Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Inizio col dire che i pacchi sono arrivati perfettamente imballati e integri. La carta Eco per cui ho optato è veramente ottima, non pensavo venissero così BENE, soprattutto in un formato picco... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Stampo le mie foto ormai da diversi anni con ottimi risultati. Questa volta, stranamente 5 delle foto da stampare sono risultate deformate. Ho contattato il servizio clienti che mi ha invitato ad espo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Ordinato due stampe su tela di cui una palesemente sbagliata (troppo scura) dopo una telefonata concordiamo il rifacimento, mi viene spedita con sda che mi notifica di essere passato anche se non è ve... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Le foto sono state stampate e spedite nei tempi previsti, dimostrando la puntualità e l'efficienza del servizio. Inoltre, ho apprezzato l'imballo solido e accurato, che ha garantito che le stampe... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Impressão de fotografias

Escrito pela empresa

Stampa le tue foto online su Digitalpix: facile, sicuro e tutto italiano. Dal 2002 ci prendiamo cura dei tuoi scatti come se fossero i nostri, perché sappiamo che dietro ogni file c’è una storia, una persona, un momento che conta davvero. Digitalpix non è un semplice sito web, ma un vero laboratorio fotografico che unisce esperienza artigianale e tecnologia digitale. Che si tratti dello sviluppo foto delle tue vacanze, di creare fotolibri personalizzati o di arredare casa con stampe su tela e poster, lavoriamo con la stessa passione. Ogni immagine viene verificata dai nostri tecnici e stampata su carta professionale, perché il risultato deve emozionarti quando lo tieni tra le mani. Crediamo che i ricordi meritino di uscire dallo smartphone: dal piccolo formato alle stampe Fine Art per i professionisti, rendiamo la stampa online accessibile a tutti, con prezzi convenienti e tempi rapidi. Siamo 100% Made in Italy e gestiamo internamente ogni fase, dalla stampa alla spedizione. E se hai un dubbio, il nostro servizio clienti è fatto di persone reali, pronte ad aiutarti con gentilezza. Digitalpix non stampa solo foto: custodisce emozioni. Con la qualità di un vero laboratorio e l’attenzione che riserveremmo ai nostri ricordi più preziosi.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

605 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Laboratorio TOP

Laboratorio affidabile, qualità dei lavori, prezzi concorrenziali, ampia scelta di prodotti, velocità e cura nelle spedizioni.

26 de abril de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie per la tua recensione!
Ci impegniamo costantemente per mantenere alti standard di servizio e apprezziamo il tuo riconoscimento.

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualità di stampa ottima

Qualità di stampa ottima, produzione e spedizione molto veloce.

26 de abril de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Apprezziamo molto il tuo commento positivo! È gratificante sapere che sei rimasto soddisfatto sia della qualità della stampa che della nostra efficienza nella spedizione. Grazie per averci scelto e a presto per nuove stampe!

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 3 em 5 estrelas

Ritardo e foto rovinata

Nonostante i problemi riscontrati, sono stati comunque premurosi nel fornirmi una soluzione e un rimedio. Molto apprezzato. Grazie

26 de abril de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Gentile cliente,

mi dispiace profondamente apprendere delle difficoltà riscontrate con il suo recente ordine. Comprendo quanto sia stato frustrante ricevere un prodotto non conforme alle aspettative, soprattutto in vista di un evento importante come una mostra fotografica.

Vorrei informarla che, purtroppo, negli ultimi giorni abbiamo registrato ritardi nelle consegne a causa di scioperi che hanno coinvolto alcuni corrieri. Ci impegniamo sempre ad elaborare gli ordini, stamparli e produrli nel minor tempo possibile, e successivamente li affidiamo al corriere. Nonostante ciò, una volta che il pacco lascia il nostro laboratorio, ci troviamo limitati nella gestione dei tempi di consegna. Per cercare di mitigare questi inconvenienti, abbiamo inserito avvisi sui possibili ritardi e sugli scioperi sia sul nostro sito che nella fase di scelta del corriere.

