo pienamente soddisfatto
devo dire che digitalpix mi ha piacevolmente sorpreso, sia nei tempi di consegna sia nella qualità di stampa solo un appunto, da migliorare la rifilatura che in alcune stampe risulta leggermente storta e solo per questo non ho dato 5 stelle, per il resto mi servirò sicuramente di nuovo del loro laboratorio in quanto il rapporto qualità/prezzo è ottimo.
9 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Digitalpix
Ciao Benedetto, grazie mille per la tua recensione! Mi spiace che tu non sia rimasto soddisfatto al 100% del nostro servizio: ti invitiamo a consultare la sezione "Margini di taglio" che trovi nel Centro Assistenza o in fondo alla pagina delle Stampe Fotografiche, per avere maggiori informazioni riguardo al "problema" di cui hai accennato. Se vuoi, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per ulteriori chiarimenti. Ci auguriamo di rivederti presto!
Mattia - Team Digitalpix
Il sito è organizzato molto bene
Il sito è organizzato molto bene. Il programma è intuitivo. Ritengo offrano un servizio ottimo.
La stampa delle foto perfetta.
30 de maio de 2023
Resposta da Digitalpix
Giuseppina grazie per aver condiviso la tua esperienza! Recensioni come la tua ci riempiono di gioia :)
Mattia - Team Digitalpix
tempi di realizzazione ottimi e qualità…
tempi di realizzazione ottimi e qualità dei prodotti all'altezza
29 de maio de 2023
Resposta da Digitalpix
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative! Grazie Stefano per la tua recensione.
Mattia - Team Digitalpix
Resposta da Digitalpix
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione!
Mattia - Team Digitalpix
Ottime foto
La puntualità nella consegna, gli avvisi tempestivi in caso di ritardi e la qualità del prodotto
28 de maio de 2023
Resposta da Digitalpix
Grazie Rita per la tua ottima recensione! Ci auguriamo di riaverti presto come nostra cliente.
Mattia - Team Digitalpix
serietà e qualità
28 de maio de 2023
Resposta da Digitalpix
Sono sicuramente due aspetti che abbiamo a cuore: grazie per la tua recensione!
Mattia - Team Digitalpix
Ottimo servizio qualità e puntualità
28 de maio de 2023
Resposta da Digitalpix
Grazie mille per la tua recensione! Lo apprezziamo molto,
Mattia - Team Digitalpix
Resposta da Digitalpix
La qualità di stampa è un punto forte del nostro laboratorio e siamo felici che tu l'abbia apprezzata! Grazie per la recensione, Michele.
Mattia - Team Digitalpix
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.