Per quanto riguarda il problema con la foto graffiata, comprendo perfettamente la sua delusione e ci dispiace che non abbia avuto la possibilità di una ristampa tempestiva. La invitiamo calorosamente a contattare il nostro servizio clienti; saremo lieti di trovare una soluzione che possa venire incontro alle sue esigenze.

Ci teniamo a mantenere uno standard di qualità elevato e il suo feedback è essenziale per migliorare continuamente il nostro servizio. La ringraziamo per averci scelto e speriamo di poterle offrire una soluzione soddisfacente.

Cordiali saluti,

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Super consigliato

Ho ordinato delle foto formato 30x30, il prezzo assolutamente vantaggioso, sono arrivate in brevissimo tempo e imballate in maniera impeccabile.
Anche la qualità è eccellente.
Consiglio assolutamente!!!

26 de abril de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie per la tua entusiastica raccomandazione! Siamo felici che tu abbia trovato vantaggioso il nostro prezzo e che le foto siano arrivate rapidamente e in perfette condizioni. È fantastico che anche la qualità sia stata all'altezza delle tue aspettative. Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di offrirti di nuovo il nostro servizio!

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo feedback con un suggerimento

Spedizione rapidissima, ottimo imballaggio, risultato finale superiore alle aspettative (l'anteprima sul sito è prudenziale, può sembrare che sgrani le immagini ma poi non è così). Suggerirei forse per le fotografie stampate di prevedere il formato classico 13x18 della maggior parte delle cornici in commercio, anziché 13x19 che poi obbliga a ritagliare leggermente le foto. Comunque nel complesso ottimi acquisti!

26 de abril de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie mille per la tua recensione e il suggerimento! È incoraggiante sapere che tutto, dalla velocità di spedizione all'imballaggio e alla qualità del prodotto finito, ha superato le tue aspettative. Riguardo al formato delle foto, offriamo sia il 13x17 sia il 13x19 per assicurare che le immagini mantengano il rapporto originale di 3:2 o 4:3, evitando così ritagli indesiderati o l'aggiunta di bordi bianchi. Il tuo feedback è molto apprezzato e ci aiuterà a considerare ulteriori miglioramenti. Grazie per la tua fiducia e non vediamo l'ora di assisterti di nuovo!

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie per il feedback! Siamo felici che sei soddisfatta sia della qualità che della rapidità del nostro servizio. Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio , Altamente Consigliato.

Conosco da 2021 fino ora è hanno ottimo servizio con spedizione super veloce.lo Staff asistenza clienti sempre disponibile per qualsiasi cosa. Vivamente consigliato A+++.

8 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Dal 2021 a oggi, sei praticamente parte della famiglia Digitalpix! Grazie per aver continuato a sceglierci e per le tue parole lusinghiere. Il team è sempre qui, pronto a darti una mano o un consiglio, quando ne hai bisogno. Ci aspettiamo di vederti presto per le tue prossime stampe!

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Pacco arrivato dopo 2 giorni

Pacco arrivato dopo 2 giorni, foto stupende, credo che qualsiasi altra foto io debba stampare la farò fare da voi :)

4 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

È fantastico sapere che il tuo pacco è arrivato così rapidamente e che le foto hanno superato le tue aspettative! Grazie per la fiducia che riponi in noi per le tue stampe future. Non vediamo l'ora di assisterti di nuovo.

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 3 em 5 estrelas

Non è la prima volta che mi rivolgo

Non è la prima volta che mi rivolgo
a questa azienda per sviluppare le mie foto. Mi dispiace dire che le ultime sono risultate nettamente inferiori e hanno tagliato delle scritte che avevo inserito.

Oggi ho ricevuto anche l'album è molto bello.

27 de março de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Buongiorno Ivana, siamo spiacenti non sia rimasta soddisfatta del risultato di stampa del suo ultimo ordine. La invito a scrivere al nostro servizio clienti, magari allegando una fotografia di quanto ricevuto, in modo che si possa fare una verifica sulle cause dei difetti riscontrati.

Classificada 1 em 5 estrelas

Tempi di consegna non rispettati.

Tempi di consegna non rispettati.
Ho scelto questo sito per i tempi di consegna dichiarati dal ordine, ma tutt' oggi il pacco non è stato consegnato, doveva arrivare 4 giorni fa.
Per nulla soddisfatto.

27 de março de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Gentile Matteo, purtroppo la scorsa settimana i corrieri non hanno rispettato le normali tempistiche di consegna in molte filiali. Sembra che da oggi la situazione stia rientrando. Purtroppo il nostro lavoro è subordinato anche alla loro celerità nella consegna; speriamo possa perlomeno valutare positivamente i prodotti una volta ricevuti.

Classificada 1 em 5 estrelas

esperienza negativa

esperienza negativa, avevo scelto questo sito in base ai tempi di spedizione, visto che è un regalo, ma così non è stato. doveva arrivare due giorni fa e tutt'ora non si sa quando arriverà l'ordine.
mi spiace ma non sono per nulla contento del servizio.

29 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Gentile Matteo, purtroppo la scorsa settimana i corrieri non hanno rispettato le normali tempistiche di consegna in molte filiali. Sembra che da oggi la situazione stia rientrando. Purtroppo il nostro lavoro è subordinato anche alla loro celerità nella consegna; speriamo possa perlomeno valutare positivamente i prodotti una volta ricevuti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Slay

Ho ordinato la stampa di circa 100 foto ieri e mi sono già arrivate! Di ottima qualità e attenzione al dettaglio- ordinerò sempre da voi! <3

12 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Chiara, ti ringraziamo di cuore per la tua recensione entusiasta! Siamo consapevoli di quanto l'attesa per le proprie foto possa essere carica di aspettative e facciamo sempre del nostro meglio per superarle, garantendo una consegna veloce. Grazie mille, attendiamo con impazienza il tuo prossimo ordine!
Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottime foto.

Ottime foto.
Colori splendenti

26 de fevereiro de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Il tuo apprezzamento per i colori vividi e l'alta qualità delle foto ci fa molto piacere. Grazie Paolo per la tua recensione!

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualità ottima

Qualità ottima, velocità di consegna

26 de fevereiro de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie per il tuo apprezzamento! Siamo felici di sapere che la qualità e la velocità di consegna hanno rispettato le tue aspettative.

Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

rapidità di consegna

rapidità di consegna, immagini ben stampate

29 de janeiro de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie! Siamo contenti che tu apprezzi la rapidità e la qualità delle stampe. Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi

Velocissimi e foto perfetta

29 de janeiro de 2024
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie mille! Felici che tu sia soddisfatto della velocità e della qualità. A presto! Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Semplicemente eccezionali

Semplicemente eccezionali. Spedizioni rapide e imballaggi fantastici sia come cartoni sia come foto singole. Servizio di Assistenza Ordini molto reattivo.

29 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie a te, Cristiano per la tua recensione Eccezionale! ;) È davvero un piacere leggere feedback come il tuo. Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima qualità

Ottima qualità , foto ricevute a casa in meno di 48ore.

27 de dezembro de 2023
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Sappiamo quanto sono importanti le vostre foto e facciamo di tutto per spedirvele il prima possibile! Grazie per la tua recensione. Mattia - Team Digitalpix

Classificada 5 em 5 estrelas

Piacevole scoperta

Sito trovato per caso, stampe molto belle nonostante la qualità delle foto originali non fosse eccelsa.
Spedizione veloce e imballo perfetto. Pronta per un nuovo ordine! Grazie e Buone Feste!

28 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Digitalpix

Resposta da Digitalpix

Grazie a te e Buone Feste Clelia, siamo felici di questo "incontro fortuito" e non vediamo l'ora di riaverti come cliente! Mattia - Team Digitalpix

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais